Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2020
- Не рекомендую отель
01.05.20 - 04.05.20
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Руководство отеля не возвращает деньги
Мной был забронирован отдых в отеле Ателика -Липки в период с 1 мая 2020 года по 4 мая 2020 года . Управляет которым ООО "Курортные отели"г.Москва, ИНН 9718025801 ОГРН 1167746841228 на период 25.05.20-08.06.20г. Номер брони: 120076 на сумму 24480 рублей.Началась пандемия короновируса, так как должна была поехать в отель моя мама, а ей 65+, мы решили отменить бронь. В принципе правильно сделали, так как отель в эти даты не работал. Бронь отменили в марте, а воз и ныне там! К сожалению руководство данного отеля до сих пор деньги не возвращает, прошел уже почти год. В данный отель мы ездили более 10 раз, есть карта лояльности, но руководители плюют на своих клиентов, не дают никакой информации! Вот сотрудницы с которой я общалась: Чаркина Екатерина Александровна и Воронова Ольга Анатольевна.
Отель Ателика-Липки на сегодняшний день закрыт вообще, других подмосковных отелей у них нет.
Плюсы отеля
территория
все находится в одном месте(находилось)
Минусы отеля
чистота
номерной фонд
отношение к постоянным клиентам.Год не возвращают деньги!
Добавлено
26.02.21
13:06
(903 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий