Отдыхала С друзьями в
апреле 2019
- Рекомендую отель
25.04.19 - 27.04.19
4.3
5 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Приезжали в отель на 2 суток. Шикарный, огромный отель...
Приезжали в отель на 2 суток. Шикарный, огромный отель, номера в стиле ампир, красивый вид из окна. В номере тапочки, сланцы, халаты. 90 % туристов - китайцы. Этот отель называется Vinpearl Discovery 1...
Не смотря на звездность, вызывает удивление сервис.
Так как багаж с материка доставляют отдельно и было оговорено время его доставки ( через 1 час), по заселению мы ждали, что багаж нам доставят в номер,но так и не дождались. Спустя 2 часа пошли на ресепшен, искать багаж. Оказалось, что сумки стоят на улице, на крыльце отеля и никто не собирался нам его доставлять( в отеле 5 звезд !!!!)Мы потащили его сами !!!
При отъезде опять была проблема с багажом.По прибытии (на ресепшене материка) пытались узнать, где багаж ? Сначала нам предложили подождать ( не смотря на то, что багаж отвезли за 3 часа раньше), спустя 1-1,5 часа вновь обратились к служащим ресепшена,тут нам объяснили, что за ним нужно идти в багажный терминал, и там самим его искать!!!
Туалетные принадлежности в номере на следующий день не пополнили. В бачке унитаза набиралось очень мало воды, невозможно было смыть.А когда попросили горничных устранить проблему, они сказали , что все нормально, так и должно быть...
Разовый кофе в номере был на удивление отвратительным, а сухое молоко испорченное ( все слипшееся и горькое ). С таким отвратительным сервисом в Нячанге еще не приходилось встречаться. На коврах в коридоре валялся мусор. Было очевидно, что обслуга не справляется со своими обязанностями...
Территория пляжа огромная, за счет вилл, но на удивление в море почти никто не купается. Пляж чистый. Но в море у самого берега, находится множество острых камней. Если плывешь, на дно лучше не вставать, во избежании травм.Как можно в таком отеле не расчистить дно ???
Завтраки были превосходные !!! Выбор огромный.
Рестораны и бары
Номера
Отель
Прочее
виллы
Прочее
Отель
Отель
Рестораны и бары
Прочее
Территория отеля
Пляж
Номера
Номера
Территория отеля
Отель
Плюсы отеля
красивый отель
территория
чистый пляж и море
чудесные номера
вид из окна
прекрасные завтраки
близость к парку развлечений
Минусы отеля
сервис
острые камни в воде на пляже
Добавлено
26.07.19
17:06
(1 815 символов в тексте)
моё Cпасибо
07:17 24.10.19
Здравствуйте, расскажите, пжл, поподробнее - мы тоже думаем на пару дней "попробовать", как это все происходит? Если у нас бронь в отель, как ехать на канатке - как ее оплачивать. Мы планируем ехать дикарьём, никакого трансфера у нас нет, можете подсказать что-то?
17:37 27.10.19
На материке находится ресепшен всех отелей острова. Вариант № 1 -Если приедете на маршрутном автобусе до конечной остановки ( канатка винперла), пройти дальше по дороге по ходу движения автобуса, минут 5-10; слева , немного вглубь от дороги увидете здания ресепшен, возле них стоят такси, подъезжают вип автобусы. На входе стоят девушки в форменной национальной одежде. Покажите им ваучер на отель, они проводят на ресепшен. Там выдадут заполнить анкету, где предлагается и трансфер до острова на выбор ( у нас в стоимость входило посещение парка, поэтому предлагалась и канатка). Если парк не входит, возможно, то она будет платная. Разговаривают на ресепшене только на английском..
Вариант № 2 -приходите к канатке, слева от касс покажите ваучер на отель сотрудникам, вас посадят на автобус и довезут до ресепшена...
На остров запрещен провоз продуктов и воды,за это полагается штраф, если поехать на канатке, сумки проверяют.
На катере - нет.
17:43 27.10.19
Багаж лучше не сдавать, а взять с собой на катер, так делают все китайцы. Потом не будет проблем с получением..
11:34 03.11.19
Подскажите, а до парка развлечений далеко от отеля? Как туда добираться?
17:54 05.11.19
До парка возят машинки бесплатно, пешком очень далеко, ни кто так не ходит.. На крыльце отеля стоят 3 очереди, разделенные красными ленточками, вроде есть надписи, можно у людей спросить.. 1 очередь - на пирс, 2 - в парк, 3- в казино. машинки подъезжают поочередно, служащие отеля регулируют посадку. при входе в парк, стоят мониторы, с распознованием лиц. камера снимает человека, система распознает его, если парк включен в оплату, лицо узнает монитор и пропускают в парк. если нет, наверно оплачивают тут же, точно не знаю.
Добавить комментарий
Добавить комментарий