АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.10.14
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 4085
Фото: 15
Отдыхал Парой в
октябре 2015
01.10.15 - 31.10.15
- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Пора занять лидирующее положении по сочинскому побережью...

Расположение.

Санаторий «Актер» расположен одним спальным корпусом в виде буквы V.Вид на море почти из всех номеров (только 2 номера на каждом этаже имеют вид на горы). Достаточно далеко от курортного проспекта и от полотна Ж/Д. Шум проходящих поездов не напрягает, хотя бы по той причине, что аллея деревьев надежно прикрывает санаторий свое кроной.

Территория небольшая, выход до Курортного проспекта занимает около 5-7 минут. Отличный бесплатный тренажер. Для тех, кто не хочет ходить пешком курсирует после обеда по расписанию микроавтобус. С утра электромобиль возит всех желающих по мере заполнения. Рядом вдоль моря проходит тропа здоровья ( общая длина 5 км). Можно идти в сторону Мацесты( около 1,5 км) и в сторону центрального Сочи. Состояние тропы местами не радует взор: например, висящие на проводах плафоны освещения. В некоторых местах присутствует стойкий запах канализации. Навстречу могут попадаться выводки собак. Но уютные уголки но тропе тоже имеются в качестве беседок для отдыха.

Номера. Выполнен ремонт. Все чистенькое и исправно работает. У нас был стандартный номер. Площадь спальной комнаты около 14-15 метров квадратных. Санузел имеет принудительную вентиляцию- вентилятор включается нажатием клавиши. На лоджии имеется все необходимое: раскладная сушилка для белья с прищепками, 2 новеньких стула и столик. Имеется защитный козырек от солнца и от соседей сверху. Кровати радовали новенькими ортопедическими матрасами и достаточно комфортными подушками ( если лежать на боку).

Пляж. Достаточно большой. Имеется 4 отсека, между ними волнорезы. Лежаки и зонтики в достаточном количестве. Спасатель постоянно контролировал ситуацию. Для любителей «горячительных напитков» имеется кафе с лирическим названием «Палуба». Также над водой «парят» в воздухе 2 аэрария, один из них только для женщин. «Дары моря» после шторма постоянно убирались персоналом.

Питание. Качество питания ( именно качество) выше чем в Турции в 5 звездах. Шведский стол имеет в своем меню достаточное количество блюд, которые в Турции не найдешь. Это: качественный творог со сметаной, вкусные морковные и свекольные котлетки, изумительные каши по утрам, восхитительная «медовая» тыква, сметанный пудинг и различные творожные запеканки, запеченные яблоки, только что испеченные блинчики, тушеное мясо с черносливом и многое другое. Первые блюда тоже понравились, а салатов всегда было великое множество. Низкий поклон шеф-повару и всей команде, работающей слаженно и профессионально. Уборка столов велась быстро и четко.

Лечение. Путевку брали оздоровительную без лечения. Брали в санатории за наличные курс массажа.

Вывод. Отдых удался. Заряд бодрости получили на целый год. Но…

Хотелось бы выразить некоторые пожелания руководству санатория «Актер» лишь для того, чтобы устранить некоторые негативные моменты. Хотелось бы чтобы «Актер» «играл первые роли» на всем сочинском побережье…

И так ТЗ ( техническое задание) на устранение некоторых недостатков в санатории «Актер» -октябрь 2015 года

Составлено по принципу: недостаток( устранение).

1. В номере отсутствует в санузле в душевой кабине мыльница ( установить).

2. Вентиляционное отверстие в санузле и в кондиционере забито грязью(удалить грязь).

3. На оконном выступе в душевой кабине постоянно скапливается вода после принятия душа ( выполнить с уклоном).

4. Куски кабеля висят на стене лоджии ( запитать через них фонари для освещения)

5. Отсутствует инструкция для проживающих в номере, с указанием, чего нельзя делать. Отсутствует знак запрета курения на лоджии, в результате чего многие там курят.( выполнить ).

6. В коридоре углы стен имеют следы повреждений ( установить декоративные уголки).

7. Инструкции по пользованию лифтами, кроме служебного, выполнены со многими ошибками и неточностями, местами вызывают откровенную улыбку. Такое ощущение, что писали тонкие ценители юмора. Вот например: «…Сначала сами зайдите в лифт, затем вкатывайте коляску. При выходе сначала вы катите коляску. (Имеется ввиду выкатить перед собой). ( необходимо исправить все неточности в инструкции)

8. Тротуар от проходной небезопасен для пешеходов- растения под названием «юкка славная» выставили свои шипы на разной высоте. Особенно это опасно в темное время суток, а также для детей ( срочно подрезать листья растения до безопасного расстояния от тротуара).

9. Мост на пляж имеет недостаточно высокие поручни, при норме 120 см. Боковое ограждение выполнено с недостаточной частотой решетки, в результате чего, возможно выпадение ребенка младшего возраста сквозь решетку.( Необходимо увеличить высоту перил и выполнить боковое ограждение по установленным нормам).

10. Имеются сгнившие брусья в полу в помещении аэрария на пляже. ( заменить сгнившие, а лучше выполнить весь пол так, чтобы не прогибался под ногами).

11. В некоторых местах на пляже около стены присутствуют неприятные запахи туалета( скорей всего кошачьего). При более внимательном рассмотрении содержимого гальки были замечены высохшие фекалии. Похоже они то и давали периодически стойкий неприятный запах. ( Почистить пляж).

12. Однажды на лежаках были замечены следы мазутного пепла. Источник, скорей всего, проходящие поезда, которые стали отапливать вагоны.( Принять грамотное проектное решение).

13. В меню «шведского стола» практически отсутствуют фрукты. В обед давали по одному нарезанному наименованию, в том числе заморские бананы и грущи. И это в разгар осеннего сезона. ( применить программу импортозамещения и расширить ассортимент).

14. Ценообразование на сайте санатория «Актер» в период действия программы «Открытый юг» не отражает реальные цены со скидкой. Получилось, что за одни и те же услуги люди платили разные суммы денег. (Предоставить на сайте полную информацию о скидках по всем месяцам года).

15. Практически отсутствует анимационная программа. В актовом зале духота, воздух до такой степени затхлый, что просто диву даешься, чем тут можно дышать. В таких условиях для отдыхающих проводят всякого рода сомнительные мероприятия по реализации продукции от «Французских ароматов» до фиточаев по по «космическим» ценам.( Устранить )

Данное ТЗ написано исключительно с благими пожеланиями. Хочется верить, что администрация санатория внимательно отнесется к вышеизложенным фактам, сможет их устранить, чтобы в следующем высоком сезоне занять лидирующее положении по сочинскому побережью.

Гонорар за использование этого ТЗ прошу направить на борьбу с бездомными собаками.

Плюсы отеля
см отзыв
Минусы отеля
см отзыв
Добавлено 30.12.15 10:21 (6 457 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:52 23.02.16

Замечательный комментарий, турист составил подробное задание для работы над ошибками. Вот если бы его выполнила администрация, было б ЗДОРОВО!

23:58 20.03.16

Впервые вижу такой прекрасный и подробный отзыв !!! Жаль, нет комментариев администрации санатория ..... А следовало бы им обратить внимание на советы данного гостя !

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Владимир (2)