Отдыхала С семьей в
июне 2017
- Не рекомендую отель
17.06.17 - 25.06.17
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Развели с депозитом
Все, конечно, прекрасно, если-бы, не условия депозита. За все время нашего с женой пребывания мы в баре из холодильника взяли бутылочку пива Heineken 330 мл стоимостью 42 AED, хотели расплатиться наличными, не разрешили. В результате, приехав в Россию, обнаружили, что с карты сняли 43,57 $. На все письменные вопросы о балансе нашего счета по нашим расходам по электронной почте connect@jumeirah.com, ответ так и не получили. При выезде из отеля мы просили дать нам баланс, чтобы расплатиться с отелем, на что ответили, что не могут. В результате - очень неприятное впечатление от непонятных манипуляций по деньгам на карте, учитывая статусность этого отеля. Вот эти, ничем не подтвержденные манипуляции с деньгами отдыхающих, полностью разрушили мое первое прекрасное впечатление об этом отеле. Больше сюда не приедем!!!
Плюсы отеля
чистота
комфорт
Минусы отеля
нечестность
Добавлено
05.07.17
23:58
(823 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий