Отзыв об отеле Aldemar Cretan Village Family Resort (отель был переименован 21.11.22)
Отдыхал С семьей в
августе 2016
- Не рекомендую отель
07.08.16 - 20.08.16
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Слабая четвёрка
По приезду оказалось что отель переполнен!!!(Минус Тез-туру).И видно номеров больше чем заявлено (322)-инфраструктура не справляется!!!
Всех россиян переселяют в другие отели- и ,как в нашем случае,в намного лучшие-жалко только на 4 дня! Если вы турист с опытом,то вы разочаруетесь слабым питанием и персоналом! Много чем то довольных итальянцев и немцев- их активно поддерживают их операторы,находящиеся толпой в отеле.
Много старых номеров...в один из которых мы попали (101), но потом после плотного диалога со службой по работе с гостями (Отдельное спасибо Надежде-на протяжении всего отдыха она отстаивала репутацию отеля и всячески компенсировала перед нами промахи отеля)-мы получили нормальный чистый номер (654).
Интернет слабоват.Питание ОДНООБРАЗНО-каждый день как под копирку. Только благодаря информации и подарков от службы Гестрелейшен и нашему опыту туристов отдых наш и наших новых друзей (трудности сплачивают) удался.
Отель не переделает вход в море,не сможет перестроить бассейны (их много,они небольшие но Очень старые-они выложены не плиткой,а покрашены!И по периметру нет слива-утром после уборок шлангом всё сливается в них!А чистят их 1 раз в неделю)-это ландшафт, но отель должен улучшить качество персонала и его количество, разнообразить питание и развлечения-это не тяжело если не так экономить-ведь задача отеля-это НАш комфорт.................
И ОТЕЛЬ не для маленьких детей и бабушек-много лестниц и подъёмов!!!!
Плюсы отеля
вид на море
вид
Минусы отеля
персонал и еда
Добавлено
28.08.16
21:32
(1 452 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий