4.5
5- размещение
5 сервис
4 питание
Лето зимой
Всем доброго времени суток.
Спонтанно выбрались на День Святого Валентина на 3 дня. Для трёх дней у нас было всё отлично. Заранее прочитав отзывы, я была готова к данному отелю и не строила иллюзий. Выбрала именно этот отель из-за большой территории и красивого вида на море со скалы на пляже.
По отелю:
1. Корпус у нас был 55. Номер 5556. Номера старенькие, напор воды очень плохой, горячую воду надо ловить. Половина розеток не работало, но 3 функционировали. Фен и кондиционер не работали. Постельное белье голая синтетика. Это жесть. Набор для чая и кофе плюс чайник. Гель для душа, шампунь, молочко для тела. Воду дают 1,5 литра в день на человека, но по факту у уборщиков можно взять сколько надо.
2. Территория большая, отель соединён с пятеркой, можно угуляться. Пальмы, цветочки, кактусы. Всё высаживают каждый день, ухаживают за растениями постоянно. Присутствует вольер с попугаями и голубями. Очень понравилось их кормить семечками. И ещё дяденька вытаскивает черепах, чтобы можно были с ними сфоткаться.
3. Бассейнов много, горки есть. 2 бассейна подогреваются.
4. Анимация слабая. В 23 всё заканчивается, хотя народ просит продолжения.
5. Море шикарное. Пляж многоуровневый. Можно загорать и на пляже пятерки. Лежаков всем хватало.
Написано, что можно пользоваться баром только своим, но мы пользовались барами пятерки. Пляжные полотенца лежали сразу в номере.
6. Вайфай очень плохой и только на лобби. Для нас это был большой плюс, чтобы не зависать. Покупайте симку, если вам нужен интернет. Продают везде.
7. Фрукты можно купить в отеле в магазинчиках. Покупали только клубку. 1$.
8. Питание нормальное. Алкоголь весь местный, тоже нормальный. Всё стандартно для Египта. Не ожидайте чего-то сверхъестественного от четверки.
9. Контингент отдыхающих не изменился. Тагил тоже присутствует. Иностранцев не встречали вообще.
10. Персонал. Вот прям все молодцы. Стараются, улыбаются, пытаются вам угодить. Ваша улыбка и $ залог вашего комфорта.
11. Близость к аэропорту. Нас забирали почти последними, а до нас люди катались 1,5 часа.
Итог:
Если бы мы летели на больший срок, я бы меняла номер, чинила. А так я закрыла глаза и отдыхала свои 3 дня на все сто))) и опять же соотношение цена-качество, не забываете об этом и не ждите чудес от четверки.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Екатерина оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
— Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.7 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
16:43 19.02.22
Уважаемая Екатерина,
благодарим вас за выбор отеля Dreams Vacation Resort и за время, потраченное на ваш замечательный отзыв и прекрасные фотографии.
Мы рады узнать, что вам понравился отдых. Нам очень приятно, что вы оценили обслуживающий персонал отеля, питание, пляж и территорию. Ваши комментарии по поводу номера были переданы руководству для рассмотрения. Мы приносим наши искренние извинения за все негативные моменты. Хотелось бы отметить, что для того, чтобы работали все розетки, фен и кондиционер, требуется вставить ключ номера в энергосберегающий переключатель, который находится в коридоре номера. Нам очень жаль, что вы не сообщили руководству отеля о негативных моментах во время вашего пребывания для того, чтобы принять незамедлительные меры и сделать ваш отдых незабываемым.
Мы надеемся, что в будущем вы решите выбрать наш отель вновь и мы будем рады приветствовать вас в статусе ВИП гостей.
Вся команда отеля всегда находится в вашем распоряжении.
Всего вам доброго.
16:59 19.02.22
Добрый день, спасибо вам за такой подробный ответ. Надеюсь отдыхающие примут к сведению информацию про карточку, но бывают ситуации, когда карточка не в номере и поэтому их должно быть 2, чтобы не было таких ситуаций.
23:24 21.02.22
Здравствуйте, подскажите, можно ли жить в вэкейшен, а ходить в шарм дримс гулять? Купаться и кушать?
00:33 22.02.22
Гулять можно везде, купаться и загорать. Кушать у себя
19:11 22.02.22
Здравствуйте, скажите пожалуйста, море теплое.? Купаться комфортно в море? Ветра сильные в феврале? Повезло с погодой.? Собираемся через неделю, заранее благодарю за ответ
21:44 03.03.22
спасибо за отзыв, а до пляжа далеко ходить, или возили, или вообще без проблем можно пешком,
07:27 04.03.22
Без проблем пешком 5 минут
15:01 03.02.23
Добрый день! Бассейны именно с горками подогреваются зимой?
Добавить комментарий
Добавить комментарий