АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.08.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 439
Фото: 0
439
читательский охват
1 читатель
считает полезным
Отзыв об отеле Castle Resort Spa Hotel Sarigerme (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал В одиночку в
августе 2015
04.08.15 - 09.08.15
- Не рекомендую отель

2

4 размещение

1 сервис

1 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Максимум 2 звезды!

Только вернулась из этого отеля и хотела бы сразу поделиться впечатлениями с теми, кто планирует его посетить в этом сезоне. Начну с позитива: очень симпатичное уютное здание, пока еще ухоженное, хороший бассейн с удобными деревянными лежаками с матрасами, чистые номера с еще не обветшавшим ремонтом и сантехникой. На этом все хорошее в отеле заканчивается.

Еда. Это не 5 звезд, это даже не 2 звезды, это просто столовка с убогим набором блюд и на завтрак и на обед и на ужин. Такого бедного выбора я не видела не в одной стране мира, даже в 2* отелях.

Сервис. Его нет вообще. Такое впечатление, что всем на тебя вообще глубоко наплевать. По словам местных жителей в отеле персоналу не платят зарплату и за последний месяц у них уже было две забастовки, когда персонал просто не вышел на работу и когда водитель автобуса, отвозящего людей на пляж, так же вышел на маршрут. Можете себе представить, как там относятся к туристам.

Уборка территории. Утром в бассейне все столики заставлены стеклянными стаканами, а на полу грязь и пепел, никто не убирается.

Пошла к главному менеджеру отеля, сказала, что это не только грязно, но и опасно, т.к. стекло может разбиться, люди пораниться.... Убрались! В качестве комплимента от отеля предложили бутылку шампанского, которую я так и не получила! Что уж говорить о персонале.

Ресепшн и основной ресторан. Не работает кондиционер, ни там, ни там. Кушать можно или на улице, где летают мухи и осы, или в помещении без кондиционера. Но учитывая убогость меню, прием пищи происходит очень быстро.

И еще, отель находится в 20 минутах пешком от моря, 500 метров подъема в крутую гору, если вы решите прогуляться, т.к. последний автобус уходит с пляжа в 17.30.

Плюсы отеля
бассейн удобные лежаки
Минусы отеля
еда сервис персонал отношение к отдыхающим
Добавлено 12.08.15 15:14 (1 703 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (1)