Отдыхала С друзьями в
феврале 2023
- Не рекомендую отель
01.02.23 - 03.02.23
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отель явно заявлен выше чем есть на самом деле.
Отдыхали с 30.01.23-03.02.23.
По мне отель ужасный. Начитались отзывов, что кормят вкусно, все отлично. Повелись, поехали!
Оказалось все ужасно.
1. Все номера старые, горячей воды в номере толком не было.
2.Бары у бассейна и моря закрывались очень рано, выбор напитков минимальный
3. Бар в лобби закрывался в 00:00, дальше только платно. Хотя путевка была «все включено»
4. Ресторан, выбор еды минимальный. Образовываются очереди.
Заявлений «итальянский ресторан» на 4 этаже по меню!!! Преподносит те же блюда, что и в обычном. Меню нет, обычный шведский стол!
5. Если вы любите анимацию, то ее нет.
Аниматоры 3 раза в день танцуют какой-то танец и все. С 20-22 включают просто музыку.
Дарья Безбородова оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
2.6 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
2.7 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
4.0 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Единственный плюс
интернет ловит в номере!
Добавлено
12.02.23
13:45
(725 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:58 17.02.23
По анимации я согласен,не очень, а вот по питанию нет, всё же кормят неплохо, да и очереди не очень большие, бывал в отелях, где очереди на порядок были больше. А вот что касается бара с алкоголем , закрывающегося в 12 - это обычная практика, везде так, и это всё включено. Круглосуточно обычно обозначается как ультра всё включено.
11:30 18.02.23
Уважаемый Гость,
Большое спасибо за этот отзыв, который вы оставили отелю. Нам очень жаль слышать о вашем опыте относительно удобств в номерах и питания. Это не соответствует стандартам обслуживания, которого заслуживают наши клиенты, и мы очень сожалеем об этом. Еще раз спасибо, что поделились, и тем самым дали нам возможность улучшить качество наших услуг.
С уважением, Albatros Beach Club.
Добавить комментарий
Добавить комментарий