Be Live Collection Punta Cana 5*

МЫ ОЖИДАЛИ ЛУЧШЕГО. А теперь по порядку: мы (молодые супруги) отдыхали в отеле Be Live Collection Punta Cana 15.07.2017-25.07 и хотим, чтобы вы прочитали наш отзыв, прежде чем отправляться в данный отель.

НЕДОСТАТКИ: 1) Сервис. Нечасто встретишь в отелях, чтоб напитки нельзя было взять самостоятельно, а вместо этого сидеть ждать, пока подойдут официанты и "примут заказ". Если сказать, что ваш заказ забывают - это очень лестно о них отозваться. В пик сезона (а именно на него пришёлся наш отдых) они не справляются, и приходилось дважды-трижды просить колу и любоваться их недовольными лицами. А уж про медлительность доминиканцев не стоит и повторять - они такие, какие есть. 2) Обман. Стоимость аренды сейфа составляет 3$ в сутки, мы отдыхали 10 дней и должны были при выселении рассчитаться за сейф в размере 30$. Или 1290 песо. На рецепшене с нас начали просить 40$ и делать акцент на том, что в системе записано так, а не иначе (при оформлении аренды сейфа на руки не было дано ни одного чека, подтверждающего нашу правоту). Все оказалось предельно просто: они все операции записывают именно в песо, и если мы не знаете текущего курса песо к доллару, то легко можете клюнуть на эту удочку и дать на лапу нечестному пареньку на рецепшене дополнительные деньги, которые он с удовольствием положит к себе в карман. Таким образом, путём нехитрой работы с калькулятором и словами "давайте сюда менеджера" мы заплатили ровно столько, сколько и были должны. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ. 3) МОРЕ. Грязное, водоросли банально плохо чистятся, утром их собирают в кучки и вывозит машина, но они растут на дне, легко отрываются и загрязняют и без того небольшой кусочек для плавания. 4) ЛЕЖАКИ. Их много, но тех, на которые отбрасывают тени специальные соломенные "зонтики" - катастрофически мало. Гид при заселении нас напугал ещё больше: мол, если вы с утра положите полотенца и "забронируете" себе места, то охранник, который сидит в кустах и следит за такими людьми, просто пройдёт и сдаст ваши полотенца, а вы будете платить за их утрату. Сразу скажу, такого не было, хоть мы и приходили перед завтраком и бросали полотенца на лежаки, иначе с 9 часов все хорошие места будут заняты. Отдельно хочу добавить, что процентов 50 лежаков со сломанной ножкой, которая приподнимает их и делает годными для чтения, например. 5) ИНТЕРНЕТ. Вот тут начинается самое интересное: гид рассказал нам, что по территории отеля ходит человек (имени не вспомню), если подойти к нему и сказать "интернет", то он приведёт вас на рецепшен и за лестный отзыв об их отеле даст возможность пользоваться вай-фаем. То есть он открывает вам страничку для отзыва, вы пишете, он читает, что отзыв положительный и даёт доступ в интернет. Скажу наперёд: мы этого человека не искали и не проверяли. Однако БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ И НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ХВАЛЕБНЫЕ ОТЗЫВЫ (особенно tophotels).

ПЛЮСЫ: 1) опять же ИНТЕРНЕТ. Он есть у главного бассейна и работает сносно (утром до завтрака (в районе 6-7 утра) можно даже позвонить родственникам в Вотсапе и пообщаться. Говорили, что 60 минут в день только бесплатно и если вы посидели 30 минут и решили продолжить после завтрака, то это невозможно будет сделать. Неправда. Мы и утром сидели долго, и после обеда. Но вот вечером уже не получалось. Интернет можно купить у Аннекс Тура, гид продаёт модемы, самый дешёвый на 7 дней за 50$ (но не помню, какой трафик), да мы и не интересовались 2) опять же СЕРВИС. Сейчас это касается в плане уборки - ежедневно, ответственно. У нас в 5ом корпусе убиралась Maria Lopez, и как-то мы оставили ключ от сейфа на столе и ушли на море. По возвращении ключа не нашли. Поскольку мы не понимаем испанского и не смогли у Марии добиться ответа "где ключ от сейфа", то пошли в Guest Service, предварительно обратившись к гиду отеля Алексею. Все разрешилось более чем благополучно: Мария нашла ключ, вызвала охрану, те забрали ключ и потом вернули, убедившись с наших слов в том, что ничего из сейфа не исчезло (а так мы могли остаться и без дорогого фотоаппарата, и без денег). Хочу ещё раз напомнить вам о бдительности: мало того, что выпилить личинку из сейфа стоит 50$,

так этого и нельзя сделать, пока вы не заплатите. Таким образом, если бы ключ мы действительно не нашли, пришлось бы просить переслать деньги Western Union для того, чтобы просто открыть сейф. 3) рестораны A La Carte. Их 6: Lobster, Steak, Brazilian, Mexican, Mediterranean, Japanese. Сразу могут записать в 3 ресторана, но пока вы их не отходите, то не дадут забронировать новые. И не больше 3 ресторанов в неделю. Кормят в них действительно вкусно и сервис на ура! Каждый ресторан стоит того, чтобы в него сходить! Вы это поймёте, когда при всём разнообразии обычного ужина съесть действительно чего-то вкусного - нет.

В завершении хочу сказать, что территория ухоженная, красивая, бассейны чистые, их достаточно (даже несмотря на безумное количество людей), но самое главное - на территории живет фламинго, недалёко от главного бассейна. Он очаровывает!

НЕ ПОКУПАЙТЕСЬ НА ЛЕСТНЫЕ ОТЗЫВЫ ОТ ЭТОМ ОТЕЛЕ, он не стоит 5ки, максимум 4 с большоооой натяжкой.