АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.09.11
Страны, города: 4 / 8
Отзывов: 11
Комментариев: 10
Читательский охват: 8218
Фото: 5
Отдыхал С семьей в
июне 2018
13.06.18 - 26.06.18
- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

 
Мини отзыв - не влияет на рейтинг

Добрый день. Мы отдыхали в этом отеле с 13 по 26 июня...

Добрый день. Мы отдыхали в этом отеле с 13 по 26 июня 2018 года. Приехали в 11 часов утра в отель. На ресепшене нас встретили неприветливо - уставшие, измотанные служащие (сколько мы не обращались потом с вопросами - все время грубо, особенно Саша). Заселили, правда, не дожидаясь двух часов.

Но мы ведь приехали отдыхать !

В этом отеле мы уже были. Народу очень много, но очередей удалось избегать Выбирали время, когда детки отдыхали. Вообще очень много детей и сумасшедших родителей, которые практически не следят за своими детьми, какое впечатление, что отельным служащим есть больше дела до этих детей, чем самим родителям. Сделали вывод - лучше ездить в сентябре, октябре - там детей поменьше. Обслуживали нас хорошо, уборка номера, ресторан, пляж, бассейны - все хорошо. Правда - удивила в 5* разовая посуда в ресторане. В лобби баре кофе - тоже в разовых стаканчиках и нигде нет ни чайных, ни кофейных ложек - везде разовые палочки. В первый вечер я была в шоке - потом перестала обращать внимание. Вообщем вывод - не стоит тратиться на 5*(нас ничем не удивили) все равно обслуживание и ресторан не лучше, чем в 4* В следующий раз, если поедем, возьмем 4* .

Добавлено 03.07.18 06:32 (1 173 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:24 03.07.18

Добрый день, Ирина!
Благодарим Вас, что нашли время и оставили отзыв.
Нас очень удивил Ваш комментарий, относительно "грубого" персонала. Хотим Вас уверить, что служащие отеля являются лучшими в своем деле. Однако, мы доведем до сведения директору отдела для проверки данной ситуации.
Всегда ждем Вас в нашем отеле.

С уважением, администрация отеля Лонисера

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация