Lagomandra Hotel & Spa 4*

Уважаемый Александр, здравствуйте!
Благодарим Вас за то, что не остались равнодушны и уделили время на написание отзыва о Вашем отдыхе в данном отеле. Мы всегда крайне внимательно относимся к мнению наших гостей о качестве и уровне услуг. Опираясь на мнение туристов, руководство нашей компании старается исправить недочеты, которые тем или иным способом могут омрачить отдых туристов. Позвольте оставить несколько комментариев:
- Отель входит в гостиничный комплекс Lagomandra Resort и прекрасно подходит для семейного отдыха. Именно обширная территория, наличие детского бассейна, площадки для игр, а также мини клуба привлекает сюда большое количество семей с детьми, для отдыха которых созданы все условия. Вместе с тем благодаря наличию достаточной большой территории, а также возможность пользоваться всей территорией резорта, каждый гость найдет здесь для себя возможность уединиться и отдохнуть в тишине.
-Данный отель не имеет никаких национальных ограничение и принимает для отдыха, как гостей из стран бывшего СНГ, так и гостей из Восточной и Западной Европы.

-Как и отмечено на официальном сайте нашей компании (http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/lagomandra-hotel) отель находится в 5 км от курортного города Неас Мармарас, однако для удобства гостей в 10:00 и 10:30 предоставляется трансфер до данного населенного пункта. Кроме того, можно воспользоваться услугами такси, которое можно заказать на ресепшене отеля. При этом машина будет подана в течение нескольких минут; стоимость поездки составляет около 10 евро.
-Приятно слышать, что вы в полной мере остались довольны пляжем возле отеля. Однако, хотим отметить, что почти все пляжи в Греции являются муниципальными, при этом государство очень тщательно следит за тем, что бы природный баланс моря не был нарушен, в связи с чем у отеля нет возможности сделать вход в море более пологим.
-Касательно чистоты бассейна смеем Вас заверить, что он проходит ежедневную процедуру очистки, которая длится с 19.00 до 07.00 утра. Таким образом, качество и чистота воды в бассейне соответствует всем санитарным нормам.

- Спасибо, что обратили наше внимание на техническое состояние номеров – данный вопрос обязательно будет обсуждаться с администрацией отеля. Наша компания приложит все усилия, что бы к новому сезону все технические проблемы были устранены. При этом хотим обратить Ваше внимание, что по любым возникающим вопросам, в том числе и по поводу каких-либо неисправностей в номерах, можно обратиться на ресепшен или к представителю компании (отельному гиду), которые всегда готовы оперативно помочь гостям в решении любых вопросов.
- Хотели бы отметить, что питание в отеле полностью соответствует категории гостиницы. Каждый день в ресторане отеля для гостей предлагается несколько видов мяса и рыбы, а также большой ассортимент гарниров и салатов. Сожалеем, если не все блюда греческой кухни пришлись Вам по вкусу.
Мы очень рады, что Ваш отдых прошел успешно и не был омрачен небольшими недочетами, о которых вы упомянули. Искренне надеемся на скорую встречу с Вами в Греции.

С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества