Отзыв об отеле Bomo Theophano Imperial Palace Hotel Halkidiki (отель был переименован 01.07.21)
Отдыхала С семьей в
августе 2019
- Не рекомендую отель
25.08.19 - 04.09.19
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Худший Отель!
Отель 2-3 звезды,очень не понравился!!!Плохое питание,одни макароны и курица,очень возмутительно.Отсутствие фруктов,то,что есть,есть невозможно есть:персики зелёные,все 10 дней,да и ещё порезанные на кусочки😳Это уровень гостиницы?5 звёзд?Морепродукты один раз в неделю☝️Чай!!!!на завтрак,пакетик выдают чуть ли не под роспись😳Официанты столики не обслуживают,3-4 человека стоит на входе и контролирует,чтобы тот,у кого без питания на пришёл покушать😮😮Персонал грубый и разговаривает на повышенных тонах,пляж в камнях и скользких плитах,купаться невозможно,нужно идти на соседний,соответственно оплачивать там зонтики и шезлонги.А отель себя позиционирует на первой линии и с бесплатными зонтиками/шезлонгами.Ложь!!!!
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Анна оценила сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
2.1 Подходит для отдыха
1.8 Пляж
2.3 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
3.3 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Зелёная территория
большой по площади номер
Минусы отеля
Нет нормального питания
нет пляжа
Добавлено
05.09.19
02:54
(761 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:55 13.09.19
Уважаемая Анна,
Для начала хотим Вас поблагодарить, что нашли время и оставили отзыв о Вашем отдыхе в отеле BOMO THEOPHANO IMPERIAL PALACE HOTEL 5*. Руководство нашей компании очень внимательно отслеживает мнение туристов об услугах и сервисе, которые предоставляем мы или наши компаньоны в лице отелей.
Позвольте отметить, что отель BOMO THEOPHANO IMPERIAL PALACE HOTEL 5* полностью соответствует категории гостиницы. Это, можете проверить в многочисленных положительных отзывах о данном отеле. По поводу лежаков и зонтов тоже позвольте сказать что они предоставляются бесплатно для гостей гостиницы, как указанно на нашем официальном сайте
https://www.bomohotels.com/ru-ru/hotel/theophano-imperial-palace.
Если вы подошли к лежакам отеля BOMO ATHOS PALACE HOTEL 4*, то конечно они за доплату. Мы сожалеем, что отдых в отеле не соответствовал Вашим ожиданиям и Вашим требованиям. Надеемся, что Вы дадите нам шанс исправить Ваше общее впечатление.
Как Вы уже знаете наша компания сотрудничает с большим количеством отелей различной категории на курортных районах Греции. Мы постараемся грамотнее подобрать для Вас вариант, который будет полностью удовлетворять Вашим запросам, и чтобы Ваш следующий отдых прошел наиболее комфортно.
Будем рады увидеть Вас вновь в числе наших гостей в солнечной Греции.
С уважением,
Zagogiannis Christos
General Manager at Bomo Hotels Management Services
Добавить комментарий
Добавить комментарий