Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала С семьей в
августе 2018
- Рекомендую отель
24.08.18 - 03.09.18
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
В целом все неплохо.
Администрации отеля необходимо найти метод "борьбы" с отдыхающими бронирующими лежаки у бассейна и на пляже. При том, что в отеле большое количество лежаков, но на них с утра до ночи загорают полотенца и вещи отдыхающих.
Плюсы отеля
близость к аэропорту
Минусы отеля
изношенный номерной фонд
Добавлено
04.09.18
09:22
(228 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:41 04.09.18
Добрый день! В эти выходные вылетаем в этот отель. Подскажите пожалуйста, в последних отзывах очень много пишут о кишечной инфекции. Вас коснулась эта проблема или возможно вы наблюдали что-то подобное?
16:33 04.09.18
Наталья, я не замечала прямо что бы эпидемия. Но в ресторане видела у многих с маленьким детками с собой жаропонижающее.Дети могут болеть по разным причинам, я думаю с кишечкой в ресторан бы их не водили.
14:26 04.09.18
Здравствуйте, уважаемый гость!
Мы благодарим Вас от имени PGS Kremlin Palace за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
В отеле действует карточная система получения полотенец, Ваш комментарий был передан в соответствующие департаменты и взят на рассмотрение.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor снова!
С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий