Очень здорово, но есть над чем работать
Отдыхали всей семьей в данном отеле в июле. ( 2+2). Общее впечатление от отеля очень приятное. Могу сказать что это отель со своей неповторимой изюминкой и сам отдых отличается от отдыха в крупных курортных городках. Здесь неспешный отдых на которое настраивает шампанское от Абрау))).
Территория: может и не очень большая, но очень ухоженная, зеленая, растут прекрасные сосны создающие тенек. Есть место для совсем маленьких детей где они могут поиграть. Имеется прекрасный бассейн с чистой, но на мой взгляд немного прохладной водой, хотя с учетом что он расположен около СПА это только плюс. В любой момент вы можете попросить шампанского и пить его наслаждаясь прямо у бассейна, при этом вам всегда принесут ведерко со льдом и бокалы. Можно взять бутылочку у себя в номере из мини бара или даже купить в магазине и принести с собой это не возбраняется. Очень удобно и спасибо вообще всему обслуживающему персоналу, который очень приветлив, доброжелателен и готов помочь в любом вопросе.
В здании отеля с выходом к бассейну имеется шикарный СПА комплекс доступна бесплатно сауна, хамам, инфракрасная сауна и великолепный душ с четырьмя режимами. Вы сможете полежать внутри комплекса на шезлонгах и попить шампанское. В СПА выдают полотенца и халаты в том числе и детские.
Хотел бы высказать предложения администрации по закрытию территории. У вас есть калитка для входа, но которая к сожалению не закрывается, а мне кажется надо было бы, вечером просто приходилось наблюдать как абсолютно посторонние люди заходят на территорию чтобы сфотографировать и посидеть у бассейна. Мне кажется это не совсем правильно. А всем проживающим можно выдать электронные ключи для прохода. Так что за безопасность вам троечка.
Размещение и номера: номерной фонд вызывает восторг, номера очень красивые и уютные. По чистоте могу сказать что есть некоторые нарекания в том плане что трудно доступных местах конечно убираются не очень хорошо пыль есть все таки. Было небольшое огорчение когда мы приехали в отель, а приехали рано около 12, попросили нас заселить (заселение в 2 часа) девушка администратор попросила нас заплатить за ранний заезд, хотя наших друзей накануне заселили в 11 без доплаты. И это при том что наш номер был свободен и готов к заселению. Ну пришлось доплатить(((. Когда мы бронировали номер то просили номер с балконом, но нас поселили на первом этаже, хотя через два дня спасибо администратору переселили на второй этаж с балконом. При переезде на раскладной кровати в новом номере на кровати у детей оказалось стекло от бокала видимо и дочка порезала ногу. Мы об этом сказали администратору и просили убрать номер снова, но к сожалению этого не произошло несмотря на обещания. Во время проживания были два дня когда в отеле не было никакой воды, но это было не по вине отеля. В целом номера шикарные, а на балконе очень приятно посидеть вечером и отдохнуть.
Питание: восторг это мягко сказано, таких завтраков я не видел нигде. Вам предложат на завтрак шампанское, красную рыбу, паштеты, свежую выпечку, яичницу, сыры, фрукты, свежевыжатые соки, мясные нарезки, молочные продукты, свежеиспеченные венские вафли, каши. Все очень вкусное и свежее, вообщем вас разорвет от такого завтрака. Спасибо поварам
Обедать и ужинать можно в ресторане отеля или в ресторане в самом Абрау идти 10 минут и очень вкусно, есть недалеко шатер где можно пообедать и поесть шашлыка (порция шашлыка салат картофель фри соус стоит 490 руб.). Имеются и бюджетные варианты со столовой и много кафе и закусочных. Есть еще кафе прямо напротив отеля где можно покушать многочисленные кондитерские изыски и полюбоваться видом на озеро. Обязательно попробуйте эклеры это шедевр кулинарного искусства))))
Пляж: доставка на пляж из отеля осуществляется как они называю шатлом. Это микроавтобус где то на 15 мест. Вам нужно взять билет у администратора и сесть в автобус. Задумка хорошая, но билеты водитель не проверяет как итог в автобус особенно с пляжа садятся посторенние люди не проживающие в отеле. Как итог особенно с пляжа и тем более ближе к обеду будет сложно уехать. Шатл по пути собирает народ с базы у озера и еще с какого дома отдыха. Шатл ходит один раз в полтора часа и идет до пляжа 30 минут с учетом остановок. Пляж галечный шезлонгов и навесов достаточно. На пляже имеется кафе. Заход вводу с пирса на котором имеется антискользящее покрытие. С берега тоже можно зайти но галька крупная, поэтому берите коралловые тапочки. Вода очень чистая и теплая. Справа есть вдалеке нудистский пляж, который немного напрягает, но их не видно. Полотенца на пляже выдают под залог, есть неудобство в том что на семью из четырех человек приходится возить деньги 0 за полотенце. На месте отеля я бы сделал отдельные залоговые карты в отеле и выдавал их под необходимую сумму уже в отеле и соответственно оставлял на пляже это проще и не влечет за собой ненужный ежедневный круговорот денег на пляже.
Экскурсии: экскурсий много на ваш вкус и кошелек, обязательно сходите на завод шампанских вин, детей можно взять с собой или оставить в игровой комнате. Можно полетать на вертолете территория очень красивая с выходом к озеру.
Роман