Отдыхал С семьей в
декабре 2018
- Не рекомендую отель
01.12.18 - 07.12.18
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Предложение на свои деньги
Отель заполнен на 20%, поэтому все очень скромно. Нет желания выискивать минусы этого отеля, просто это не наш вариант отдыха, допускаю что нас просто утомляла вечная привязка к трансферу на пляж и обратно. В принципе все что мы получили в отеле стоило тех денег. Немного напрягало выманивание денег персоналом (скорее всего даже клянчание) - но это традиционно для Египта, просто здесь это немного заметнее ))) В ресторане - столовой вместо красного вина приносят какую-то бадягу, но после замечания спокойно приносят вполне терпимое вино )))
Плюсы отеля
размещение
сервис
Минусы отеля
удаленность от пляжа
питание
Добавлено
16.01.19
21:01
(543 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:51 18.01.19
Здравствуйте, Сергей,
Благодарим, что уделили время написанию коментария о нашем отеле.
Но позвольте внести некую ясность в Ваш отзыв.
Отель находится на второй береговой линии, эта информация указанна на сайте нашего отеля, советуем обязательно читать информацию о гостинице до приезда.
При появлении каких-либо проблем Вы могли обратиться к русскоговорящим гест релейшн, что так же было указанно в информационном листе, который был вручен Вам при заселении.
Мы ценим информирование о проблеме, как только это произошло, чтобы дать нам возможность немедленно принять меры для вашего комфорта ещё во время Вашего пребывания в отеле.
Мы рады, что вцелом Вы остались довольны своим отдыхом и увезли с собой приятные воспоминания!
Желаем Вам хороших путешествий!
С уважением,
Служба гостевого сервиса
16:00 18.01.19
Вторая линия? ))) в лучшемене случае третья. У нас неплохой городской отель и лучше развивать сервис отеля чем мотивировать туристов к нахождению в отеле нежели говорить об удаленности от моря. Сделайте услуги спа доступными вашим посетителям и рабочим бар возле тёплого бассейна
Добавить комментарий
Добавить комментарий