Отзыв об отеле Dessole Sea Beach Aqua Park Resort, Tropicana Sea Gate, Tropicana Sea Beach (отель был переименован 01.04.16)
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2015
- Воздержался
10.07.15 - 19.07.15
3
2 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
отель не так плох, но хозяину пора задуматься, иначе все "развалится"...
Всем доброго времени суток.
Начну с того, что я ни в коем случае не работник данного отеля, туриндустрии и даже не очень близка к этому.
Путешествие из Москвы в Шарм-аль-Шейх началось 10.07.2015. До этого, правда, была дорога поездом из Архангельска в Москву, не самое приятное времяпрепровождение... Но дорога по Москве и сам терминал С мне, в принципе, понравились...
Задержек по рейсу не было, либо я не заметила... В принципе, все ОК!
Самолет в этот раз был ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ - Боинг-777. Нам дали прекрасные места. Муж сидел около прохода, но мог вытянуть ноги вперед... Это было приятно. Самый большой плюс - USB-порт в подлокотнике! Кайф!!! Я хоть телефон зарядила пока спала!!! Единственное: блин, ребята из "Северного ветра", перелет длился почти 5 часов. Бутербродик с кофе - это вообще не еда в самолете!!!
Аэропорт Шарма как всегда прекрасен. Все там отлично! Одно только - долго ждали багаж... Но самолет огромный, так что что тут удивляться!
трансфер до отеля занял буквально минут семь, учитывая то, что мы заезжали в TIRANA AQUA PARK.
В отель мы приехали в 6 утра... Заселение в 12.00...
Холл отеля сразу не впечатлил, весьма потрепанные диваны... На третий день их заменили на отличные, НОВЫЕ и красивые, причем каждый день откуда - то притаскивали дополнительно НОВЫЕ!
Но самое неприятное - полное отсутствие внимания со стороны работников ресепшена...
Мы быстро познакомились с туристкой из России, которая тоже прилетела нашим самолетом и, благодаря ее настойчивости, в 8.00 мы, заплатив по 20$ с семьи пошли по номерам.
НОМЕР:
Честно?! это... просто нет слов. Мне с мужем и ребенком 7 лет дали номер с двумя кроватями (сначала я расстроилась!). Ребенку притараканили кровать... быстро... она была чуть пониже, чем наши, но зато мягкая!!! Чего не скажешь про наши, они были достаточно жесткими!!!
На 3 день я додумалась сдвинуть наши (взрослые) кровати, получилось вполне себе приличное ложе метра 3 шириной...
Но самая жесть кроватей - постельное белье. Оно все то ли в катешках, то ли просто такое и есть... Но спать неприятно... Кожа, особенно обгоревшая, очень чувствительна... Это было ОЧЕНЬ неприятно! основную часть отпуска я спала в одежде...
В номере тв с российскими каналами... Нам вполне хватило. ТНТ и первый работали ОТЛИЧНО!
МИНУСЫ: сломанная ручка в двери в ванную (изнутри не открыться, если дверь случайно захлопнулась. именно для этого в туалете ВНИМАНИЕ!!! имеется телефон! Звони на ресепшн, проси помощи в открытии двери))) )
обналичка шкафа была оторвана... неприятно!
в номере на момент нашего приезда было ДОСТАТОЧНО грязно! На просьбу прибраться реакции не последовало!
на балконе (террасе) был сломан столик - три больших дыры... Просьба заменить - без внимания.
Вообще, на просьбы по поводу недовольств номером реакции не было. Они все выслушивали, записывали и ВСЕ!
БАССЕЙНЫ:
В самом отеле три бассейна. с разными уровнями глубин. уровень глубины указан на бортике. Шезлонгов много, вполне возможно всегда найти...
бассейны чистят! Закрывают бассейн и чистят! Дня два - три... за безопасностью следят! За детьми ВАСЯН))) (WAEL) в релакс бассейне тоже постоянно следит. Он не аниматор, но с детьми играл постоянно! УМНИЧКА!
Отдельная тема - АРАБЫ! Простите, я не расистка, но это к...ц! Как же они достали своим хамством, криками и купающимися в тряпках бабами! БЕСИТ!
Теперь переходим к следующему разделу...
ПИТАНИЕ:
В данном отеле, как такового, нет ресторана, ибо оба подобия можно назвать разве что СТОЛОВОЙ! Ибо ну совсем не ресторанно они выглядят...
Народу действительно ТЬМА! И мест реально НЕ ХВАТАЕТ!
Самая жесть, это действительно ГРЯЗНОЕ все! Столы, стулья, пол. Тарелки и стаканы грязными не были, либо я не видела) Питание ну не скажу, что разнообразное, но мы не были голодными. С мясом какие-то траблы... Не оч. вкусно, ела его только на ужин и то, только тогда, когда был кебаб... Остальное мне лично не нравилось!
Паста (подобие) съедобны... Но всегда одно и то же...
Арбузы ВСЕГДА на обед и вкусные!!! У меня НИКОГДА не было проблем - каждый раз я получала вкусненькие кусочки арбуза прямо на тарелочку, а не в общую миску, как всем))) ПРОСТО улыбалась повару))) ПРИЯТНО! Мужу, кстати, вежливо указывали на общую миску)))
ВСЕГДА на ужин ДЫНЯ! Всегда вкусная!!!
А их выпечка)))) ООООООО!!! рай для сладкоежки!!!!!!!!!!!!!!!! Вкусно!!!
КОФЕ из двух кофемашин вполне неплох)
АКВАПАРК:
Мне лично очень понравился!!! горки все стандартные, но БЕЗОПАСНЫЕ! Наш семилетний сын прокатился почти на всех взрослых горках, с предварительной договоренностью, что сначала еду я или муж, потом ребенок и мы его "встречаем"! За безопасностью следят!!! МОЛОДЕЧИКИ!
Мужу очень понравилась горка типа "унитаз", сказал, что прикольная, а от него добиться такого отзыва, это надо сильно постараться!
Самое интересное в аквапарке это волновой бассейн! Правда, классный! В одном из отзывов прочитала, что в нем можно пораниться... Меня с сыной на этих волнах носило по всему "побережью бассейна", ни синяков, ни царапин! Как и во всем аквапарке...
Очень прикольная БОЧКА (ВЕДРО С ВОДОЙ!)... С ног сбивает на раз!!! Даже МУЖА (достаточно крупного мужчину))) )
САМЫЙ ГЛАВНЫЙ МИНУС ОТЕЛЯ!
ТАМ НЕТ МОРЯ! Там есть ЛУЖА! глубиной сантиметров 20!!! Температура в данной луже градусов 40... Ибо мелко и прогревается сильно!
Два спуска с середины пирса, там глубина по пояс... Явно самовырытые канавки)))
Красоты красного моря там нет!
САМОЕ КЛЕВОЕ ВО ВСЕМ ОТЕЛЕ!
АНИМАЦИЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ребята, это НЕЧТО!
Ради встречи с этими ребятами я готова закрыть глаза на минусы отеля, потому что они НЕРЕАЛЬНЫЕ!!!!
Детский клуб! Это то место, куда ребенка можно спровадить в 10 утра, забрать в час для обеда, а в три он уже подпрыгивает на месте, требуя снова его туда отвести! в 20.30 детская дискотека, на которые детишек собирают по всему отелю криками "мини-диско", а в 21.20 детей забирают детский клуб для просмотра мльтиков, чтобы родители могли насладитсья вечерним ШОУ!
САШЕНЬКА, Александра, АНЕЧКА! ВЫ ЧУДЕСНЫЕ, ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ!!! Нам с НИКИТОСОМ ВАС очень не хватает!
Взрослая анимация: Алена - мастер бэллидэнс. И потрясающе красивая девушка, очень душевный человек!
ХАЛК! Ну это ХАЛК! КЛЕВЫЙ!!!
ВИОЛЕТТУШКА - твое хук справа, хук слева киииииия и все сопутствующее я запомню на всю жизнь)))
Женечка и Егор (Игорь???!!!), Ваши выступления в конкурсе талантов - НЕЧТО!
Ребят, прошу прощения, но остальных я просто не помню по именам! Очень сработанная, милая и активная команда! СПАСИБО за наш отдых, который, благодаря вам был замечательным!
ВЫВОД:
В отель я бы вернулась, если бы все-таки занялись ремонтом номеров, а также решив проблемы ресторанов (столовок) и достроив пирс до того места, где можно увидеть рыб... А также, если бы анимационная команда осталась именно ЭТОЙ!
Alisa оценил сервисы
3.6 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
4.7 Сервисы для детей
3.9 Удобство расположения
3.1 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
анимация взрослая
детский клуб
аквапарк
бассейны
Минусы отеля
красное море отсутствует
столовая
номер так себе
отношение работников ресепшен
Добавлено
29.07.15
23:53
(6 895 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий