Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 1 407
ув. Тамара
Мы с вами разговаривали позавчера в отеле (мы спрашивали насчет поездки в Сохо), а сегодня мы вернулись домой. Так вот.
Отель разводит туристов на деньги. Сейчас мой отзыв на модерации и будет доступен позже. Вот скриншот отзыва http://prntscr.com/8bi5d7
Прошу вас донести информацию до соответствующих лиц.
Уважаемая Тамара, добрый день!
Меня зовут Инесса, туристическое агентство "Atlantis Travel" , г.Киев
Мы забронировали в Вашем отеле 6 человек с 04/03/16 - 10/04/16
Туристы:
ZAVALIDROVA LIUDMYLA
BALAN LIUDMYLA
IATSUK TETIANA
IATSUK ANATOLII
YUNCHYK KATERYNA
POBEREZHNYK MARIIA
Так как летит одна компания, большая просьба, гостям дать номера рядом. А так же самое главное, почему туристы купили тур - 10.04 туристка Яцук Татьяна будет праздновать 50 лет. К сожалению, именно в этот день туристы улетают (ни как не получалось по работе продлить тур), поэтому очень просим красиво туристку поздравить с утра, пока они не выселились. А так же, если есть возможность, как комплимент до трансфера продлить ей номер, что б она свой ДР провела с удобством.
Извините, если много прошу, просто это очень важные для нас туристы и когда ВЫ с ними лично познакомитесь, поймете, какие они все прекрасные люди, которым очень хочется пойти на встречу и помочь. Со своей стороны, так же хочу сказать, что мы Ваш отель любим и очень часто бронируем для своих туристов.
Поэтому, если Вы нам поможете - буду безгранично благодарна.
Заранее большое спасибо
жду ответ
С уважением, Инесса
e-mail: atlantisTK@gmail.com
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте Тамара! В Египет летим в первый раз, долго выбирали отель и наконец-то нашли то, что искали по рекомендации друзей, тем более ещё столько положительных отзывов, что окончательно остановились на этом отеле. Приедем с семьей 2взр + 1 ребёнок 10 лет, дата прилёта 04.08.15 раним утром и хотелось бы попасть в хороший стандартный номер в главном корпусе или в бунгало. Будет ли возможность например попасть в бунгало , если номер в корпусе заказан ? Каким образом можно забронировать хороший свежий номер с ремонтом или решить этот вопрос заранее?? По прилёту, сможем ли заселится с 9.00 утра или придется ждать до 14.00 ? и будет ли у нас возможность пойти на пляж, чтобы не сидеть на рецепшене до 14.00 ?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день, Руслана! У нас забронировано 4 номера, едем большой семьей с 19 июня по 30 июня, раскладка по номерам: 2 вз.+ 2 вз. + 2вз.1реб. + 1 взр.2 детей. Можно ли постараться нам организовать рядом номера, так как есть маленькие дети с бабушками (будут проживать в отдельном номере). Будем очень благодарны.
Тамара,добрый день! Народ пишет что к Вам можно обратиться за помощью в расселении. И все очень довольны. Мы были в этом отели в январе с друзьями и нам очень понравилось. Решили вернуться и сейчас. Нас правда и так хорошо заселили в бунгало,но отель был пустой. А сейчас думаю всё сложнее. Нам всё подтвердили и прилетаем мы 19.07 в 17.10 Нас целая компания 7 человек(2+2+2+1). Везу маму и близких родных. Поэтому хотелось бы жить рядом или близко но в домиках. Поэтому и обращяюсь с просьбой. Если сможете помогите нам пожайлуста в заселении. За ранее огромное спасибо!!!. Наши фамилии Быкова+Майоров,Петрова и Петров,Шишунова+Громов,Ивахив Юля. Я очень переживаю за поездку т.к. я организовала. И многие в первый раз.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
почему игнорируете мои вопросы???
ответьте пожалуйста! очень переживаю за здоровье своих родных.
дубль 2
здравствуйте, оплатила уже свой отпуск у вас. но читаю отзывы и хочется плакать....
ответьте пожалуйста
- что за вирус у вас в отеле
- безопасно ли ехать с детьми
- что происходит с питанием? почему повальные отзывы об отравлениях???
- какова концепция отеля на лето 2018?
- нигде не указан официальный сайт отеля... его нет?
- у вас действительно есть дискриминация по национальному признаку?
- почему все пишут про антисанитарию? как часто проводятся у вас мероприятия по борьбе с мухами, комарами, тараканами?
- к кому обращаться если будут требовать взятку за лучший номер?
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al5239/questions
Официальный сайт отеля указан в контактах отеля на данном ресурсе.
Добрый день! С удовольствием отвечу на Ваши вопросы! Первое что хочу сказать, спасибо что выбрали наш отель для отдыха, мы будем рады видеть Вас в качестве своих гостей! В отеле нет никакого вируса! С детьми ехать безусловно безопастно, так как в нашем отеле большое внимание уделяеться отдыху для детей!С питанием у нас все в порядке, большой выбор блюд, все свежее, некоторые блюда готовят прямо при Вас! Что касаеться санитарии, с этим все строго в нашем отеле! На кухне и в зале ресторана соблюдаються все правила и нормы! Для нас всегда важно чтобы гость чувствовал себя комфортно в отеле на протяжении всего отдыха! Так же особое внимание уделяеться детскому отдыху! В нашем отеле есть много всего чтобы ребенок был счастлив! На нашей территории есть даже собственная лагуна, для того чтобы дети могли безопастно плавать в море.Наш официальный сайт www.nubian-village.com Там вы можете посмотреть всю информацию.Что касаеться дискриминации-ее нет.Каждый гость важен для нас!Дизенфекция насекомых делаеться каждый день.Если у Вас возникнут трудности или вопросы, Вы можете обратиться к Администратору Виктории, либо можете поговорить с менеджером ресепшена мистером Хассанам.С уважением к Вам, представитель отеля, Виктория
Добрый день,отдыхали в конце мая, только вернулись с этого отеля, советую вам набрать разных медикаментов, так как грязь, как в номерах, так и на кухне. Повара, которые готовят некоторые блюда при вас, не меняют перчатки при выкладывании сырого мяса и готового, мухи летают и садятся на готовую еду, повар на десертах, даже не пытался их смахивать. Насекомых травят каждый вечер так, что в течении 5 мин дышать нечем на улице, стоит облако химии,но они все равно есть везде
Надо же как всё чудесно и замечательно в отеле!))) Только от последних отзывов волосы дыбом встают.
Меня то же все это волнует...А как же Итальянцы*Они то же едят едят в этом ресторане?Как они относятся к такой антисанитарии? Я думаю после такого негативного отдыха у некоторых отдыхающих,врядли турагенства будут рекомендовать этот отель для дальнейшего отдыха.Ведь данный отель стоит в приоритете у Тез Тура и после таких негативных отзывов отдыхающих,которые вернуться и составят полный отчет и отзыв об отеле в Тез Туре,то в следующем году я думаю компания Тез Тур подумает о покупке мест в данном отеле.Я отдыха во многих отелях и везде управляющий и русскоязычный менеджер отеля старается сделать все чтоб отдых туриста был комфортный.А здесь судя по отзывам все наоборот.Хороших отзывов все меньше и меньше,а плохих все больше и больше.А ж страшно становится так как лечу уже 7 июня?А по поводу переноса рейса у меня прошлом году было такое когда летела из Анталии,самолет (задымление в багажном отделении),но благодаря только очень дружным пассажирам мы смогли потребовать новый самолет и ужин для всех пассажиров.Хотя летели с Тез Туром.
Я сейчас в отеле и отвечу. Рассовой дискриминации нет, просто много итальяшек и для этого разделили анимацию.
Отравления да. Тут беда какая-то. Ребенку 2,4 годика - дрыщет. Ничего не помогает. Насекомых травят. Я только что написала отзыв - почитаете
Мы тоже сейчас в отеле - пока очень довольны. С нами 3-е детей. Расстройств не наблюдаем. Дискриминации тоже. Проблем с лежаками-столами лично у нас нет и с обслуживание в ресторане тоже. Но, видимо, это индивидуально))
Представитель отеля Viktoria отвечает только на выборочные вопросы?
Сколько восклицательных знаков в ее ответе, после каждого предложения, а вот отзывы гостей совершенно противоположные. Жаль, что тур оплачен и придется на себе проверить ((
побывала в отеле, отзыв оставила.
вирусов в отеле нет
питание шикарное
дискриминации нет
комаров нет, но знакомые, жившие в бунгало жаловались на муравьев и мотыльков в огромных количествах.
там другое есть - сексуальное домогательство со стороны персонала. можно даже сказать что было нападение, с целью сексуального акта. Поэтому на счет безопасности взрослых и тем более детей я бы побеспокоилась. В итоге ходили всегда и везде только вместе, так как было очень не комфортно.
День добрый! Планируем приезд к вам в конце марта. 15 - 17 человек. Очень важный критерий в выборе отеля - бесплатная ночная дискотека на территории отеля. Есть ли она у вас?
очень интересный у вас критерий)))) я бы сказала,что отель больше детский,а не молодежный с диско... на диско возят аниматоры почти в любого отеля,здесь ее нет
Гы-гы-гы! Какая дискотека! В Египте сейчас крайне тяжёлая ситуация с отдыхающими. И отель хотя бы был открыт в 2017 году
Хочу предложить Вам саме лучшие экскурсии по самым низким ценам!
Израиль 1 день 65$
Каир на автобусе 40$
Петра 200$
Каир на самолете 150$
Люксор на самолете 155$
Монастырь св. Екатерины 15$
Каньон+голубой грот 15$
Заповедник рас Мухаммед автобус 15$, на яхте 20$
Остров Тиран 10$ (с погружением 15$)
Квадроциклы 1 ч. - 10$, 2 ч. - на квадроцикле 12$
Багги 1 ч.-15$. 2 ч – на 1 машине - 20$
Супер мото сафари 1 ч.-25$, 2 ч.- на одном квадроцикле 30$
Батискаф - 10$
Рыбалка 30$
Дельфинарий 10$
Плавание с дельфинами 35$
Крокодил шоу 20$
Подводная лодка 25$
Катание на верблюдах 10$, на лошадях10 $
Парашют - 10 $
Турецкая баня - 20$
Синайская мечта 40$
Скоросной катер -10$
1001 ночь - 20$
Дети до 5 лет бесплатно! 5-10 лет 50% (на самолет не распростроняется)
Русскоговорящие гиды. Всех забираем прямо из отеля.
Для покупки экскурсии не обязательно идти к нам. Мы договариваемся on-line или по телефону (Viber тел. +201097955877)о цене и дате экскурсии.
Чтобы связаться с нами: напишите мне в ЛС (отвечу на любой вопрос)
позвоните
Группа ВКонтакте: https://vk.com/romatour
Личная страница ВКонтакте: https://vk.com/id198050715
Еmail: sharm2018@mail.ru
С уважением: Рома.
https://pp.vk.me/c636621/v636621338/3105b/VqN2UiZ6pbg.jpg
https://pp.vk.me/c636621/v636621338/3105b/VqN2UiZ6pbg.jpg
https://pp.vk.me/c636621/v636621338/3105b/VqN2UiZ6pbg.jpg
Это отель для тихого семейного отдыха, но дискотеки есть, к тому-же там до утра можно весело тусить в старом городе. Аниматоры (детские) печальные, остальные стараются, но толи программа такая в релакс стиле, толи на успокоительных... Хорошее соотношение цена-качество. А дискотеки это Сохо или Султан Гарден, там движняк...
Каждый день детская диско в 8-30,потом вечерняя программа.около полуночи на территории нубиан айленд проводится взрослое диско,но это платно,после 12ти соответственно бар там тоже будет платным
Тамара, привет. Летим к Вам впятером на 14 дней, сегодня оплатили тур. Прилетаем 13 июля. Ниже прочёл что инет бесплатно, но подскажите, вай-фай в номерах есть или только на ресепшине? Есть ли смысл тянуть с собой ноут? Поле видел для мини-футбола, там у вас бегают? Обувь брать? Как сейчас с количеством гостей? На сколько заполнен отель? Что Вам привезти на презент с Киева? За чем соскучились?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте Тамара. Мы таки да едем к Вам-встречайте! ;)
Будем отдыхать у Вас в отеле с 12.01.16
Просмотрел отзывы и сделал вывод, что Вы самый заботливый человечек в этом отеле :)
Едет Компания Одесситов )): 2 семьи, трое детей (1 годик, 4 и 12).
Хотим поселиться рядом и чтобы в номере были дополнительно полноценные диваны, а не подставные раскладушки. Можете нам помочь с поселением и что для этого нужно. Заране спасибо. ))
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день Тамара!
Меня зовут Позняков Михаил мы с семьей Муж Жена и двое детишек Сын 12 лет и дочка 1 годик впервые планируем с 26.10.2014г., по 02.11.2014г., посетить ваш волшебный отель номер стандартный но я бы со своей стороны хотел бы вас попросить посодействовать в заселение на наши даты нас в номер на подобие замечательного номер № 186 или большой просторный №101. Буду очень вам благодарен в содействие с номером. До скорой встречи.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер! Мы приезжаем 7-го августа вечером. У нас забронировано 2 номера (2+1 и 2). В одном номере будут жить дети, в другом взрослые. Очень просим, чтобы номера были расположены рядом на первом этаже в районе горок. Спасибо!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Приезжаем к вам в отель в конце ноября! Выезд в 6 утра (!!!), но именно в этот день у ребенка День рождения! :( Может ли маленький именинник рассчитывать на приятный сюрприз или этот день уже не считается, т.к. положенное количество ночей уже окончено?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
День добрый, уважаемая коллега! ))
Подскажите, пожалуйста, приезжаем к вам 08.09.2015 г.
Бронировали номер стандарт. Где будет поселение в основном корпусе или в бунгало?
Спасибо заранее.
С ув. Вита.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Тамарочка!!Доброе утро!!Прилетаем к вам 25 марта(среда)))В отеле будем примерно после 14.00(Вылет из Питера в 9.50-)))Нас две семьи Корнева Ольга+Волкова Яна(12 лет)) и Цыцаркина Люба+Цыцаркина Анна.У нас забронированы два номера-большая просьба поселить нас рядом 2-3 этаж (Повыше и потише))) А если еще и вид будет!!!!(у нас почему то такой брони не делают))Заранее большое спасибо!!!( с нас причетается)))Привет из Питера!!! На всякий случай мой адрес Olga.spbz@mail.ru
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте Тамара, подскажите пожалуйста какой длины пирс и есть ли возможность поплавать в лагуне?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! В связи с предстоящей поездкой в отель прошу подсказать контакты ( e-mail) представителя по работе с гостями отеля Тамары. Спасибо.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день!
А сколько будет стоить индивидуальный трансфер из аэропорта до отеля на 10 чел.
здравствуйте Руслана. Мы едем к вам второй раз с семьёй, с нами ещё друзья мы им посоветовали ваш отель, нам хотелось бы заселиться в тот же номер, номер был напротив бассейна с баром на первом этаже в главном корпусе. Нам можно расчитывать на вашу поддерку? Заранее благодарны! Как дела обстоят с погодой?
Добрый вечер
Подскажите, все ли работает сейчас, включен ли подогрев бассейнов и горок? Планируем ехать к Вам на Новый год.
По цене тур одинаково стоит и в Виледж и в Айленд. Где лучше поселиться советуете, чтобы не было нигде ремонтных работ и не было шумно?
И будет ли у Вас новогодняя программа?
Здравствуйте, Уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за вопрос.
АкваПарк и активный бассейн подогреваются.
В Нубиан Вилладж ведется ремонт главного ресторана.
С Уважением Алеся Представитель отеля.
Уважаемая Светлана!
Новогодняя программа и Гала ужин будут!
С Уважением Алеся.
Спасибо, т есть лучше брать тур сразу в Айленд? Чтобы было ближе к ресторану, я так понимаю все гости питаются в одном ресторане, который в Айленд?
Спасибо
Уважаемая Светлана!
Для удобства Гостей отель открыл дополнительно ресторан в отеле Айланд, на завтрак и на ужин, напротив ресторана "Il Mondo".
Также, дополнительно на обед, работают два ресторана "Corallo" и "Barracuda" по системе шведский стол.
С Уважением Алеся.
Т есть лучше все таки брать тур в Айленд, чтобы быть ближе к работающим ресторанам, верно? И чтобы не было шума ремонтных работ?
Спасибо
Уважаемая Светлана!
Оба отеля достойны.
С Уважением Алеся Представитель отеля.
Добрый день, Анна! В Вашем отеле 28.10 вечером заселились 2 семьи. Возникла проблема у следующих туристов: CHABANOV ANDRII, ANDYBURA OLENA, CHABANOV MAKSYM. Бронировались от TPG. Им выделили номер комнаты №226.
Туристы в шоке от номера, очень не довольны. С их слов, заселили получается в ночь в неубранный номер, грязный санузел с б/у косметикой, с неработающим потолочным освещением, поломанным сливом в душе. Туристам принципиально было хорошее размещение, без проблем, так как постоянно нужно быть на связи с партнерами по работе. Они просто в ужасе. Ребенка не могут положить спать, потому что пол ночи меняли постель, чинили поломки и убирали....
Анна, очень просим Вас, разобраться и повлиять на ситуацию. Помогите, пожалуйста, нашим туристам с комфортным отдыхом. Туристы постоянные, осадок, остался. Может быть в качестве комплимента какой-то скромный сюрприз можно для них организовать, дабы сгладить данный инцидент.
Ваш отель очень любят наши туристы. Хотелось и дальше продолжать сотрудничать.
Заранее благодарны за понимание и очень надеемся на помощь!
С уважением, Туристическая Компания "Discovery", Украина,
менеджер Наталья Быкова!
Тел./факс +38 (056) 443-07-10
Тел.: +38 (067) 636-15-33, +38(098) 243-54-83
e-mail: nata@discovery-travel.com.ua
http://www.discovery-travel.com.ua
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
ув. Тамара
Мы с вами разговаривали позавчера в отеле (мы спрашивали насчет поездки в ...
Уважаемая Тамара, добрый день!
Меня зовут Инесса, туристическое агентство "Atlantis T ...
Здравствуйте Тамара! В Египет летим в первый раз, долго выбирали отель и наконец-то н ...
Добрый день, Руслана! У нас забронировано 4 номера, едем большой семьей с 19 июня по ...
Тамара,добрый день! Народ пишет что к Вам можно обратиться за помощью в расселении. И ...
почему игнорируете мои вопросы???
ответьте пожалуйста! очень переживаю за здоровье св ...
День добрый! Планируем приезд к вам в конце марта. 15 - 17 человек. Очень важный крит ...
Тамара, привет. Летим к Вам впятером на 14 дней, сегодня оплатили тур. Прилетаем 13 и ...
Здравствуйте Тамара. Мы таки да едем к Вам-встречайте! ;)
Будем отдыхать у Вас в отел ...
Добрый день Тамара!
Меня зовут Позняков Михаил мы с семьей Муж Жена и двое детишек Сы ...
Добрый вечер! Мы приезжаем 7-го августа вечером. У нас забронировано 2 номера (2+1 и ...
Здравствуйте! Приезжаем к вам в отель в конце ноября! Выезд в 6 утра (!!!), но именно ...
День добрый, уважаемая коллега! ))
Подскажите, пожалуйста, приезжаем к вам 08.09.2015 ...
Тамарочка!!Доброе утро!!Прилетаем к вам 25 марта(среда)))В отеле будем примерно после ...
Здравствуйте Тамара, подскажите пожалуйста какой длины пирс и есть ли возможность поп ...
Добрый день! В связи с предстоящей поездкой в отель прошу подсказать контакты ( e- ...
Добрый день!
А сколько будет стоить индивидуальный трансфер из аэропорта до отеля ...
здравствуйте Руслана. Мы едем к вам второй раз с семьёй, с нами ещё друзья мы им посо ...
Добрый вечер
Подскажите, все ли работает сейчас, включен ли подогрев бассейнов и горо ...
Добрый день, Анна! В Вашем отеле 28.10 вечером заселились 2 семьи. Возникла проблема ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
92%
Количество ответов
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.