АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.07.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 575
Фото: 5
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2018
17.06.18 - 27.06.18
- Рекомендую отель

4.3

5- размещение

4 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Мукарнас с семьёй.

Отдыхали в Мукарнас с 17-27 июня 2018 года. Бабушка, дедушка и я с 5 летним ребёнком. По прилёту пришлось ожидать номер так как прилетели очень рано(ночной перелёт), не смотря на сильную загруженность отеля, в номере мы были в 11-11:30(стандартное заселение после 14:00). Номер семейный с видом на окрестности. Предложили мне 2 варианта. Один оказался совсем... (((1 этаж нет балкона и нет окна в одной из комнат. Смешной номер... Даже не предполагала что такой может быть, интересно кто соглашается на него. Второй вариант меня устроил гораздо больше. 5 этаж крайний номер к дороге, 2 балкона, 2 комнаты, номер чистый и просторный. Вечером я поняла на сколько плохая шумоизоляция. Мотоциклы катались по голове, а шум из коридора доносился будто и нет никаких стен и дверей. Но так слышно только в детской комнате ( с 2 одноместными кроватями), так так её не отделяет от коридора дополнительная дверь, что очень удивительно, ведь в спальню взрослых такая дверь в этом номере была. На вторую ночь я привыкла.

Уборка номера: 1-2 доллара ежедневно, но уборка была без изысков. Один раз скрутили лебедя. Зато 2 раза я не досчиталась полотенца( разбитый стакан на балконе убирали 3 раза. Один и тот же стакан! Считаю это не самым важным, но персонал халявит и это очень отражается на настроении.

Территория: одним словом красота. Ухоженный ботанический сад. Дорожки моют каждый день, садовники занимаются прополкой и стрижкой, постоянно кто то ухаживает за растениями. Умнички. Территория отеля не большая, но очень удачно спланированная. Никто никому не мешает. Но лежаки в 9-10 часов вы не найдете нигде! Я вставила в 7:00, шла к бассейну и каждое утро, далеко не первой? занимала место в 'первом ряду'. Жаль, но при полном отеле, нет других вариантов.

SPA: В начале отдыха мы с мамой всегда посещаем spa. Этот отдых не стал исключением, тем более что отель позицианирует себя Spa отелем, выбор был очевиден. В хамам мы отправились на -2 этаж. Нас встретили приветливые девушки и мы переодевшись отправились в хамам. К моему огромному сожалению, я не помню как зовут девушку которая работала со мной. Но отдельно скажу про Миру(мастер работал с мамой, с моим 5 летним сыном, а потом со мной). Мира- мастер своего дела, если вы приехали в Мукарнас и у вас есть потребность ( а есть она практически у всех), желание и возможность потратить на массажи 35-40 долларов- сделайте курс! Свою маму я не узнавала на отдыхе, спина не болит, лифа разогнанна, всё отлично. Сын после хамама и массажа у Миры(с которого я уносила его спящего на руках) спал в номере 2 часа. Я в полном восторге от массажей. Никого не жалеют и делают на совесть. Идите и вы не пожалеете.

Ресторан: скажу так, еда в отеле хорошая, есть что есть всем! Сын ел макароны, картофельное пюре, мясо птицы во всех вариантах, овощи и фрукты. Всё отлично. Но вот планировка ресторана. И опять также постоянная проблема найти свободный столик. (((( Кстати у моего сына поднялась температура в один из вечеров, так вот ему ужин принесли в номер. Я всё выбрала, отдала хостес на входе и через 5 минут сын уже ужинал в номере. Большое спасибо.

Детская и взрослая анимация: детская анимация слабая. Это факт. Есть бэйби клуб, но дети там смотрят мультики, складывают Лего и раскрашивают ( платные по 6 долларов)футболки, сумки. Один раз делали пиццу, это было здорово. Но готовую пиццу мы так и не попробовали ( наверное не поняли дети где её и когда искать). Аниматоры для взрослых постоянно проходят вдоль бассейна и прилагают принять участие в анимации, с детьми такой практики нет. Успел молодец, не знал не успел- твои проблемы. Никто не следит за вашим ребенком в бэйби клубе, если вы ушли и загорание, будьте готовы к тому что ваше чадо беспрепятственно покинет территорию клуба и отправится по своим делам. Вообщем во такие впечатления у меня о клубе(((( Будем надеятся что анимационная команда для детей будет профессионально развиваться.

Море: пирс разбирали 2 раза. Шторм дело привычное и регулярное для Мукарнас. С берега заход только в специальной обуви. Купить можно в отеле в магазине на -2 этаже. Море было тёплое, чистое, но часто волновалось.

Ресторан Аля карт Дальневосточный: мне понравилось, старшее поколение более сдержанно в эмоциях. Но на вкус и цвет все карандаши разные.

Отель Мукарнас это хорошая 4, но 5 с минусом. Есть мелочи над которыми нужно работать. Ведь из мелочей складывается общее впечатление. Спасибо за отдых команде отеля и особенно Валентине.

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Логотип отеля

Плюсы отеля
валентина spa качество ресторана
Минусы отеля
планировка ресторана
Добавлено 11.07.18 10:23 (4 447 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:28 13.07.18

Дорогая Сабина,добрый день!

Спасибо за отзыв о нашем отеле! Очень рады, что в целом Вы остались довольны. Спасибо так же за мелкие минусы, которые Вы указали, значит нам есть над чем работать, что бы стать еще лучше. Желаем Вам хорошего настроения.

С наилучшими пожеланиями
Семья Мукарнас

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Сабина (1)