Бронзовый статус
Отдыхала С друзьями в
сентябре 2022
- Рекомендую отель
30.09.22 - 07.10.22
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ!
Всем привет! Давно хотела побывать в Тунисе. В прошлом году помешала пандемия. Зато в этом году забронировали с друзьями 4-звёздный отель Occidental Sousse Marhaba Resort. Но по прилёту нам поменяли на Barcelo Concorde Green Park Palace 5*. Чему мы несказанно обрадовались и радовались все 7 дней.
Нас встретили радушно и после ужина быстро разместили в номерах:
4 номера на четверых. Огромный номер (42 м2) с зоной отдыха. В номере было всё, что должно быть, кроме чайника, халата и тапочек. Убирали, полотенца меняли, воду (1,5 л) приносили каждый день.
Сам отель – это красивое, помпезное белое здание буквой П с башенками, балюстрадой и голубой крышей. Большая зелёная территория, но не тенистая, с огромным бассейном. На территории есть зелёные зоны, где анимация проводила мероприятия. Два шага и ты на ухоженном песчаном пляже.
Лежаков хватало в любое время. Продавцы всякого товара не надоедали. Они скромно с края пляжа демонстрировали свой товар. Для нас тоже развлечение… Правда, один продавец сигарет нагло ходил по пляжной территории отеля.
Бар удобно расположен как для отдыхающих у бассейна, так и на пляже. В Pool баре только напитки без снэков. Как я понимаю, был завершён летний сезон ( мы отдыхали с 30 сентября по 7 октября). Анимация дневная и вечерняя тоже была скудная, работал только один Ala carte ресторан Didon.
Отель был не полностью заполнен. Отдыхали, в основном, туристы из Франции, немцы, англичане, прибалтийцы, белорусы. Ни русских, ни украинцев не слышали. Тунисцев практически не было. Возрастной состав, в основном, средний и выше среднего возраста.
Все помещения, территория и пляж поддерживались в чистоте. Персонал целый день мыл, драил, убирал.
Питание в отеле разнообразное. Завтраки, конечно, изо дня в день одинаковые, но выбор большой. Обед и ужин – праздник для живота и лишние килограммы на бёдрах. Обязательно два вида супа, говядина, телятина, баранина, два вида рыбы, разные гарниры, интересные лепёшки, овощи, салаты и так далее…
Особое восхищение – стол вкусных и красиво оформленных холодных закусок. Отдельно предлагались блюда национальной кухни. Богатый стол десертов, 4 вида мороженого. Один-два раза были морепродукты.
В целом, отель замечательный! Да, не без минусов.
Некоторые минусы, не повлиявшие на мою оценку отеля:
- грязный ковролин в коридорах отеля;
- отсутствие кондиционера в лобби отеля (серьёзный недостаток в летний период);
- слабая вечерняя анимация (в зимний период);
- отсутствие снэк-бара ( в зимний период?);
- отсутствие лифта между лобби (1-ый этаж) и нулевым этажом (рестораны, выход на территорию: бассейн, море). В отеле немало пожилых людей и инвалидов, для которых подъём по лестнице – это тяжёлое испытание. Наблюдала.
Весь персонал отеля создал прекрасную атмосферу праздника: и на reception, и в барах, и в ресторане.
Все здороваются, внимательные, улыбаются, шутят и пытаются говорить по-русски. Мы отдохнули и глазами, и душой, и телом.
Перед написанием своего отзыва почитала отзывы других туристов
на сайтах tripadvisor.ru (рейтинг – 4,5), tophotels.ru (рейтинг – 4,5), google.com (3,4). Не понимаю, как можно низвести (принизить) качество работы отеля до оценки в 1 или 2 балла (см. в google.com)?
Получается, отель опустили до уровня хижины дяди Тома или лачуги кума Тыквы из приключений Чиполлино!!!
Люди, мы в одном и том же отеле были? Я путешествую часто, выбираю, в основном, отели 4 и 5 звёзд, пишу всегда отзывы, но никогда так неадекватно не оценивала отель.
Barcelo Concorde Green Park Palace 5* - замечательный отель. Рекомендую к посещению.
P.S. На экскурсию: Карфаген, Тунис, Сиди-бу-Саид, ездили с местным частным гидом по имени Юсеф на легковой машине. Хорошее владение русским языком, интересная информация, приятная поездка.
Номера
Номера
Номера
Отель
Отель
Бассейны
Бассейны
СПА
Для детей
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Larisa оценила сервисы
5.0 Инфраструктура отеля
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Номера
5.0 Подходит для отдыха
— Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
Плюсы отеля
Большие номера
кондиционер + вентилятор
хорошее питание
внимательный и доброжелательный персонал на всех уровнях обслуживания.
Минусы отеля
Отсутствие кондиционера в лобби
отсутствие лифта между первым и нулевым этажами
грязный ковролин в коридорах
нет интернета у бассейна и в ресторане
Добавлено
25.10.22
20:12
(3 892 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий