4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Всё Супер!
Отдыхали с мужем и ребенком-4 года с 19 апреля по 1 мая. До отъезда пошли плохие отзывы. Начитавшись-поехали без настроения. Но после того как мы разместились-я поняла-Всё круто! (Отдыхаем по морям 13 лет. В Египте 3-ий раз)
Размещение: брали стандарт, - доплата- и вид на бассей и море-2ой этаж.
Номер-очень просторный, красивый, уютный. Балкон огромный.
Сервис- писали что в ресторане напитков не дождешься, столы не успевают сервировать, посуда грязная- НЕ ПРАВДА.
Мы занимали один и тот же столик. Официант нам в итоге занимал его напитками-которые мы всегда заказывали. мелочь, а приятно. Посуда чистая, обирают достаточно оперативно. Нас не напрягало. Уборка в номерах-поверхностная. Уборщик мужчина- это не женщина-шваброй помотал, пыль разбросал по углам. Опять же-отдых не портит.
Еда. Это отпад. Кто пишет что однообразно-Вранье. Вы что, за один прием пищи идите сразу-рыбу, птицу, мясо, макароны, рис... итд??? Обед и ужин, на выбор что хочешь- Рыба или мясо, курица, (все это то тушеное, то в кляре, то на гриле) Овощи, помидоры-сладкие, огурцы, капуста, морковка-соусы разнообразные.. Всего не перечесть-комбинируй каждый день по разному. А сладостей!! такого количества нигде не было! С фруктами сначала напряг был, а потом и арбузы стали появляться и бананы.. А утром-выпечки-в магазине столько нет. Чай и кофе 3 раза в день. Ни в одном отеле такого не было-только на завтрак кофемашина была, а тут и на обед и на ужин. В общем 5+
Бар на пляже и у бассейна до 18. А в лоби- 24 часа-несомненный плюс.
Море-близко, удобные вход без обуви. Из-за ветров прохладное, но после обеда нормальное. Рыбок много разных-есть что посмотреть).
Бассейны были холодными когда ветра дули.. Потом без них-прогревались. Детский один-через чур горячий был.
Аниматоры-молодцы, стараются. Огромный привет Халиту от Юлианы.
В 19 часов перед мини-диско - в амфитеатре-показывают мультики на русском языке.
У ресепшн сидит девушка-(записывались у нее на аля-карт) Так ей можно сказать все свои недовольства и рекомендации по улучшению сервиса и отдыха.
Скорей всего вернемся сюда ещё!!!
Пляж
Пляж
Территория отеля
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Вид из номера
Елена оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
4.5 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
4.0 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
13:04 14.05.15
Уважаемая Елена!
Мы очень рады,что Вам понравилось пребывание у нас и Вы оценили все виды сервиса,которые мы представляем на соответствующем уровне качества!
Мы очень заботимся об уровне чистоты в отеле для достижения абсолютного комфорта наших уважаемых гостей и будем соблюдать этот уровень,стремясь даже к лучшим результатам для того,чтобы гости были довольны.
Мы непременно передадим ваши приветы сотрудникам,о которых вы упомянули,спасибо вам за это.Что касается бассейна с подогревом,то температура в нем теперь измеряется ежедневно несколько раз для ее поддержания не выше и не ниже комфортной для гостей.
Мы будем рады приветствовать вас снова в нашем отеле в следующий раз!
С уважением,
Фэхер Халифа
Генеральный менеджер
Barceló Tiran Sharm
Добавить комментарий
Добавить комментарий