Cosmos Moscow Sheremetyevo Airport Hotel 4*

Напишу сразу, что это не первый раз, когда мы живём в гостинице, и чаще мы останавливаемся именно в трёх звёздочных. Решили поэкспериментировать и пожить в другой сети...

Заселение. Багажа было много, но швейцара я к сожалению не обнаружил хотя логично предположить, что в гостинице при аэропорте он нужен. Были с ребёнком два года. Пока я возился с чемоданами жена пошла на ресепшн, но за 15 минут она так и осталась стоять в конце очереди...Я не имею претензий к людям все хотят побыстрее, но работники ресепшн...

Номер. Очень приятно, что для ребёнка положили вкусняшек и написали мне приветственное письмо, поставили детскую кроватку, но всё это перечёркивается просто ужасным номером 737, он разбит в хлам!!! Я сделал только одно фото, но он весь в таком состоянии, каждый угол(

Как можно брать за это деньги? Мы первый раз жили в таком "...", но разбираться было не охото мы прилетели и нам нужно было отдохнуть перед вылетом, а не искать номер или что-то ещё.

Выселение. Как уже писали раньше спросив на ресепшн про автобус тот ли это сказали - "Если стоит автобус он"...но дальше интереснее, уточнял при бронировании есть ли трансфер в "В", сказали да. По факту выяснил, что нет! Опять вопрос, как можно говорить одно и по факту другое? Может кого-то насмешу, но это такси и дон расходы!!! И смысл снимать гостиницу у "входа в аэропорт", если можно было снять чуть дальше и значительно дешевле!

p/s считаю, что не зависимо от цены в гостинице не должно быть того, что на прикреплённом фото и если бы у меня не было с чем сравнивать возможно я подумал, что наверно так должно быть...

Руководство отеля, если вы читаете мой отзыв и отзывы других гостей принимайте меры!