- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
11.03.24
16:48
|
Россия
LES Art Resort
4*
Контемирово деревня
Мы снова побывали здесь
HOLA! Уважаемая Елена, спасибо, что доверяете свой отдых LES Art Resort. Благодарим за добрые слова и высокую оценку сервиса и услуг :) Обещаем и впредь радовать Друзей комфортным интересным отдыхом! С уважением, команда LES Art Resort |
|
09.02.24
17:39
|
Россия
LES Art Resort
4*
Контемирово деревня
HOLA! Уважаемый Сергей, благодарим Вас за визит в LES Art Resort и отклик. Будем рады новой встрече! С уважением, команда LES Art Resort |
|
24.11.23
11:17
|
Россия
LES Art Resort
4*
Контемирово деревня
Вернемся сюда обязательно
HOLA! Уважаемая Ольга, благодарим Вас за выбор LES Art Resort и за отзыв. Спасибо за добрые слова и высокую оценку сервиса и услуг. Приятно знать, что отдыху нас доставил удовольствие :) Непременно приезжайте к нам и летом - в июне зацветут восхитительные рододендроны, а в июле - лаванда. Будем рады новой встрече! С уважением, команда LES Art Resort |
|
02.11.23
14:26
|
Россия
LES Art Resort
4*
Контемирово деревня
Отдыхала в этом отелле 4 раза........но качество услуг стало существенно хуже, но еще не ушло в "глобальный" мин
HOLA! Уважаемая Татьяна, спасибо, что выбираете для отдыха LES Art Resort. Благодарим за Ваше мнение и оценку сервиса и услуг. Перечень сервисов, включенных в стоимость проживания в любой категории номера, для отдыхающих одинаков, все 18 опций. Второй ресепшн, парковку, ресторан и развлекательные центры мы открыли не из "классовых" соображений, а только для удобства отдыхающих. Когда отдых бронируют компании, менеджер консультирует относительно ресторана для разных категорий номеров и подсказывает решение (проживающие в номерах Classic Suite+ и Panorama могут посещать оба ресторана по своему выбору). Алкогольные напитки (не требующие оплаты, безлимитно), действительно, доступны только во время завтраков, обедов и ужинов (в общем 7,5 часов в сутки). Этой мерой мы стремимся достигнуть баланса в настроении и самочувствии отдыхающих (многие семьи приезжают с детьми, а детям нужно подавать хороший пример). Замечания по уборке переданы руководителю службы на проработку. На время работ в отдельных парных (баня), отдыхающим доступны сауны в ассортименте во всех трех СПА-комплексах. Питанию, традиционно, уделяем особое внимание. Сожалеем, что в этот визит ассортимент и качество блюд Вам пришлись не по вкусу.. Благодарим Вас за время, уделённое написанию отзыва. Будем рады новой встрече! С уважением, команда LES Art Resort |
|
02.11.23
13:40
|
Россия
LES Art Resort
4*
Контемирово деревня
Отдых с семьей
HOLA! Уважаемая Ольга Анатольевна, благодарим Вас за выбор LES Art Resort и отзыв. Спасибо за оценку сервиса и услуг. Приятно знать, что отдых у нас доставил удовольствие и положительные эмоции :) Будем рады новой встрече! С уважением, команда LES Art Resort |
|
23.08.23
11:31
|
Россия
LES Art Resort
4*
Контемирово деревня
Отдых
HOLA! Уважаемая Александра, благодарим Вас за выбор LES Art resort и отзыв. Спасибо за отзыв и оценку сервиса и услуг. Замечания постараемся учесть в дальнейшей работе. Будем рады новой встрече! С уважением, команда LES Art Resort |
|
07.08.23
12:11
|
Россия
LES Art Resort
4*
Контемирово деревня
Хороший семейный отель
HOLA! Уважаемый Михаил, благодарим Ваз за выбор LES Art Resort и отзыв. Спасибо за Ваше мнение и высокую оценку сервиса и услуг. Приятно знать, что отдых у нас доставил удовольствие и хорошие впечатления ) Будем рады новой встрече! С уважением, команда LES Art Resort |
|
07.08.23
12:07
|
Россия
LES Art Resort
4*
Контемирово деревня
Дорого
HOLA! Уважаемая Жанна, благодарим Ваз за визит в LES Art Resort и отзыв. Спасибо за Ваше мнение и оценку сервиса и услуг. Если Ваше бронирование было оформлено напрямую в отеле, то в подтверждении бронирования можно заметить, что LES Art Resort работает по системе "HOLA clusive". Да, у нас самый большой пакет услуг, включенных в стоимость проживания (18 опций), но круглосуточного питания в нем нет. Мы предоставляем питание безлимитно и разнообразно в ресторанах шведской линии в период завтрака (2,5 часа), обеда (2,5 часа) и ужина (2,5 часа), с б/а и алкогольными напитками. В перерывах работает опен-бар с б/а напитками, снеками, мороженым. Касательно тех активностей, на которые необходима запись (боулинг, бильярд, клуб VR) - рекомендуем это делать сразу после заселения в номер. В пиковые часы заселения (с 17 до 17:40) сократить время регистрации и получения ключей можно, воспользовавшись процедурой предварительной регистрации на нашем сайте (накануне заезда, за сутки). Для детей подросткового возраста открыт ежедневно клуб "ZARAZA" с современными игровыми консолями и 3D кинотеатром. Другие замечания постараемся учесть в дальнейшей работе. Будем рады новой встрече! С уважением, команда LES Art Resort |
|
10.07.23
09:34
|
Россия
LES Art Resort
4*
Контемирово деревня
Лучшее из отелей Подмосковья!
HOLA! Уважаемая Ольга, благодарим Вас за выбор LES Art resort и отзыв. Спасибо за добрые слова и высокую оценку сервиса и услуг :) Обещаем и впредь радовать Друзей комфортным интересным отдыхом! С уважением, команда LES Art Resort |
|
10.07.23
09:28
|
Россия
LES Art Resort
4*
Контемирово деревня
ПАНСИОНАТ
HOLA! Уважаемая Валерия, благодарим Вас за визит в LES Art Resort и отзыв. Спасибо за Ваше мнение и оценку сервиса и услуг. Сожалеем, что ассортимент и блюд в ресторане шведской линии Вам пришелся не по вкусу. Обидно читать такие неприглядные сравнения, потому что к закупке продуктов, приготовлению и подаче наши повара относятся ответственно и с любовью. Яичница действительно, есть не каждый день на линии (конкретнее - через день), но ежедневно на завтрак представлены несколько видов омлета и отварные яйца. Между приёмами (завтрак, обед и ужин) доступны безлимитно и бесплатно чай, кофе, соки, снеки и мороженое. С уважением, команда LES Art Resort |
|
Показать еще
10 комментариев |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
26.10.18
14:03
|
Россия
LES Art Resort
4*
Контемирово деревня
Добрый день !
Очень любим Ваш отель и мчимся к Вам при первой же возможности.
В этот раз семейная поездка.
Огромная просьба, как обычно, забронировать для нас ПЕРВЫЙ этаж.
В этот раз у нас два номера - если возможно - РЯДОМ.
Заезд - 21 ноября 2018
Номера брони 847215 и 847216
Заранее благодарна.
Лариса.
Добрый день Лариса, Ваше сообщение получили. Заметки поставили, по возможности предоставим первый этаж, номера рядом. С уважением, отель LES Art Resort. |
|
18.04.19
09:45
|
Россия
LES Art Resort
4*
Контемирово деревня
Добрый день! В отзывах об отеле и на официальном сайте не нашла информации по поводу крепкого алкоголя (включенного в стоимость), а также времени работы ресторанов и баров. Подскажите пожалуйста.
Инна, здравствуйте! Спасибо за внимание к отелю LES Art Resort. Информация по времени работы ресторанов и баров расположена на странице "Отдых" на нашем официальном сайте https://lesresort.ru/leisure/. В стоимость проживания в отеле входит трехразовое питание в ресторане шведской линии (завтрак 8:00-10:30, обед 13:00-15:30, ужин 19:00-21:30), безалкогольные (соки, чай, кофе) и алкогольные напитки (пиво светлое, вино красное/белое/игристое, водка). В перерывах между основным питанием открыт "open bar". Меню: пиво, вино белое/красное, вода, сок, чай, кофе, мороженое, готовые кондитерские изделия. "Оpen bar" работает до 23:00. В отеле также работает круглосуточный бар на втором этаже в здании OPERA и фито-бары в SPA комплексах (не входят в стоимость проживания), где можно заказать коктейли, виски, текилу, кофе латте и т.д. Будем рады видеть Вас в LES Art Resort! С уважением, отдел продаж LES Art Resort. |