Бронзовый статус
Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2018
- Воздержался
19.08.18 - 30.08.18
3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдыхали в отеле в августе 2018г два взрослых+2 ребенка...
Отдыхали в отеле в августе 2018г два взрослых+2 ребенка, номер Family Room, AnexTour
Перелет
Вылет из Домодедово чартер ночью, рейс задержали на 6 часов, о чем объявили за 15 минут до начала посадки... Выдали воду и до 6 утра мы куковали в беспошленной зоне... Порядком уставшие загрузились в самолет. Обратно вылетели без задержек, в полете кормили.
Отель был первый от аэропорта, доехали минут за 30 (на обратном пути - забирают из отеля последними)
Заселение
Зная, что прилетим ранее 14 часов еще при отъезде закинули в рюкзаки пляжную одежду, на ресепшен заполнили бумажки, сдали багаж в камеру хранения и пошли на пляж. Вернулись к 13-14 часам на ресепшен - выдали ключи и повели в номер... Корпус за основной территорией около амфитеатра и теннисных кортов, нас месторасположение особо не смущало, ходьба в основной корпус не напрягала. При закрытом балконе музыки особо не слышали.
Сам номер
Порядком уставший, но вполне сносно... холодильник работал, чайник в номере был, все матрасы новые, бельё свежее. Нам больше и не надо, в этом плане - все устроило.
Сервис
Убирали через день и то кое-как, пробовали оставлять чаевые - на третий день заметили - идет мужик местный сотрудник по коридору открывает номера - заходит собирает чаевые, через полчаса идет уборщица... без комментариев... чаевые оставлять перестали. Бумагу туалетную постоянно экономили, периодически звонили на ресепшен, что б принесли, звонить приходилось по нескольку раз.
Хамства со стороны персонала не заметили, все улыбчивые и приветливые.
Wi-Fi на ресепшен, иногда ловил около бассейна с горками, в номере - нет
Еда
Голодными ни разу не уходили. Есть отдельно детское меню, наши брали там макароны и пюре, остальное показалось острым, хотя многие дети брали с удовольствием (да и взрослые то же) Рыба, курица. говядина на обед и ужин были всегда. На завтрак - творог, йогурт, сосиски, макароны, каши. Напитки - на завтрак кофе, чай, молоко, юпи, вода. На обед и ужин разбавленная газировка, пиво, вино.
Фрукты в основном арбуз, дыня, виноград, иногда персики или нектарины. Сладкое - однообразное, приедается, мороженное - не вкусное. Очереди были, но терпимо.
Бары на пляжах - в первую очередь обслуживают французов (им мешают в шейкерах, наливают из других бутылок и разливают в стекло)- остальным в пластиковых стаканах намешивают коктейли из сиропов с добавлением местной бухи. Вопрос решается чаевыми, пару долларов в день - и через два дня бармены завидев меня или мужа на пляже приносили к лежаку напитки в стекле. Ну и обслуживали потом быстрее и наливали из других бутылок...
Анимация - для французов, пару раз собирали и всех детей, мои один день сходили, порисовали, раскрасили себе по короне и больше желания посещать не было. Вечерняя анимация - детская около бассейна около столовой - однообразно, моим не понравилось. Взрослая анимация - впечатления особо не произвела, была каждый день, но опять же, больше для французов и на французском.
Пляж - грязноват, хотя убирают, разок видела утром трактор водоросли собирал, но не помогает. Лежаков свободных мало, но поискать - можно найти. Бар на пляже работает, но мы как-то там ничего не брали. Бассейны - чистят утром, горки работают с 10-12, 15-17, вода в бассейнах теплая, Горки есть взрослые, и поменьше около LOOK клуба. Мои дети оценили, катались ежедневно.
За время нашего отдыха один раз прошел ливень, прям ливень - залило нижние этажи, столовую и вся канализация потекла в бассейн около столовой...запах и вид описывать не буду. - бассейн закрыли дня на три, мы там купаться больше не рискнули... Столовую закрыли на завтрак - что происходило в барах - описывать не буду, напишу только что в очереди за завтраком мы провели полчаса и достались нам только пару яиц и пара курасанов, спишем ситуацию на форс-можор.
И все бы ничего, мы люди не привередливые, дети себе друзей нашли быстро и не скучали, мы с мужем наслаждались отдыхом немного подкупив официантов, НО в последний день, перед сдачей номера вытащили из кошелька 100$. Мы вещи все собрали и пошли на завтрак, видимо в это время и залезли,...обнаружили уже когда прилетели в Москву. Думала что где-то мы обсчитались, стали смотреть все бумажки из обменника - не сошлось 100$, обидно...досадно...переживем, но в отель возвращаться не будем...
Территория отеля
Рестораны и бары
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Анимация
Номера
Номера
Номера
Пляж
Дарья оценила сервисы
2.7 Качество сервисов и обслуживания
3.4 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.8 Номера
3.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
горки
еда
территория
Минусы отеля
заточен под французов
ВОРОВСТВО
плохая уборка
Добавлено
27.02.19
22:34
(4 279 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий