Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 307
Добрый день. Скажите пожалуйста, предоставляет ли отель халаты, тапочки, пляжные сумки? Есть ли чайник в номере? Чем наполняется минибар? Сколько стоит пользование сейфом? Как в этом сезоне организована работа ресторана (еду накладывает сотрудник отеля или туристы сами)?
Халатов, тапочек, пляжных сумок нет. Чайника нет. Минибара нет. Сколько стоит сейф не в курсе, но не бесплатный. Еду накладывают сотрудники, возле раздачи очереди.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sural Resort:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. В номере халатов нет из-за пандемии, тапочки есть, а сумки предоставляются постоянным гостям или по особенным событиям (например, День Рождения). Чайников в номере нет из-за пандемии. Пользование сейфом стоит 1 евро в день. Еду накладывают сотрудники ресторана. В мини-баре только вода, пополняется каждый день."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Халаты, пляжные сумки не предоставляют, тапочки выдают, сейф сутки 1 доллар, еду кладут сами туристы , были 2022г
Подскажите ещё кто отдыхал здесь, можно дойти пешком до каких-то магазинов? Совсем негде погулять за территорией отеля?
В 10 минутах Мигрос и рынок, около Sural Hotel. Погулять есть где, променад очень длинный, от Vonnresort до Alba, потом чуток по пляжу пройтись и дальше променад вплоть до Сиде)
Смотрите по картам)
На автобусе можно сгонять в Манавгат, ехать минут 30)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SURAL RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. На территории отеля имеются магазины, а также рядом в отелем имеются магазины и рынок."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
До магазина 10 минут
И сразу ещё вопрос, будет ли анимация в сентябре?
Сейчас уже есть, поэтому, думаю, в сентябре тоже будет
Анимация такая: в 11.00 волейбол на пляже, в 15.00 дартс, в 16.00 водное поло. Где-то утром и после обеда пилатес и ещё какая-то гимнастика. 20.30 детское шоу. 21.30 шоу для взрослых (не "для взрослых", а просто для тех, кому ещё не надо спать). Расписание всех активностей висит слева от сцены между рестораном и Цитрус-баром. Анимация вялая, детская комната закрыта, так что развлекайте себя сами. В сентябре, скорее всего, останется также.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Не профессионально работаете, Игната! Зачем обманываете по поводу подогрева бассейна в отеле Sural Resort. Я съездил в этот отель и проверил лично, бассейн не подогревался и не подогревается никогда...
Ответ предоставлен Merin, Службой Reception отеля SURAL RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется крытый подогреваемый бассейн, который работает с ноября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Зимой не подогревается бассейн , ?просматриваю этот отель зимой поехать .
Были в этом отеле с 22 октября. Ничего особенного, отель, как отель. На твердую 4-ку. Больше в него, естественно, не поедим. Вообще, в отели такого уровня больше не поедим. Лучше дома сидеть, чем выкидывать 70000 рублей за такие отели за 7 ночей.
Здравствуйте, скажите,пожалуйста, во всех ли номерах есть балконы?
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля SURAL RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Во всех номерах имеются балконы."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Нет не во всех.нам дали Фемели в 8 корпусе,хотя бронировали Стандарт,балкона не было.
Спасибо
Здравствуйте!
Посмотрела видео на YouTube, где говорили о том, что рядом располагаются еще 2 отеля данной сети, где постояльцы могут ходить по территории всех трех отелей (Rezort считается самым дорогим и престижным из всех трех отелей), но питаться только в своём (я так понимаю, что при входе в основной ресторан это отслеживается). Так ли это? Как сказывается на общем впечатлении, ситуация на пляже? В отзывах не нашла ни одного упоминания об этом моменте. Кто отдыхал, ответьте, пожалуйста:)
Насколько я знаю, нам говорили, что мы можем ходить по всем отелям и питаться тоже внзле, а к нам не пускают, так как у нас выше класс.
Здравствуйте. Питаться можно, выпивка запрещена. Только вода из холодильника
Ответ предоставлен Татьяна, Службой Guest Relations отеля SURAL RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Эльвира! Благодарим Вас за обращение. Гости отеля могут пользоваться инфраструктурой, кроме главного ресторана, других отеля сети."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Есть ли какие-то привилегии участникам группы или за сопроводительное письмо от топ хотела?
Ничего особенного я не заметила. ☺️
Маргарита, понятно. Спасибо
Здравствуйте, уважаемая Залифа!
Сопроводительное письмо в отель формируется автоматически при добавлении отметки "Я еду" в отели категории 4 и 5 звезд.
Для того чтобы поставить отметку "Я еду" зайдите на профиль отеля, и поставьте отметку при клике на "Поедут в отель" или "Собираетесь в отель", добавив информацию о планируемой поездке. После добавления отметки на адрес электронной почты, указанной Вами при регистрации, придет письмо содержащее, в том числе, ссылку на сопроводительное письмо. Увидеть и распечатать сопроводительные письма также возможно в Личном кабинете, в разделе Лог всех сообщений.
Напоминаем, что "Сопроводительное письмо" подтверждает, что вы являетесь участником клуба TopHotels, в который уже входит более 30 000 000 путешественников, но оно не гарантирует каких-либо преференций со стороны отеля. Сопроводительное письмо - это напоминание отелю о внимании к гостям и постоянной работе над улучшением сервиса отеля.
Также, напомним, если у отеля действует "Программа лояльности" или указаны "Комплименты", "Бонусы" - участник клуба отеля может заранее отправить заявку на комплимент, в случае если детали поездки соответствуют критериям предоставления бонуса отелем.
Желаем комфортных и интересных путешествий!
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
А именно вечерняя ДЕТСКАЯ анимация на каком языке?
На русском, английском и немецком.
В основном на русском
Ответ предоставлен Татьяна, Службой Guest Relations отеля SURAL RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится детская анимация на русском и английском языках."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
добрый день.
В сентябре 2018 отдыхали в вашем отеле. В сентябре текущего года рассматриваем вариант повторного приезда, будет ли какой-то комплимент или подарок от отеля?
Никаких комплиментов не будет. Сам в прошлом году был там же. Заранее писал в этот отель, туроператору, на ресепшне говорил. Ноль.
Я трижды была в этом отеле. Комплименты не предусмотрены. ))
Ответ предоставлен Nargid, Службой Reception отеля SURAL RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Николай! Благодарим Вас за обращение. Отелем предусмотрен комплимента при повторном посещении. Для получения комплимента необходимо обратиться к Guest Relation по прибытии в отель."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Как далеко от основного корпуса расположены 8 остальных корпусов и сколько этажей у этих корпусов? Елена.
Основной корпус это рецепшен. Он состоит из трех этажей: 1-сам рецепшен, вниз 0-лобибар и минус 1- баня и хамам. От него влево стоят четыре корпуса с 1 по 4 и вправо с 5 по 8 корпус. По нолевому этажу под рецепшеном и вправо и влево идут длинные корридоры в обе стороны в эти корпуса. Самый длинный идет в 7 и 8 корпус, потому что надо сначало пройти вправо магазины, парихмахерскую, там кстате маникюры делают, потом 5, 6 корпуса. Сами корридоры с окнами, все выходят на бассейны, это этаж земли. Все корпуса 4х этажные. Три стандртных этажа и 4 сделан мансардой, но тоже с балконом, только под самой крышей. А ресторан расположен в первом корпусе внизу, он самый близкий к морю, и пока от 7 корпуса дойдешь, охренеешь не много. Но мы по улице через басики ходили, мимо баров, вроде и ничего страшного, жиры растресали после обильного питания.
Все недалеко. Этажей 4-5
Всё компактно
Скажите пожалуйста, какой сорт пива в отеле? Perga или Efes?
я не пью поэтому не знаю насчет алкоголя. эмблема на на пивных кегах была синяя.
2
Perge было в том году.
Есть ли в отеле теннисные корты?ракетки и мячи платно/бесплатно?
Есть корт, про ракетки не узнавала.
Кортов нет. Был волейбол на пляже.
Корт есть
Добрый день! Подскажите пожалуйста,есть ли супермаркеты и аптеки неподалеку от отеля?
есть аптека и маленькие магазины
Есть небольшой супермаркет и аптека есть.
Есть супермаркет Мигрос, от отеля до перекрестка и вниз, налево. Примерно 5 минут пешком. Рядом несколько рынков( одежда, обувь, сувениры, сумки), и справа, и слева от отеля. И аптек тоже несколько.
Добрый день, уважаемые сотрудники отеля! Холодильник пополняется напитками бесплатно или за деньги? Имеются ли в корпусе 1 семейные номера? Заранее благодарю за ответ. С уважением Елена.
Мы обратились в отель SURAL RESORT 5*с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 90242-763 87 00:
"Добрый день, уважаемая Елена!
Мини бар пополняется ежедневно только водой - бесплатно. Семейные номера имеются во всех корпусах и 1м тоже".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Номера семейные есть, в холодильнике только вода
В 1корпусе жили в основном иностранные туристы.Вода питьевая простая везде.
wifi в номере есть? Платно или ловит общий?
WiFi бесплатный, в номерах ловит, хоть и скорость не очень высокая, онлайн просмотр видосов тормозил
Доброго времени суток! Мы отдыхали в этом отеле в конце июня 2023 года. Интернет ловил хорошо везде, на тот момент был бесплатным
Подскажите ни где на фото не нашла детскую площадку, если ли она, где можно ее посмотреть?
Детской площадки нет,есть одна горка рядом с детским клубом.
Есть небольшая общественная площадка около пляжного бара
Добрый день! Вылетаю из отеля 21 мая в 19.35. Выселение из отеля в 12.00. Сколько нужно заплатить за продление номера до 16.00?
В марте было бесплатно, надо было только предупредить заранее
20 долларов. Но мы не смогли продлить, август-аншлаг
Доброго времени суток, подскажите есть в отеле крытые бассейны подогреваемые? Планируем прилететь в конце ноября
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SURAL RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть крытый подогреваемый бассейн." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Мы отдыхали с 8 по 23 ноября. Крытый бассейн есть, но до 22 ноября он был холодным. Сказали что подогрев будет только с декабря как похолодает.
Добрый день. Есть по вечерам анимация для взрослых? Дискотеки? До скольки?
Добрый день. Скажите пожалуйста, предоставляет ли отель халаты, тапочки, пляжные сумк ...
Подскажите ещё кто отдыхал здесь, можно дойти пешком до каких-то магазинов? Совсем не ...
И сразу ещё вопрос, будет ли анимация в сентябре?
Есть ли чайник в номере?
Добрый день! Не профессионально работаете, Игната! Зачем обманываете по поводу подогр ...
Здравствуйте, скажите,пожалуйста, во всех ли номерах есть балконы?
Здравствуйте!
Посмотрела видео на YouTube, где говорили о том, что рядом располагаютс ...
Здравствуйте. Есть ли какие-то привилегии участникам группы или за сопроводительное п ...
А именно вечерняя ДЕТСКАЯ анимация на каком языке?
добрый день.
В сентябре 2018 отдыхали в вашем отеле. В сентябре текущего года рассмат ...
Как далеко от основного корпуса расположены 8 остальных корпусов и сколько этажей у ...
Скажите пожалуйста, какой сорт пива в отеле? Perga или Efes?
Есть ли в отеле теннисные корты?ракетки и мячи платно/бесплатно?
Добрый день! Подскажите пожалуйста,есть ли супермаркеты и аптеки неподалеку от отеля?
Добрый день, уважаемые сотрудники отеля! Холодильник пополняется напитками бесплатно ...
wifi в номере есть? Платно или ловит общий?
Подскажите ни где на фото не нашла детскую площадку, если ли она, где можно ее посмот ...
Добрый день! Вылетаю из отеля 21 мая в 19.35. Выселение из отеля в 12.00. Сколько нуж ...
Доброго времени суток, подскажите есть в отеле крытые бассейны подогреваемые? Планиру ...
Добрый вечер) анимация для взрослых проводится каждый день в амфитеатре. Кроме воскресенья! А после неё около бассейна проводится дискотека до 00.30.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SURAL RESORT:
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится вечерняя развлекательная программа, в том числе дискотеки, до 0.00."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Анимация слабая, никакая, на дискотеку возят понедельник среда пятница за 15 евро