АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.08.15
Страны, города: 1 / 3
Отзывов: 5
Комментариев: 0
Читательский охват: 4419
Фото: 24
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2019
28.06.19 - 08.07.19
- Воздержался

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых в Киликии

Отдыхали в отеле с 28 июня по 8 июля с родителями и ребенком 7 лет 10 ночей. В Турции отдыхаем в течении 10 последних лет в отелях 5 звёзд. Жили в family room (как и бронировали) на втором этаже в новом корпусе с боковым видом на гору и море (5213). Мои пожелания по заселению не учли (предварительно списывалась с представителем отеля и просила старый корпус). Но заселили сразу после завтрака, в 9 утра, за это огромная благодарность!

Плюсы отеля- замечательное море в шаговой доступности, большой пляж, горы, компактность и красота территории, много фотозон, мини клуб, аквапарк и большое количество бассейнов, мороженое в течении дня, свежевыжатые соки на завтрак, прекрасная кондитерская, алкоголь. Понравилась стойка со сладостями, напитками и фруктами на рессепшн. Красивый переход с приятной музыкой между корпусами. Минусы - это завтраки, очень скудные, снек-бары невкусные, в наличии ничего, кроме овощей и фруктов, нет, все под заказ, а это долго. Искусственно созданные очереди за гезлеме, которые пекут индивидуально. Стоять в жару совсем не айс. Не понравилось, что на обед нет мелконарезанной зелени и гренок( были один день и пропали) к супу. За лимоном тоже приходилось ходить на другой стол. Обычно в других отелях, где ранее отдыхали, все это находится на одном столе.

Завтракали и обедали в своём корпусе в ресторане Б, ужинать ходили в ресторан А. Удивило отсутствие дресс кода. В ресторане каждый день наблюдала завтракающих и обедающих в туниках поверх мокрых купальников людей. Причём стулья мягкие. На ужин чуть приличнее народ одевался.

Анимация ненавязчивая. Детские аниматоры очень понравились! Дочь с удовольствием ходила и мини- клуб, и на мини-диско. Миля- замечательный человек и такая зажигалочка! Все девочки- аниматоры из мини- клуба умнички! Но амфитеатр очень маленький, при скоплении деток, а ещё и с родителями на последней песне, начинается толкотня. На вечерние шоу не ходили, уходили сразу после мини- диско. Поэтому ничего сказать не могу.

В день приезда ходила в Спа, брала программу с массажем+ маска в подарок. Сам Спа центр понравился приятной музыкой, большим количеством мест для отдыха после процедур, ароматом благовоний. Платная программа не понравилась, массажистка делала свою работу без энтузиазма, в полсилы. Больше желания идти на массаж не было.

Многие жалуются на уборку. Нам повезло с уборщицей, убирали каждый день, все докладывали и меняли. Мини- бар пополнялся каждый день.

Приятные и внимательные бармены в лобби, кондитерской, внимательные официанты в основных ресторанах, запоминали предпочтения и приносили напитки без слов. Ощущается нехватка персонала, официанты не успевают за обедом и ужином справляться с таким потоком людей. Хотя бегают чуть ли не бегом.

И ложка дёгтя в нашем отдыхе: в предпоследний день отдыха на пляже случилась неприятность: вышла из строя оросительная (со слов персонала) система, и из ручья, который разделяет пляж на две зоны потекло, извините, г... в море. Запах стоял на весь пляж. Купаться в море не представлялось возможным! Началось с утра, руководство отреагировало только часа в два дня. К этому моменту море стало грязно- коричневого цвета (фото прилагаю). На пляж пригнали спецтехнику, разрыли котлован, за ночь к следующему утру проблему устранили.

В целом, неплохо, рекомендовать буду, но вернуться желания нет

Фото туриста отеля

Прочее

Ручей в море

Фото туриста отеля

Прочее

Ручей в море

Фото туриста отеля

Прочее

Территория

Фото туриста отеля

Прочее

Пляж

Фото туриста отеля

Вид из номера

Вид с балкона

Фото туриста отеля

Прочее

Море

Фото туриста отеля

Территория отеля

Территория

Фото туриста отеля

Вид из номера

Вид с балкона

Фото туриста отеля

Прочее

Ручей в море

Плюсы отеля
Море горы территория фотозоны мини-клуб
Минусы отеля
Завтраки нехватка персонала Сотрудники рессепшн и гест
Добавлено 10.07.19 12:00 (3 335 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:25 10.07.19

Отдых в Киликия палас

12:15 13.07.19

Елена, добрый день! Я опять за свое... От ваших фото о ручье с вытекаемыми г... мурашки по коже. Просто ужас. Получается, что это не горный ручеек как говорили многие. А хорошо очищенная вода. И когда фильтрация вышла из строя получилось то, что хорошо видно на фото(((. В группе в вк. мне тоже сказали представители Киликии, что это оросительные работы вышли из строя. Конечно они не скажут правду. И откуда у них только голубой флаг!!! По поводу питания, хоть я и не успела еще отдохнуть в этом отеле, но согласна с отзывами отдохнувших людей. По моему мнению скудность стола для 5 ультра это неприемлемо! И ценник у этого отеля сравним со многими хорошими 5-ми. Вообщем эмоции через край((

15:45 13.07.19

Добрый день! Не может этот ручей быть горным. Побывав там, увидев все это, тоже считаю, как и вы. Насчёт питания: скудными, на мой взгляд, были завтраки, ну и снек- бары не понравились. В остальном, еды достаточно, несколько видов мяса и рыбы, дважды были раки

22:05 17.07.19

Елена, спасибо за отзыв! Перерыла уже кучу отелей, муж прислал ссылку на этот. Что по-вашему скудные завтраки, немножко не хватает конкретики? По подземной реке))), проблемы могут случится везде, главное, как руководство их решает. Оказаться в такой ситуации конечно не желаю никому.

18:48 18.07.19

На завтраки лично мне не хватало сладкой выпечки, йогуртов маленький выбор. Из сладостей только лукум, халва, мёд. Сухофруктов мало. Опять же все индивидуально и в сравнении, кому то может и это покажется изобилием. Каши не очень. Плюсы завтрака- два вида свежевыжатых соков. Насчёт прорыва... после отзыва последствия прорыва и до меня дошли... поэтому этот отдых я долго не забуду... А если в общем смотреть плюсов у отеля много, вроде бы и хорошо, но где то нехорошо... и эти нехорошо картинку приятную смазывают...

18:55 18.07.19

Ещё по завтракам... вроде бы и все есть, но чувствуется режим экономии. Три раза за две недели были чайные ложечки... в остальное время просто деревянные палочки лежали... десертными же ложками, что для каши и йогуртов не будешь чай мешать, джем есть...Сыров небольшой выбор. Те, что были, невкусные

18:56 18.07.19

Даже колечки кунжутные напополам резали... у меня ребёнок был очень сильно удивлён, что не целые лежат

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (5)