Отдыхала Семьей с детьми в
феврале 2020
- Воздержался
15.02.20 - 20.02.20
4.3
5 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
В целом неплохо, но минусы есть
Отдыхали в отеле в феврале 2020 года. В Турции зимой первый раз - и нам очень понравилось! Погода нас порадовала - днем 20-22 градуса, мы даже обгорели) последний день нашего отдыха пошли облачка и стало прохладно(
Летели от ТО Интурист - к а/к Ред вингс претензий нет, все идеально.а вот трансферт обратный подкачал! Как можно из Лары до аэропорта ехать час?? зачем завозить в эти магазины сладостей? неужели людям так трудно 15 минут потерпеть без курева и туалета?
перейду к отзыву. Сам отель новый и производит хорошее впечатление - приятный дизайн, отличные номера! зеленая и очень уютная территория, есть где прогуляться. Заранее писали и просили поселить нас с друзьями - дали соседний номер, за что большое спасибо администрации!В номере гели/шампуни/тапочки/халаты, минибар /сейф/весы.
в первый вечер офигели от контингента: пьяные люди из регионов РФ на весь отель горланили какие то песни в караоке, пожилые женщины позволяли себе лежать на диванах в сапогах, кто то вечером ходил чуть ли не в трусах. в общем первое впечатление было - куда мы попали!
но на следующий день плюнули на все и решили, что не все так плохо, и начали уже полноценно отдыхать!
Купались в открытом подогреваемом бассейне - это конечно муравейник. Но вода теплая, особенно вечером, когда нет разницы температур .Опять же некоторые товарищи не смотрят, что бросают в воде своих детей на чужих, некоторые даже плюют в бассейн - лично видела. А потом спрашивают, почему не любят русских?
Пляж: если честно, ездить на кораблике на пляж - то еще удовольствие. пешком до моря не дойти, кораблик этот надо ждать, а вот так вдруг что забудешь в отеле? или ребенку надо в номер сбегать - одного же не отпустишь. Так что для летнего отдыха я отель советовать не буду. Но это мое личное мнение, может кому-то и нормально будет. На пляже очень много собак, по утрам видела, как сотрудник подметает с берега водоросли. много мусора и битого стекла. пляж мне показался неуютным(
Хамам и сауна: нереально крошечные! в час пик в вагоне московского метро больше народу, чем сидело в сауне и лежало в хамаме. Крытый бассейн большой, есть достаточное количество лежаков, но думаю в плохую погоду надо занимать место сильно заранее
Питание: в целом, обычная стандартная турецкая пятерка. Отвратительный кофе, более/менее только в кондитерской Эклер. Пирожные кстати тоже ничего особенного. Алкоголь тоже так себе: либо еле еле алкогольные коктейли делали, либо переливали так, что пить не возможно. Постоянно попадались грязные стаканы, будьте аккуратнее и внимательнее
Отдельно стоит поговорить об обслуживании и сервисе. В основном ресторане дождаться официанта, чтобы принесли напитки - нереально. вроде идешь наливать сам, а они недовольные - что вам нужно? мы сами принесем. Грязные тарелки очень долго не убирались со столов, так и сидели с кучей грязной посуды. Еще вопрос - почему на столах нет салфеток в общем доступе? чем вытираться?? тканевые салфетки тоже клали очень редко. В общем, странно и неудобно.
В баре у бассейна у подруги случился конфликт с барменом - на просьбу дать кружку для кофе и замечание, что уже 15 минут стоим ждем - начал орать " иди в другой отель и наливай себе кофе там". мы конечно пожаловались гэстам, бармена этого убрали, а нас пригласили в администрацию, извинялись, сказали, что меняется менеджмент отеля,и они работают над всеми проблемами. кто-то увольняется, кто то приходит новый, просили отнестись с пониманием. два дня подряд в номере была тарелка с фруктами и вино- приятно, что к отзывам прислушиваются и идут навстречу.
Анимации абсолютно никакой. Последние дня 3 только начали на улице появляться какие то движения...
детям 10 лет было откровенно нечем заняться. Хотели пострелять из лука - сказали "нельзя", только взрослые
под конец только начались какие то движения
В общем и целом если резюмировать ,сам отель неплох, но не для летнего отдыха и в случае, если решится проблема с обслуживанием
Кристина оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
уютная территория
номера
подогреваемый уличный бассейн
Минусы отеля
обслуживание
отсутствие моря в пешей доступности
невкусный кофе и алкоголь
грязная посуда
Добавлено
21.02.20
22:50
(3 946 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий