АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.07.15
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 5
Комментариев: 0
Читательский охват: 6890
Фото: 39
Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2019
28.09.19 - 06.10.19
- Не рекомендую отель

3.7

2 размещение

5- сервис

5- питание

Проживание не подтверждено документами
Корректный отзыв - не влияет на рейтинг

Отравление в Ботаник Платинум. Страховка СК "Согласие" на территории отеля не действует.

Отдыхали семьей с 28.09 по 06.10 двое взрослых и дочь 13-ти лет. Первое, что хочется сказать: люди, пишущие хвалебные оды этому отелю, кто вы?! Неужели Вы не видели хороших отелей, чтобы вот это называть "шикарным" и желать сюда вернуться?! Можно съездить в отели Стоунгрупп и посмотреть, как оно должно быть за теже деньги! Платинум - отель на оочень непритязательного гостя. Скажу сразу, заселение - кошмар! Фея Камилла легким движением руки заселила в номер 1104 на -1 этаже,т.е. в подвале. Когда мы вошли в номер, дочь заплакала - и это не фигура речи! Страшные, темные катакомбы. Номер откровенно грязный, валялись раскраски, уже изрисованные, от предыдущих хозяев. Ванная грязная, перегородка в душевой в подтеках и вишенка на торте - вид из номера на разгрузочную зону, спины грузчиков и мусорные баки! Пошли к фее, просили переселить. Нет, нет номеров! Сто евро не помогли - сказала: только завтра. И тут же, при мне , другой администратор заселяет немцев в правое крыло на шестой этаж. Говорю, что сказали номеров нет? Ответ: неправильно поняли. Верно я поняла, немного знаю немецкий. Все бестолку. Номер так и не убрали, и вот так в грязном номере легли спать. Кстати, почти ежедневно мы наблюдали перепалки и скандалы на рецепшен из-за заселения. Почему никто об этом не пишет? Странно. Я пишу, чтобы Вы, читающие, не попались на имя и бренд, как наша семья. От бренда в этом отеле только буквы. Это пародия на Дельфины. Никакого уровня Платинум нет и в помине.

Пляж. Галечный. Заход неудобный. Пришлось купить коралки. Лежаков откровенно не хватает. Люди ходят, ищут. Нет бичбоя, который помог бы найти место или принес дополнительный лежак. Лежак найдешь, но нас трое. И мы располагались на 1-2-х лежаках, потому что по-другому никак или надо занимать, как делает немецкая пенсия.. Но это же ПЛАТИНУМ и за такие деньги! Почему мы должны бежать с утра пораньше, размахивая полотенцами? Значит, отель продает туров больше, чем может принять?Судя по заселению, возможностям пляжного арсенала и очередям в ресторане складывается такое впечатление..

Питание. Питание хорошее, довольно разнообразное. Отметим работу официантов - Ребята молодцы. Стараются, все с приветливыми лицами, в отличии от "приветливого"рецепшен. Чистота посуда оставляет желать лучшего, но найти чистое всегда можно было.

Номер. Второй номер дали на первом этаже с видом на крышу ресторана. Напомню, за доплату в 100 евро. Уборка очень средняя. Убранство номера: пошарпано, подклеенные обои - такое.. Старались не обращать внимания. Ни стол, ни стулья на балконе не протирались ни разу. Слой пыли - да и плевать. Тоже не обращаем внимания, просто не пользовались балконной мебелью.

Анимация. Дневная- обычный набор. Вечерняя - не все шоу удачные. Некоторые откровенно любительские с падениями, переговорами и смешками во время выступления. "Шоу бабочек" - отстой. Все пошли с детьми, судили по афише. На деле: девицы гоу-гоу крутились. Вообще взрослым и норм потрястись, но где же шоу?

{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

Отдыхать ездим 16 лет, это примерно 20 отелей. Такого мы не видели никогда и нигде, ни в одной стране и ни в одном отеле Турции! Этот отель-глубокое разочарование. Здесь никто не заботится о вашем комфорте и вашем отдыхе. Здесь главное - получить деньги за тур, а как дальше - плевали они. Живи с видом на помойку, слушай грузчиков с двух ночи, травись, а потом ищи себе медпомощь, т.к. нет мед.персонала - всё это на откуп гостя. Отель умывает руки. Тем, кто скажет: все им не нравится - дай вам бог, чтобы вы не увидели никогда, как ваш ребенок теряет сознание от отравления и лежит под капельницей 12 часов подряд. Последствия этого "отдыха" мы разгребаем до сих пор. Мой отзыв честный и правдивый. За эти деньги есть отели гораздо лучше, поверьте. Мы ошиблись, не ошибитесь вы.

А По итогу поездки: мы решили, что не только сетка Дельфинов не достойна нашего внимания, но и от самой страны как-то отвернуло. По крайней мере на ближайшее время - точно.

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Плюсы отеля
работа официантов питание
Минусы отеля
грязь везде и повсюду пищевое отравление нашей семьи
Добавлено 11.10.19 17:55 (4 010 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:48 19.01.20

В Стоун групп такой же номер дали, как и Вам - в полуподвале. И кондиционеры не работали во всем здании в жару. Согласна полностью Стоун групп непонятно за что деньги берут. Цены высокие, а отели скромные. Еда в Стоун групп скудная. В сети Дельфин я была 6 раз и всегда отдых отличный: номера, питание, обслуживание. В Стоун групп была 2 раза в разных отелях и в обоих отелях в жару выключают кондиционеры и еда скромная и алкоголь только местный.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация