Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2021
- Не рекомендую отель
17.06.21 - 27.06.21
2.3
2 размещение
1 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отдых с плохим настроением
Проживаем в отеле с 17 июня. Люкс двухкомнатный. Доп.место диван сломан, разваливается на части. Заселили в неубранный номер,ошметки грязи на полу,пыль,жвачка под кроватью. За 2 дня 3 раза уже подходили на ресепшн просили убрать,никакой реакции,в результате на отдыхе за 7тыс.руб. в день убирались сами,купив в хоз.магазине швабру. 2 дня не было света и воды (никакой,нигде)типо городская авария,в отеле генератор на подстраховку не предусмотрен. Wi-fi работает только возле бассейна. Заявленный аквапарк на территории отеля не работает,не предупреждали. Пляж хороший, спасателей нет. Питание хорошее,каши,овощи, фрукты,курица, котлеты,детям еда привычна. Но в столовке жуткие очереди и пробки. В прошлом году отдыхали в Фея-3,видимо была неполная загрузка и все понравилось. Отдых в Фее-2 отбил желание отдыхать не только в Анапе,но и в России вообще. Персонал отеля даже не пытается сделать вид,что им интересны проблемы постояльцев,отношение как к назойливым мухам,не более. Не советую,не рекомендую,это не стоит таких денег. Трем звездам соответствует только количество полотенец в номере.
Прочее
Прочее
Прочее
Екатерина оценил сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
2.8 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
4.2 Сервисы для детей
3.6 Удобство расположения
2.0 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Пляж
еда (но не организация питания!)
Минусы отеля
Номера не убираются вообще
даже перед заселением новых постояльцев
наплевательское отношение персонала
очень плохой напор воды
сломанная мебель
нет интернета
Добавлено из отеля
19.06.21
12:44
(1 093 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий