Отдыхал С семьей в
июне 2021
- Не рекомендую отель
26.06.21 - 27.06.21
1.7
1 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Если вам важен сервис, здесь вы его не получите
Природа парк-отеля несомненно хороша.
Хотел написать положительный отзыв под впечатлением предыдущих посещений парк-отеля 2-3 летней давности. Но уровень сервиса с каждым годом все ниже и ниже. Уже явно не тянут на 4 звёзды ни номера, ни сервис уборки номеров, ни меню ресторана, ни территория, за которой практически перестали следить. Отель стал довольно «уставший». Последней каплей стал сегодняшний инцидент, когда непрофессионализм сотрудников ресепшена не позволил нам без проблем заселиться по брони, оплаченной 1,5 месяца назад. Если для вас важен сервис - это не то место, где вы его получите.
Плюсы отеля
Лес
река
близость к Москве
бассейн
массаж
Минусы отеля
отсутствие клиентоориентированности
Низкий уровень сервиса
Добавлено из отеля
26.06.21
19:11
(615 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий