АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.12.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 425
Фото: 0
425
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал С друзьями в
декабре 2016
24.12.16 - 25.12.16
- Не рекомендую отель

1.3

1 размещение

1 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отвратительный сервис! Ужасное питание! А денег содрали 3500+1000 за "банкет"

Отмечали там корпаратив. Был обещан номер для семейной пары, сауна, банкет. Оплатили 4500 за двоих за номер и банкет (3500+1000). Началось с того, что мы 1,5 часа ждали заселения, встретили нас с таким ненавистным лицом, будто говоря что сюда припёрлись, мы вас не ждали. Хотя бронировали за месяц! Еле нашли нам спальное место, номером я это не назову! На диванчике на верхнем этаже, мансардном помещении. Постельное бельё и одеяла дождались только к вечеру. Полотенец вообще не дали. Мыло в туалете не было, я молчу уже о шампуне и геле для душа! Попросили мыло-на что нам ответили, что за такие деньги мыло не предусмотренно! Потом мы поняли, что мы ещё ничего устроились, т.к. наши ребята прибегали к нам в номер туалетную бумагу попросить! Всю ночь не спала толком, т.к.за стенкой прачесная была и треслись стены все, и потолок.. Но кто-то из наших ребят вообще на полу спал, т.к. дали "доп.место"-раскладушку, аля гамак, которая провисает и спать на ней вообще не возможно...Сауну мы вообще не опробовали.

Администрация отеля была предупрежденна заранее за месяц, что будет 40 чел на корпаративе, чтобы весь отель был только для нашей компании. Но там оказались и посторонние отдыхающие, и в итоге нам не дали толком повеселится, чтобы им спать не мешать типа.

Насчет банкета. Принесли недоготовленное мясо курицы, красное практически и холодное, как и картошку холодную. Оливье так себе. Ещё была фарель с рисом. Они более или менее съедобные. Чай самый гадосный-лисма. Компот один графин на 4х, как выпили-сказали больше нет, пришлось самим докупать ещё. Работала одна женщина, и приносила, и разогревала, я так понимаю и мыла. На 40 чел. одна это конечно круто! На завтрак желтая пшенная каша на воде, пресная и невкусная. И два блина со сметаной, принесла уже холодные. На вопрос почему холодные, ответила с ненавистью во взгляде "Сейчас разогрею", через мин 30 принесла горячущие, подогретые вместе со сметаной...

По выезду ещё были претензии, что мы полотенца не вернули! Хотя нам их вообще не выдали! И кстати с утра чай сами себе наливали, "самообслуживание", а попросили стаканы для сока и воды, на что нам ответили "Наливайте в кружки от чая" А они маленькие и неудобные..Никому не рекомендую этот отель! Особенно для корпоратива! Парковки для машин ,кстати ,вообще мало:( А ещё ребята наши в других номерах этажем ниже включали обогреватели, т.к. в номерах было очень холодно.

Плюсы отеля
холл в интересном средневековом стиле
Минусы отеля
ужасный сервис питание ужасное нет мыла в номере маленькая парковка не заснуть холодно в номере жалюзи сломаны душ сломан свет в окна светит и мешает заснуть трясутся стены и потолок в номере не во всех номерах есть туалетная бумага грубость и хамство со стороны персонала не подходит для корпоратива
Добавлено 25.12.16 14:29 (2 431 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Екатерина (1)