АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.02.13
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 5
Комментариев: 215
Читательский охват: 4586
Фото: 0
Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2014
18.07.14 - 01.08.14
- Рекомендую отель

4.5

5 размещение

4 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отель

Отдыхали мы с маленьким ребенком (2 года) с 18.07 по 01.09, заранее просила чтобы дали номер в главном корпусе, но тихий! Приехали мы около 17 часов, поэтому номер дали сразу, пометку про номер на ресепшене зачитали вслух  и дали нам именно такой номер, за что БОЛЬШОЕ спасибо. Но откровенно говоря, работники ресепшена оставляют желать лучшего, мы к ним пару раз обращались (холодильник не работал, воду не принесли), и отношение, мягко говоря, не очень, да и с первого раза тоже не сделают!

Номер. Конечно небольшой, но все необходимое есть! Детская кроватка ужасна, вообще больше похожа на манеж, но мы и не надеялись что у нас ребенок будет там спать. Убирались каждый день, но качество этой уборки зависит от того, оставили ли вы чаевые! Один раз мы как раз это сделать забыли, так нам воду не принесли, полотенца на одно оставили меньше, да еще и детское покрывало пропало! Честно говоря, очень неприятно такое отношение!!!

Питание. Работники ресторана, на мой взгляд, очень стараются! Готовят хорошо, голодным не будешь! На ужин что то новое готовят. Но вот фруктов мало и разнообразия нет, за 2 недели мы яблоки та несколько раз только видели (ребенок их просто любит), не говоря уже о ягодах. Столики свободные есть всегда.

Территория. Красивая, зеленая, все время убирают, чистят. На территории несколько раз видели черепах, что детей приводило в полный восторг.

Пляж песчаный, для детей просто отличный! Лежаков достаточно, в любое время свободные найти можно.

Спа. мне не понравилось, ходила на массаж, отдала 100$, что считаю очень немало, но сделали плохо, больше не пошла! Здесь представители отеля пишут, что спа уж очень хороший и к ним не знай какая очередь, не заметила, пришла узнать и через 15мин уже была на массаже, да и создалось впечатление что там тишь и гладь, никого нет.

Итог. Отель нам понравился, самое главное для меня – хороший песчаный пляж, нормальное питание, поэтому, если еще решим отдохнуть в Турции, то скорее всего именно здесь!

Добавлено 06.08.14 21:50 (1 985 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:39 12.08.14

Добрый день уважаемая Екатерина,
Благодарим Вас за позитивный отзыв и высокую оценку!
Спасибо,что нашли время и написали добрые слова о нашем отеле.
Всегда рады выполнять ваши пожелания и создавать для вас прекрасный отдых!
Хотелось бы заступиться за работников рецепции и гест рилейшн, т.к. работают в нашем отеле только сотрудники проверенные временем. Допускаю, что в горячий сезон было много обращений от гостей по бытовым вопросам в службу тех. поддержки и службу по уборке, в следствии чего ваши обращения выполнялись согласно очередности гостей.
Продолжая настаивать на том, что в СПА центре работают хорошие профессионалы своего дела, прошу вас указать имя массажиста на почту zsnisar@belconti.com , обязательно сообщу менеджеру СПА центра об этом.

Приезжайте к нам еще!
Всего самого доброго Вам, Вашему ребеночку и Вашей семье!
С уважением, представитель отдела продаж и маркетинга Жанна Снисарь

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Екатерина (5)