АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.05.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 442
Фото: 13
Отдыхал С друзьями в
мае 2018
01.05.18 - 13.05.18
- Не рекомендую отель

3.7

5- размещение

2 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не верьте восторженным отзывам

Начну с того,что Вас попросят свои чемоданы везти и нести самим до номера.А это очень не легко,особенно если Вас поселят в дальние корпуса и на третий этаж. Нам повезло,у нас был номер на первом. Приветливости от персонала Вы точно не дождетесь, если только о горничных, они молодцы. Так же очень позитивны девочки из детской анимации. Для все остальных сотрудников,особенно на шведском столе,рекомендую руководству отеля провести тренинг, как нужно вести себя с гостями, которые везут Вам свои деньги, состоящие из ваших зарплат.Шведский стол хороший и вкусный, голодными не останетесь,если конечно перед вами не заедут три автобуса с голодными детьми! Если Вы позиционируете себя как отель, даже как семейный,то и будте на уровне, а не превращайтесь в детский лагерь Саранча!Бассейн такой же как пляж,грязный лягушатник.Что там,что там купаться не рекомендую. А если пойдёте в бассейн,попросят надеть шапочки и если у Вас её нет,попросят купить даже не сказав,что у них есть одноразовые бесплатные! Вообщем везде с Вас будут выкачивать деньги.Велосипед платный, аренда баскетбольного и футбольного мяча, тир,боулинг,бильярд,теннис,аппараты всё за деньги.А цены здесь сравнимы с Московскими на Арбате.Хорошо хоть гамаки,лежаки и качели бесплатно.Так же на территории нет камер видеонаблюдения,а это огромный минус если вдруг,что-то у Вас пропадёт.Нет магазинов и аптек! Пришлось ехать в село за каплями.А чтобы выехать с территории,нужно пройти целый квест через ресепшн и охрану.Запасайтесь всем заранее! Минибар платный и никаких комплиментов даже в день Рождение не ждите! Максимум скидки на платные развлечения.Хотя нам даже про них не рассказали, узнали сами на сайте,по приезду в Москву.И всегда берите счета если где-то что-то заказываете.Вообщем даже за бесплатно сюда ни ногой!Выберите другой отель, хотя это даже до отеля не дотягивает!

Фото туриста отеля

Логотип отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Логотип отеля

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
природа
Минусы отеля
персонал
Добавлено 13.05.18 21:47 (1 847 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:01 20.06.18

Позвольте поблагодарить Вас за время, уделенное написанию отзыва о проживании в отеле Яхонты Таруса. Как Вы совершенно справедливо заметили, в отеле действительно проживала группа детей - участников форума "Интеллект будущего" (умственно и творчески одаренные дети со всей России) в сопровождении педагогов. В связи с этим, отель дополнительно информировал гостей о времени питания группы, предлагая придти в ресторан шведской линии до группы детей, за исключением завтрака. Блюда шведского стола пополняются регулярно, даже во время проживания большого количества гостей и это никак не может зависеть от групповых заездов. В бассейне отеля установлена современная система фильтрации воды и наличие шапочек для плавания у гостей способствует отсутствию плавающих волос. Пользование дополнительными услугами осуществляется без дополнительных депозитов, что очень удобно для большинства гостей, в связи с чем, временно покидая территорию отеля всем гостям необходимо всего лишь погасить промежуточный счет. Нам искренние жаль что это вызвало у Вас столь негативные впечатления. Мы высоко ценим Ваше мнение в связи с чем ваши замечания были переданы руководству отеля.

С уважением, Роман Коннов, руководитель службы приема гостей.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (1)