Отдыхала С друзьями в
июне 2021
- Не рекомендую отель
04.06.21 - 17.06.21
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Если хотите испортить себе отдых , смело выбирайте этот отель
Текста будет много, но советую прочитать и не вестись на положительные отзывы об этом отеле, итак начну по порядку:
1. Приехали мы около 10 вечера заселили сразу в номер на самом отшибе, идти до главного корпуса минут пять , изначально указывали чтобы номер был не на первом этаже и с общей кроватью, но дали все наоборот, после скандала спустя 2 дня переселили все таки , поменяли мы 3 номера , номера грязные , полы не моют а только подметают , зеркала все в брызгах , уборку не дождаться пока не поймаешь и не заставишь поменять постель и полотенца , готовьтесь сразу с вас за переселение в главный корпус будут требовать доплатить от 15 до 30$
2. В отеле ужасно много Комаров и их никто не травит , за ночь покусали так , что смотреть на ноги было страшно ( фото прикрепляю ), хотя выходишь из отеля переходишь дорогу и Комаров нет больше , также ездили в другие отели нигде больше нет как и в городе , комары только в этом отеле
3. Сейф , это только название, если хотите сохранить своё имущество носите с собой , потому что когда пошли разбираться , на нас начали кричать и посылать, угрожать выселением с отеля и депортацией , после того как мы стали требовать вызвать полицию , начали предлагать WiFi и бутылку шампанского чтобы замять ситуацию, поэтому если у вас что то произошло сразу смело вызывайте туристическую полицию
4. Wifi в отеле просто ужасный, стоит 2$ сутки, работает только на одном устройстве , не грузит ничего, он этих денег не стоит , лучше купить сим карту 10$—16гб , салон сотовой связи много
5. Еда однообразная , рис , макароны , пару раз был картофель , из мяса курица, говядина и печень , помидоры , огурцы и много капусты , десерты все сухие , и сразу запаситесь таблетками от диареи, когда перестали там питаться сразу все прошло
6. Алкоголь разбавленный и весь на один вкус , в концепцию входит только водка, бренди , ром , виски , пива нет
Мы покупали в beer market от 2$ цена , в отеле от 4$ стоит
7. Администрация отеля никак не реагируют на замечания и просьбы , пока не начнёшь с ними ругаться , они так и будут кормить вас обещаниями, а также сразу же снимать вас на камеру фото в администратора также прикрепляю
А также фото бармена , если не хотите чтобы вам в след сказали пару ласковых лучше не подходите к этому человеку
8. Пляж находится в 5 минутах езды от отеля на автобусе или пешком 20-25 минут , на пляже камни , вход с пантона, но также прям сразу куча кораллов
9. В отеле очень много Арабов, они очень шумные
Отель не рекомендую , иначе это будет не отдых, а каторга
И да спасибо отелю за COVID-19!
Прочее
Добавлено
24.06.21
10:35
(2 593 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:51 24.06.21
our dear guest
be sure the hotel takes all your comments in positive way and we work in our mistakes ,in other side there is some serious harmful points i want to explain to all our guests and friends :
1- about the safe we offered to call the police and you refused because you couldn't prove your story especially this happened after you tried to get money from hotel for your own damaged charger because its not our responsibility, but we offered WiFi as complimentary from the hotel as kind of sympathy no more ,and we didn't offer champagne .
2-about the food ,we have more than 400 tourist daily in our hotel and nobody complained from diarrhea,so this maybe because you was drink huge quantity of alcohol over the day and the weather already hot.
3-about beer ,travel agencies already know the concept of our all inclusive system and if you they sold you our hotel with beer for free ,its not the hotel responsibility ,you can back to your tour operator .
4-the hotel administrators reacted with you in all your problems in the hotel ,and this problems you did yourself, just you didn't like when you invited guest from outside the hotel to your room and the hotel refused ,and then you started to make videos and threaten the administrator.
5-Arab which noisy and dirty we apology for them about your racism words ,but it was clear in your unfriendly and aggressive behavior towards employees and Egyptian tourist from your first moment in the hotel.
6-you don't recommend the hotel its your opinion and your right ,especially we know how our Russian friends pay a lot to fly to us, but this overpay for the flight not for the hotels.
7-about Covid 19 i want to say that all employees are vaccinated and i dont know from where you get it,but we dont have even 1 case.
at last i want say the hotel keeps its legal rights for all incorrect accusing and racism and we about to report all this file to (epidrf@mail.rus ) to investigate.
15:03 03.07.21
1.Мы сразу подошли и попросили вызвать полицию , на что пошёл отказ , вы решили якобы сами решить ситуацию , сделав вид , что снимали отпечатки, но видимо как правильно это делать вы не знаете , и после этого начали нам предлагать бесплатный WiFi и шампанское чтобы мы не выносили ситуацию
2. В первую же ночь когда мы поставили заряжать блок зарядный, ваша розетка вспыхнула, в итоге мы остались без зарядного блока и шнура
3. По поводу диареи, какая связь тут с алкоголем, и мы не единственные гости кто жаловался на это , достаточно прочитать другие отзывы
4. Гостей как вы говорите за пределов отеля мы не звали, или зачем вам тогда охрана , если как вы говорите пускают всех туда
5. Где вы в моих словах увидели расизм, то что я назвала арабами , а как по другому, русские же не обижаются когда их называют русскими
6. И по поводу ковида, также общались потом с другими людьми, которые после посещения вашего отеля также заболели
15:04 03.07.21
И ещё забыла добавить после ситуации с сейфов, каким то интересным образом сразу поменяли уборщика , ещё одна странная вещь!
15:42 01.07.21
Я обращаюсь к представителю отеля, котовый написал коминтарий к этому отзыву. Вы специально написали на английском языке, чтобы не все могли прочитать ваш комментарий? Вы перекрутили все события и обвинили Екатерину в рассизме. Она об арабах сказала, что они шумные, а вы добавили, что "они грязные". Вам должно быть стыдно! Кстати, я отдыхала в вашем отеле три года тому назад. Ничего не изменилось. Стало только хуже!. Как я поняла, мой отрицательный отзыв трехлетней давности удалили. Ваш отель - это страшный сон! Еще и представитель отеля непорядочный человек! СТЫДНО!!!
23:59 01.07.21
Согласна с каждым словом!
13:41 03.07.21
Надо же, как представитель отеля всё перекрутил) Екатерина и пьяница и скандальная и арабов обругала! Но это ведь неправда! Девушка просто хотела нормальных условий, которые ей не были предоставлены. Значит, все должны молчать и делать вид, что в отеле всё хорошо? А в отеле всё плохо! И девушка написала чистую правду, мы сами оттуда только приехали. Лучше разбирайтесь с работниками рецепшина, как они берут взятки в конвертах и какая грязь в номерах и столовой. Лично мы написали отрицательный отзыв своему оператору и просили не предлагать людям этот отель.
15:38 05.07.21
Как жаль, что я не прочитала этот отзыв находясь с этом гадюшнике. У нас 2 раза как я думала ломал я сейф, и мы вызывали охрану. Я тогда не догадалась проверить сейф, а по итогу обручальное кольцо было украдено.
Поэтому не надо искать другой номер, нужно просто сразу уезжать из этого гадюшника!
Концепция, дорого платите за перелет и прочие комментарии лишь отговорка, в этом отеле нет ни одного соответствия системе "все включено", и уж тем более 4*.
15:39 05.07.21
Ах да. Кольцо не единственная утрата, так же пропали вещи из номера.
А под всеми остальными негативными комментарии подпишусь под каждым словом.
Ещё и напишу тур оператору, и во все инстанции, чтобы этот отель приравняли к 3*, с рейтингом 2.0
12:13 11.07.21
Подписываюсь под каждым словом и не понимаю откуда берутся хорошие отзывы 😲. Отдыхали в этом отеле в период с 28.06.2021 по 08.07.2021. Не отель, а один сплошной УЖАС ВМЕСТЕ С РАБОТАЮЩИМ ТАМ ПЕРСОНАЛОМ!!!!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий