АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.07.14
Страны, города: 8 / 13
Отзывов: 23
Комментариев: 33
Читательский охват: 16176
Фото: 136
434
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхала В одиночку в
июле 2021
01.07.21 - 15.07.21
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

без питания

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Претензия. Обман с отдыхом

Я в полном негодовании! Будьте готовы к тому, что заказанного в предварительном бронировании и оплаченного вами номера не окажется.

Забронировала номер стандарт в корпусе Бриз и внесла оплату 13 марта 2021 года на начало августа 2021 года на 10 дней на двоих.

28 июня решила позвонить в санаторий, чтобы узнать, какие документы нужны при заселении.

Менеджер спокойно объявила мне, что номер, забронированный нами не отремонтирован.

На вопрос о замене, было сказано, что номеров нет!

На вопрос:Как такое возможно и когда мне об этом собирались сообщить, было сказано, что готовят письма на турфирмы с информацией.

До заезда остался месяц. Найти что-то подходящее я теперь не могу.

Из-за халатного отношения работников санатория, я осталась без отдыха, видимо. А билеты на самолёт вообще без права обмена.

Это просто безобразие, «дорогие» работники санатория!

Неужели март, апрель, май, весь июнь вы не знали о сложившейся ситуации и не могли сообщить, чтобы я смогла найти другие варианты отдыха?

Минусы отеля
Работа менеджеров по бронированию
Добавлено из отеля 06.07.21 15:02 (1 011 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация