АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.07.12
Страны, города: 6 / 20
Отзывов: 36
Комментариев: 28
Читательский охват: 21426
Фото: 752
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2019
01.05.19 - 05.05.19
- Рекомендую отель

4.5

5 размещение

5- сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Майские праздники в Геленджике

С 1-5 мая, когда вся страна отправилась на очередные непродолжительные каникулы, я с семьей решили отправиться в Геленджик в отель "Биарритц". Его нам порекомендовали друзья, которые там отдыхали в прошлом голу, да и турагентство активно продавали этот отель, поэтому все звезды сошлись, и я решила, что стоит все-таки здесь побывать...

Тур бронировала заранее, номер покупала двухкомнатный family, чтобы нам с детьми, мужем и бабушкой было комфортно. Приехали в 10 утра, нас заселили сразу, за ранний заезд деньги не брали, за что respect! Возле ресепшн аниматоры встречали детей с шарами, на столике стояли конфетки, фрукты, по-моему, даже шампанское наливали. После проверки документов нам выдали браслеты, карточки для полотенец, подарки для детей и вперед!

Номер-просторный, мебель, сантехника, белье, полотенца-все блестело. В ванной фен, мыльно-рыльные принадлежности, детская подставка, тапочки, халаты, все, как должно быть в отеле 4*, правда вместо ванны была душевая кабинка. Большие шкафы очень вместительные и удобные, гладильная доска, утюг, сейф, мини-холодильник. В номере нет чайника и чайного набора, но кулер стоял на этаже. Небольшой балкон с двумя пластиковыми стульями выходил на дорогу, звукоизоляция неплохая. Еще в нашем номере была комната, назначение которой не совсем понятно, она была абсолютно пустая, мы там хранили свои чемоданы. Уборка номера до нас доходила только в 15,00-16,00, но в это время у моих детей обычно был тихий час, но в один из дней, когда мы уезжали на экскурсию, я просила чтобы наш номер убрали. По приезду номер сверкал, полотенца были поменяны, к уборке нет претензий.

Главное для меня на отдыхе-настрой, если едешь с поганым настроением отдыхать, то даже люксовый отель покажется шалашом, так что всегда настраиваю себя и семью только на позитив, тем более, что майские праздники у нашего народа прочно ассоциируются с природой, шашлыками и коньяком,поэтому кропотливо искать минусы в отдыхе я не стала.

Территория. Очень красивая и ухоженная территория, тут тебе и банный комплекс, бассейны, аквапарк (правда, он был довольно-таки прохладным, в нем купались преимущественно взрослые детки), бассейн прогревался хорошо только центральный, где все время плескался народ и маленький, возле кафе "Карамелька", остальные бассейны пустовали, ибо в вода в них была еле теплая, а погода, к сожалению, не очень радовала, в первый день было 23 , а потом 17-19 градусов. Есть кабинка для смены и выдачи полотенец,кабинка для переодевания, как я уже писала, возле детских бассейнов есть кафе "Карамелька", где давали пирожные, делали сладкую вату, 4-5 видов мороженого, пекли венские вафли, капкейки, что тоже удобно, если ты отдыхаешь с детками. Вдоль забора протянулась детская площадка, есть разбивка по возрастам: были качели, горки, лошадки деревянные, избушки, карусели, батут, для детей постарше что-то типа полосы препятствия, покрышки-качели, лазертаг, а также комплекс игрового оборудования как в "Сочи парке" (физические опыты, например, музыкальные инструменты), везде ручейки, цветочки, газончики, короче, красота! Анимация в отеле тоже присутствовала, были вечерние шоу, но сказать ничего не могу, у нас всегда своя программа.Детей на анимацию ходило много, краем глаза видела, что для них проводились конкурсы. Возле главного ресторана есть небольшая детская площадка, а также детский клуб "Вики-Чики", рядом настольные игры(аэрохоккей, футбол, биллиард). Рядом розарий, снэк-бар, в котором пекли пиццу, делали что-то типа хот-догов. По всей территории упорно трудятся садовники, все время что-то стригут, высаживают, как результат их прекрасной работы-ферма, фруктовый сад, который только посадили и , конечно же зеленая, невероятно красивая растительность. Также есть прокат самокатов, велосипедов и колясок, 3 часа бесплатно.

Теперь что касается еды: здесь меня ждало небольшое разочарование. В первый день были очень вкусные запеченные овощи на мангале (баклажаны, кабачки, болгарский перец), на первое обычно: суп с говядиной, иногда борщ, куриный бульон, суп-пюре из цветной капусты. Гарнир:картошка (пюре, отварная кусками), рис, макароны, гречка, пельмени, вареники, один раз давали картошку фри. Мясное-куриные котлеты, куриный гуляш, а далее из фарша блюда (голубцы, котлеты, тефтели), было написано что фарш-свино-говяжий, но меня терзали смутные сомнения по поводу качества этого фарша. Из мяса была только курица во всех ее проявлениях, к концу второго дня я слышала, как одна из гостей отеля ругалась с администратором, требуя нормального мяса. То ли Бог услышал ее призывы, то ли администратор передал жалобу повару, но гуляш из говядины вс-таки появился, и также быстро исчез...Овощи:помидоры, огурцы, зелень, болгарский перец, отварная свекла , листья салата, можно было себе самим соорудить салат, соусы для заправки были (кавказский, например, по-моему, даже что-то типа соуса с базиликом). Салаты:было несколько вариаций на тему овощного салата помидоры+огурцы, просто в каждый "новый" салат добавлялся ингредиент, типа перца или горошка и вуа-ля, типа много салатов... Числа 3-4 мая даже дали салат "Мимоза" и что-то наподобие "Оливье", был винегрет . Рыба: селедка, скумбрия (копченая, жареная), жареная мойва подавалась в день заезда, иногда на завтрак давали красную рыбу. Фрукты: бананы, порезанные апельсины, яблоки, груши. Детский стол-почти то же самое, что на взрослом столе, только были еще и куриные наггетсы ( на мой взгляд к категории здоровой пищи они точно не относятся), отварные брокколи, суп из цветной капусты, баночное питание, творожки, но без наполнителя (классический "Агуша"), сок "Мой", были компоты и соки также разливные, молоко детское в пачке, печеньки и бублики. Выпечка:если вы взяли пирожное с апельсиновой/абрикосовой начинкой, то рулет и все последующие виды выпечки будут с этой же начинкой. Завтраки: блинчики с творогом, мюсли, молочные каши, творог, омлеты, сосиски, вареники (картошка/клубника), пельмени. На завтрак повар готовил омлет, если у вас есть свободных минут 15-20 постоять в очереди, то вам именно туда, девушка-повар была более расторопной и приветливой. Напитки: кофе, чай, молоко, пиво "Три медведя", вино сухое и "Изабелла", компоты и соки. Имея опыт отдыха в отелях 3 и 4* могу сказать, что это не самое лучшее питание, голодными, конечно не останетесь. Единственное, что меня порадовало-впервые с отдыха я не привезла лишние кг! По поводу обслуживания в ресторане: в первые дни мы сидели в правом зале в углу, нас обслуживала официантка, не помню имени, но вся боль еврейского народа читалась у нее в глазах, или заветная фаза "понаехали" тоже была уместна ее лицу, посуда не убиралась, она громоздилась на столе, но я особо этому не придавала значения, это же не 5*, но когда мы переместились в другой зал, нас обслуживала уже другая официантка, если не ошибаюсь, Алена, очень хрупкая, приятная. Мы никогда не сидели рядом с грязной посудой, она все успевала убирать и в ее крыле везде царил порядок. Оказывается дело не в звездности все-таки, спасибо Алене за сервис!

Пирс. Прогуливаясь по набережной, видела издалека пирс отеля, очень достойно выглядит, спуск к воде по лестнице.

В целом отдых удался, если отбросить небольшие недочеты, то очень даже неплохой отель. У меня теперь при слове "Геленджик" выстраивается ассоциативная цепочка: стойкий запах хвои- прекрасная набережная- "Биарритц"

Плюсы отеля
территория
Минусы отеля
питание
Добавлено 14.05.19 11:17 (7 495 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:47 16.05.19

Уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за то, что Вы поделились с нами своими впечатлениями. Спасибо за приятные слова в адрес нашего отеля! Мы всегда рады узнать, что смогли оставить приятные впечатления о Вашем отдыхе. И Вы высоко оценили ухоженную территорию Alean Family Resort & Spa Biarritz , инфраструктуру ,разнообразие услуг, которые мы приготовили для наших гостей! Мы действительно очень стараемся, чтобы Ваш отдых был незабываемым! Каждый отзыв — это шаг на пути к совершенству. Вы можете быть уверены, что все выше описанное Вами было принято во внимание.
Приезжаете к нам снова! Будем рады приветствовать Вас и Ваших близких!
С наилучшими пожеланиями,
Герасимова Ирина Михайловна
Управляющий Alean Family Resort & Spa Biarritz

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация