Отдыхала Семьей с детьми в
октябре 2020
- Рекомендую отель
01.10.20 - 11.10.20
4.3
4 размещение
5 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отелю наверное тяжело
Вернулись из отеля на днях. Все время, что были в отеле думали - какой отзыв писать и в каких красках самим к этому относиться. и решили, что просто опишем ситуацию как она есть. Когда покупали путевку в этот отель видео отзывы были замечательными. Питание, развлечения и многое другое. Приехали не совсем в ожидаемые за такие деньги условия. Сначала нас поселили на первом этаже окнами на ресторан и детский клуб. Утром, когда пришла Дарья нам номер заменили на фемели, хотя мы покупали стандарт, правда с окнами на дорогу, но... Дарья очень внимательна и улыбчива. Нам очень понравилось ее отношение к туристам. Замечательный человек стоит на входе в ресторан (измеряет температуру) в чайной девочки очень милы и готовят вкусный кофе (всегда дарят позитив). Повара и все, кто помогал в ресторане улыбчивы и добры. Детский клуб девочки замечательные. Анимация девочки Гледис и Олеся (если я правильно запомнила.) Куба и Москва)) супер веселые и доброжелательные, заводные. Научили нашу дочь танцевать за 1 вечер. Дочь в детском клубе и на караоке чувствовала себя звездой и это большая заслуга девочек. В целом отдых в отеле просто спасает персонал. С любовью и уважением относятся к гостям. Пляж ребята спасатели замечательные. В целом, то что не додал отель очень старается компенсировать персонал. Спасибо большое за Ваше время, улыбки и доброту. По питанию - может не сильно много и не сильно разнообразно, но сытно и вкусно. Мяса в достатке разного и по разному приготовленного, салаты и зелень тоже. Сладкого полно, молоко к шарикам без проблем, к чаю и кофе тоже. Турецкий кофе в кофейне просто чудесный. Мороженное турецкое нашей семьей любимое без ограничений. Да, пляж муниципальный, но это не вина отеля. Гулять нам хватало места по отелю на 13-14 тысяч шагов в день) территория хоть и не большая, но каждый метр чем-то заполнен. за чистотой следят фанатично по всему отелю. Каждый почти работник трарается создать гостям атмосферу уюта и тепла. Есть конечно пара и других юдей, но они исключение, а не правило. За всем очень внимательно и строго следит Дарья, обаятельная девушка, которая без лишних разговоров решает многие проблемы ( скажу так - все, что в ее силах). Был и импортный алкоголь и лепешки, которые были обещаны, а то чего не было Дарья и не обещала. Мы попробовали все бесплатные услуги отеля, которые хотели и скажу вам в целом остались довольны. Да, у отеля похоже не самые лучшие времена, но назвать его трешкой как я видела в отзывах я бы не рискнула) Желаю отелю и его сотрудникам всего самого наилучшего и пусть поскорее восстанавливает свои силы, чтоб встретить нас в скоре во всей красе и силе своей. Одно я понимаю в этой ситуации - описать все можно как очень плохо, так и достаточно хорошо. Все зависит от настроя и того, чего человек конкретно ждал от отеля. Поэтому мы сняли видео и просто показали как оно есть. Смотрите сами, судите сами. Остальное выложу в Ютуб на канале - Алинка о том о сем. https://www.youtube.com/c/АлинкаТВ
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Юлия оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Персонал
инфраструктура
Минусы отеля
Смотрите видео
судите сами
Добавлено
11.10.20
21:26
(2 975 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:48 12.10.20
Уважаемая, Юлия!
Прежде всего мы бы хотели поблагодарить Вас за проведённый отдых в нашем отеле. Также мы благодарны Вам, что не забыли про нас и написали комментарий. Все Ваши благодарности будут обязательно переданы перечисленномй персоналу. От меня лично Вам моя благодарность :-) Ждём снова встречи с Вами в Innvista Hotels Belek.
С наилучшими пожеланиями, Дарья
Добавить комментарий
Добавить комментарий