Отдыхала С друзьями в
октябре 2022
- Не рекомендую отель
14.10.22 - 16.10.22
2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Проживание подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Крайне уставший отель
Мармарис не тот регион где отели соответствуют своей звёздности - это мы осознавали, бронируя этот отель. Но! Такого вопиющего бардака от 4* точно не ожидали.
По порядку.
Отель давно требует реновации, он весь разваливается, как дом, у которого нет хозяина. Мебель, номерной фонд, зоны общего пользования, за что не возьмись, все, абсолютно все убитое. Стены ободраные, плинтуса сломанные, плитка в ванной, смесители сьеденые коррозией, все в ужасе.
Оплатили номер с видом на море, заселили с боковым видом на море. Агрессивный работник ресепшен психуя все же поменял номер. Заходим в номер и что мы видим? Обоссаный унитаз! С чей то засохшей ссаниной! Волосы на стенах душевой, в поддоне, пол грязный.
Устали с дороги, плюнули и пережили этот день с таким срачем.
Настало завтра и ничего не изменилось. Душевая забита, ссанина на месте!.. Повторное обращение на ресепшен, и тут внимание! Держитесь! Диалог с тем же психическим работником.
- У нас плохо убрали. Ответ " а что вы хотите? Может вам зубы почистить ещё? Или глаза вам помыть?...я итак вам номер поменял!"... Треш! Какое хамство!... На минуточку - мы оплатили номер с прямым видом на море! Чувачок, ты не сделал ничего сверхъестественного!
Сервис уровень "пошли на х..".. Да это не 5*, и да пусть здесь неновая мебель и дааааавно нет ремонта, но чистоту то мы оплатили! Ссаный унитаз никто не должен получать ни за какие деньги!
Вообщем будьте готовы пожить в грязи!
По еде. Еда есть, но невкусная. С голодухи только заходит. Алкоголь ужасный.
Анимации нет и даже нет никакой фоновой музыки, что создаёт настроение унылости да и слушать вечный галдеж в лобби, в столовой ужасно.
Пляж. Сломанные шезлонги, грязные матрасы, и срач на песке (бычки, стаканы, пакеты). Полотенца не выдают.
WiFi нестабильный.
Из плюсов только работа официантов: оперативно убирают. Думаю, что кухня тоже старается сделать хоть что то из того, что дают.
Мария Фисташкина оценила сервисы
1.3 Качество сервисов и обслуживания
2.3 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
— Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
1.8 Номера
2.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
16.10.22
14:55
(1 915 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий