Helea Family Beach Resort 5*

Вернулась из отеля 6-го октября 2018 года,так что впечатления самые свежие.Сразу оговорюсь,что путешествую много,есть с чем сравнивать и я не из тех кто ищет минусы и пишет негативные отзывы,но в данном случае просто не могу молчать и хочу предостеречь всех кто собирается в этот якобы пятизвёздочный отель.Понятно,что Греция не Турция и сравнивать пятерки там и тут даже не имеет смысла,я к этому была готова ,к тому же сам остров замечательный и очень хотелось туда вернуться.Теперь по сути ... Самое неприятное,что кампания тез тур практически навязала мне этот отель как один из лучших на острове,это их цепочка и они как бонус всучили мне его взамен ранее забронированного.Отель по факту оказался в конце сентября переполнен,найти стол в ресторане было большой проблемой,гул стоит такой,что не слышно даже музыки,которая фоном звучит,очереди за всем,включая кофе из автомата,официантов явно не хватает и они вялые и ленивые,приходится самому стряхивать скатерть от крошек и бегать в поисках приборов и соли...Еда тоже абсолютно не впечатлила, а выбор фруктов просто разочаровал,точнее нет никакого выбора.Замечу сразу,что я общалась со многими гостями отеля и все разделяют мое мнение и разочарованы сервисом!Очень важно также заметить,что с 1 октября закрываются бары внутри отеля (бар Ева),бар Альбатрос на пляже где было удобно перекусить и выпить,из закрытие для всех было абсолютно неожиданным,так как по ощущениям гостей в отеле меньше не стало.Для тех кто собирается в отель с детьми важно понимать,что детского бассейна рядом с основным взрослым нет и многих родителей это удивило и огорчило,детский бассейн есть только на территории миниклуба и вокруг нет ни стульев ни лежаков...Мини клуб находится в отдалении от основного бассейна,таким образом либо родители должны там стоять и следить за ребёнком,что крайне не удобно,либо ребёнок должен плавать с мамой в глубоком бассейне,я такое вижу впервые.Что касается номеров могу сказать что в основном корпусе они не плохие,светлые,но пяти звёздам всеже не соответствуют,из минусов нет полочки в душевой кабине и она просто крошечная,нет также кондиционера для волос.Номера с видом на море имеют ванну,сам номер чуть больше и вид конечно красивый,мой был неудачный, с видом на козырёк крыши,много раз обращалась с просьбой поменять номер,но ссылались на переполненность отеля и заменить номер мне так и неудалось.Надо отметить,что команда аниматоров хорошая и в течении дня есть спортивные мероприятия,нов конце сезона вечерние шоу были не каждый день,а 5-го октября было последнее вечернее шоу сезона.Все эти моменты тур оператором озвучены не были.Из плюсов ходит за 6 евро автобус от отеля и обратно до столице осторова г.Родос.Вывод я в этот отель больше точно не вернусь и никому его не советую,хотя отель этой же сети на острове Крит очень хвалят как ни странно.