АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.05.12
Страны, города: 4 / 6
Отзывов: 8
Комментариев: 0
Читательский охват: 7468
Фото: 27
Отзыв об отеле Sunrise Grand Seas Resort,Protels Grand Seas Resort, Grand Seas Resort Hostmark (отель был переименован 13.11.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
ноябре 2014
01.11.14 - 30.11.14
- Воздержался

3.3

2 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Цена соответствует качеству

Отдыхали в начале ноября с мужем дочерью 12 лет. Начну с плюсов. Мне понравилось расположение отеля и его компактность. Близко до моря, отель не огромный - где нужно от крайнего корпуса до моря идти 15 мин). Все удобно и близко. Территория неплохая, если не придираться. Бассейн большой разноуровневый (холодный). Места всем хватало и на пляже и у бассейна. Удобный бар посредине территории, есть перекусы (понравились). Есть бар у моря, с напитками.

Сервис обычный арабский - ну может быть немного хуже, чем в других отелях, где я была. Хамовато все как-то и не дружелюбно.

Питание не расстроило, но и не удивило - как обычно в Египте, я от него большего и не ждала. Фруктов правда видела и побольше, и посуду почище - но в остальном - нормально, приемлемо вполне.

Анимация хорошая, ребята приветливые, активные, днем - спортивные занятия, вечером постоянно какие-то шоу, есть что посмотреть перед сном.

Что расстроило и испортило настроение. При заселении мы сразу дали 20 долларов. Первый раз привели нас в ужасный темный номер на первом этаже, далеко от бассейна, в видом на кусты. Я категорически сказала сразу - нет. Если бы не доплачивала - взяла бы. Но за доплату хотелось нормального отношения. Далее нас повели на второй этаж - но там оказался маленький номер с двумя кроватями, а мы были втроем - со взрослой дочерью. Но с вид был на бассейн и море. Я просто в шоке от того, как такое можно было предложить - на троих две кровати? И только в третий раз дали нормальный номер - 1143, с видом и тремя кроватями... Но нервов потрепали, т.к. это таскание с чемоданами и недовольство сопровождающего араба, просто убивало. Я всегда и везде заселяюсь с первого раза и считаю себя непривередливым человеком. Даю чаевые. Первый раз такое отношение. Когда мы наконец занесли чемоданы - я протянула 1 доллар. Он сказал, что этого мало. Я сказала, что только что на рецепш оставила 20, и за такое отношение вообще не вижу смысла давать хоть что-то. Он сказал, что эти 20 баксов не ему. И стоял пучил глаза, кривил рожи - пришлось практически выгонять. Настроение испортил, напугал ребенка. И еще хочу отметить - я не видела в этом отеле полноценных двуспальных кроватей. Они вроде и не маленькие, и вдвоем на одной можно спать, не объединяя - но тесновато. И вот все пары теснятся на эти полуторках... Странно как-то. Но жить можно.

Второй отрицательный момент - море. Вернее - его отсутствие. Я была в шоке от того, что люди ходят там по колено до середины моря и все нет глубины... Ведь в Египет едешь только из-за моря и его обитателей. Но мы нашли выход. Слева есть пантон. Так вот нужно нырять с него и плавать влево. Там есть неплохие кораллы и всякая живность. Не в сравнение с Шармом, но есть. Посмотреть можно. Единственное - спуск с понтона по ломаной лестнице с острыми краями, можно пораниться. И выбираться тяжело - т.к. не хватает всех ступенек.

Возможно, я даже порекомендую этот отель тем, кто ищет бюджетный спокойный отдых. Но для себя мы с мужем сделали вывод - как бы не вынуждали обстоятельства, в Египет больше не поедем, как бы дешево не было и насколько сильно бы не любили мы это море. Надоел этот менталитет, отношение, уровень сервиса. Хочется чувствовать себя человеком, а не "олл инклюзив - халява". Не нужен мне этот их олл инклюзив больше даже даром. Но это ИМХО, никому не навязываю.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Номера

Добавлено 24.12.14 19:02 (3 330 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:33 14.01.15

Уважаемая Алиса.
Спасибо что вы выбрали наш отель для отдыха.
Позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время поделиться Вашими впечатлениями об отдыхе в Grand Seas Resort Hostmark.
Приносим свои извенения за доставленное неудобство и испорченное настроение при заселении. И уверяю, что с персоналом, была проведена работа - обслуживание гостей и отношение к ним.
Все ваши замечания мы приняли к сведению и постараемся устранить недочеты, спасибо!
Лестница на марине уже замененна .
Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле.
До новой встречи в Grand Seas Resort Hostmark

С уважением, команда Grand Seas Resort Hostmark

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Alice-s (8)