Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 1 343
Добрый день. Прошу уточнить, в концепции Ульmтра Всё включено что входит в Бесплатные VIP-удобства в номере? Смотрим номер категории premium jacuzzi room with sea view.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, Номер категории Premium jacuzzi sea view room в каком корпусе находится? Спасибо.
Добрый день.
Номера категории Premium jacuzzi sea view находятся в корпусе "С".
Добрый день!
1. Подскажите, пожалуйста, номера Select с видом на сад с реновацией или нет?
2. Чем отличается Всё включено» от «Ультра всё включено»? Можно ли поменять тип питания в отеле? Сколько это будет стоить?
Добрый день.
Хотим сообщить, что номера категории Select с видом на сад прошли ренновацию.
Пожалуйста ознакомтесь с концепцией Султан Класс во вложении. Султан класс 20 долларов в день на человека, бесплатно для детей до 6 лет и с 50% скидкой для детей от 6 до 11,99 лет.
Добрый день
Предоставляются ли гостям зубные щетки, халаты и тапочки?
У нас в делюксе халаты и тапочки были, щеток вроде бы не было (мы свои брали)
Добрый день.
Халаты и тапочки есть во всех номерах. Зубные щетки предоставляются по запросу.
Да, все предоставляется, но зубные щетки очень жесткие, такие для зубов вредны.
Щетки, зубную пасту, гель+шампунь, мыло-дают каждый день!!!
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, апельсиновый свежевыжатый сок сколько стоит? Есть только на завтрак или в течении дня? Беседки на пляже в обзоре есть просто, а есть с wi-fi и обслуживанием, верно? Цены в обзоре на сайте по ним актуальные или нет? размер детской кроватки? Для малышей горшков нет?
Добрый день!
Пожалуйста, свяжитесь с отделом Guest Relations по почте info@sultangardens.com
Добрый день! Отдыхали в вашем отеле в 2019году, в октябре планируем повторно приехать, есть несколько вопросов:
1. Идут ли сейчас на территории отеля ремонтные работы
2. Какие привилегии отель предоставляет отдыхающим, приезжающим повторно
3. Детские площадки есть только на территории детского клуба? Когда он закрыт туда нельзя пройти? До скольки работает детский клуб?
Добрый день!
Пожалуйста, свяжитесь с отделом Guest Relations по почте info@sultangardens.com
Здравствуйте, подскажите пожалуйста
1) где находятся или какие номера у Select Room Sea View/DBL?
2) работают ли сейчас дискотеки для взрослых?
3) есть ли трансфер от отеля до города (достопримечательностей и дискотек)?
4) расскажите подробнее про зону с кальяном: что включено, что платно и какие ограничения есть?
Спасибо большое за ответы, хорошего дня!
Добрый день!
Пожалуйста, свяжитесь с отделом Guest Relations по почте info@sultangardens.com
Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли у вас какие привилегии для молодоженов?
Хочу поменять стандартный клубный номер, на какой-либо двухкомнатный. На какую доплату расчитывать? Спасибо
Стоимость повышения категории номера со стандарта до сьюта составит 15 долларов в сутки за взрослого (при наличии свободных номеров на момент заезда).
Добрый День. Сколько будет стоить поменять номер на более большой?
Добрый день, Наталия.
Благодарим Вас за интерес к отелю.
Пожалуйста, уточните название забронированной категории и категории на которую Вы хотели бы сменить номер.
Добрый день, туроператор предлагает номер Suite мы летим 2взр, 1реб 16 лет и 1 реб 9 лет, в этой категории номера всем будут спальные места?
Добрый день.
В номер будут доставлены 2 полноценные односпальные кровати.
Добрый день! Прилетаем 27.09 в наш любимый отель. Закончился ли ремонт в отеле? Если нет то будет ли идти ремонт во время нашего отпуска?
Добрый день, Елена!
Наши туристы (Пестряков А.+1) по брони 116363415666, туроператор «Библиоглобус», заезд -29.07.23 по концепции «ультра все включено». Прошу заселить завтра до 15:00, в день отъезда в 18:00, в ваучере такой пометки нет, поэтому пишу сюда.
Также им нужен будет утюг и доска. Спасибо.
Добрый день, Юлия.
Благодарим Вас за сотрудничество с отелем.
Пожалуйста, обратите внимание,что услуги "раннее заселение" и "поздний выезд" по концепции «ультра все включено» предоставляются по возможности отеля на момент заезда/выезда гостей. Пожалуйста, предупредите гостей подойти на ресепшн за день до отъезда для уточнения возможности предоставления услуги "поздний выезд".
Гладильная доска и утюг предоставляются в номер на час, по запросу.
Спасибо, принципиально важно, чтобы гостей заселили как можно раньше завтра, прилет в шарм-эль-шейх 10:15 по местному. Туристы выбрали систему «ультра все включено» именно из-за этого условия.а разница между «все включено» и «ультра все включено» значительная.
Елена, подскажите, пожалуйста, какая загрузка в отеле по этой категории номеров?
