Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала Парой в
апреле 2015
- Воздержался
03.04.15 - 10.04.15
1.7
2 размещение
2 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Хорошо подумайте прежде чем ехать в этот отель!!!!!!
По приезду в отель разместили сразу, все показали, жили в 4 корпусе номер 4018 на первом этаже. Во второй день решила посчитать деньги оставленные в сейфе, недосчитались 40 долларов!!!!! Так как были второй день покупки сделать не успели, много купюр было мелких, видимо на это и был расчет что считать не будем. В номер есть доступ без ключа!!!! В ванной есть люк с панелями которые никак не закреплены. Между первым и вторым этажом техническое помещение откуда свободно персонал отеля может проникнуть в номер. И мы такие не одни!!!!!! Познакомились с ребятами из Москвы у них так же в первый день украли деньги из номера. Деньги лежали в чемодане под замком, чемодан аккуратно вскрыли и вытащили 28 долларов. Им возместили ущерб бутылкой белого вина, а нам сказали что им проблемы не нужны и они вызовут полицию и разбирайтесь сами, только из страны выехать не сможете пока идет разбирательство
Варвара оценила сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
2.3 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
2.8 Удобство расположения
3.3 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
хороший ливанский ресторан !!!!! единственное место где можно по кушать в этом отеле !
Минусы отеля
пляж плохой
мест мало на пляжу
Добавлено
11.04.15
18:56
(897 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:26 25.06.19
Уважаемый гость!
От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время, чтобы написать отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Мы приложим все усилия,чтобы Ваш следующий визит к нам был приятным и запоминающимся.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Добавить комментарий
Добавить комментарий