К сожалению, отель не может гарантировать раннее заселение из-за 100% загрузки отеля. Также, данное условие прописано в концепции.
У меня ссылка на ультра все включено (на сайте ТО, на сайте топхотелс), где фраза «Бесплатное раннее заселение с 9:00 вместо 15:00.», и не указано о том, что это по факту решается.
У меня к Вам большая просьба как можно быстрее заселить туристов наших завтра, заранее благодарю! Знаю, что Ваш отель очень клиентоориентирован. Надеюсь, не будет проблем.
Добрый день, Елена. Для туристов по брони 116363415666 необходим поздний выезд завтра. Заранее благодарю.
Для подтверждения позднего выезда, гостям необходимо подойти лично на ресепшн за день до выезда.
Добрый день ! Собираемся в данный отель в августе, поздравляют ли гостей, если в период пребывание день рождения?
Добрый день, уважаемая Эльмира.
Благодарим Вас за рассмотрение отеля для предстоящего отдыха.
Пожалуйста, будьте проинформированы, что отель предоставляет тортик в номер в день рождения.
Добрый день, забронировали тур в ваш отель. Направила вам письмо на электронную почту с просьбой подтвердить бронирование. Посмотрите, пожалуйста. Спасибо!
Добрый день. Пожалуйста, уточните адрес эл.почты на которую Вы отправили запрос.
info@sultangardens.com вот на эту почту
Пожалуйста, будьте проинформированы, что отдел Guest Relations ответит на Ваше письмо в течении 24 часов .
Спасибо большое!
Добрый вечер. Отдыхали у Вас в отеле год назад по системе sultan class. Подскажите, пожалуйста
1. Можно ли улучшить категорию обслуживания с all до class на месте и, если это возможно, сколько это стоит?
2. Есть ли возможность организовать индивидуальный трансфер, какая цена?
3. Сколько стоит замена номера с стандарт на двухкомнатный сьют?
Спасибо!
Добрый день, уважаемый Сергей.
Благодарим Вас за повторное рассмотрение отеля для предстоящего отдыха.
1. Вы можете улучшить концепцию "Всё Включено" до "Султан Класс" на ресепшн. Стоимость услуги 20 долларов в сутки за человека.
2. Пожалуйста, обратите внимание, что мы предоставляем бесплатный трансфер из аэропорта (не индивидуальный автобус) и такси за дополнительную плату (индивидуальная машина). Пожалуйста, сообщите, что Вы предпочитаете, для того,что бы мы могли это Вам предоставить.
3. Повышение категории номера со Стандарта до Сьюта составит 27$ в сутки за номер и будет зависеть от наличия свободных номеров на момент Вашего заезда.
Здравствуйте) Безумно понравился Ваш отель, летим во 2 раз за год, первый был в апреле и везём с собой друзей. Хотелось бы уточнить, можем ли мы расчитывать на какие-то привилегии и куда можно написать об этом? 🥰
Добрый день. Окончен ли ремонт зданий? Планируем поездку в сентябре
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли шампанское и свежевыжатые соки (может на завтрак) по системе ALL? Спасибо!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Это правда, что дают один ключ на номер?
Что за глупости . 2 ключа конечно
Добрый день.
Елена, если Вам понадобится более чем один ключ, Вам предоставят.
Добрый день. Прошу уточнить, в концепции Ульmтра Всё включено что входит в Бесплатные ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, Номер категории Premium jacuzzi sea view room в ...
Добрый день!
1. Подскажите, пожалуйста, номера Select с видом на сад с реновацией и ...
Добрый день
Предоставляются ли гостям зубные щетки, халаты и тапочки?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, апельсиновый свежевыжатый сок сколько стоит? Ес ...
Добрый день! Отдыхали в вашем отеле в 2019году, в октябре планируем повторно приехать ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста
1) где находятся или какие номера у Select Ro ...
Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли у вас какие привилегии для молодоженов?
Хочу поменять стандартный клубный номер, на какой-либо двухкомнатный. На какую доплат ...
Добрый День. Сколько будет стоить поменять номер на более большой?
Добрый день, туроператор предлагает номер Suite мы летим 2взр, 1реб 16 лет и 1 реб 9 ...
Добрый день! Прилетаем 27.09 в наш любимый отель. Закончился ли ремонт в отеле? Если ...
Добрый день, Елена!
Наши туристы (Пестряков А.+1) по брони 116363415666, туроператор ...
Добрый день ! Собираемся в данный отель в августе, поздравляют ли гостей, если в пери ...
Добрый день, забронировали тур в ваш отель. Направила вам письмо на электронную почту ...
Добрый вечер. Отдыхали у Вас в отеле год назад по системе sultan class. Подскажите, п ...
Здравствуйте) Безумно понравился Ваш отель, летим во 2 раз за год, первый был в апрел ...
Добрый день. Окончен ли ремонт зданий? Планируем поездку в сентябре
Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли шампанское и свежевыжатые соки (может на ...
Это правда, что дают один ключ на номер?
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
95%
Количество ответов
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.