Отдыхала С семьей в
июле 2022
- Воздержался
23.07.22 - 05.08.22
3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
В общем и целом отель неплохой, но заселение в ужасный номер испортило отдых
Нас заселили в ужасный номер в корпусе B на первом этаже (125), похоже, что там долго никто не задерживается, поэтому его никогда не убирают: грязный пол, грязная душевая и т.д. В номере стоит ужасный запах плесени и всегда темно. Когда я пошла не ресепшн и попросила переселить нас в другой номер, все сразу забыли русский. Хорошо, что я владею английским и настойчиво требовала новый номер, так как приехали на две недели и ужасно не хотелось провести их в этом номере. Меня отправляли несколько раз, ссылаясь на то, что свободных номеров нет, но, когда я сказала, что я беру вещи и приду с семьёй и чемоданами к ресепшн, и будем жить здесь, потому что в номере невозможно находиться, мне дали другой номер с дополнительным раскладным креслом и видом на парковку, несмотря на то, что заплатили мы за номер с тремя полноценными спальными местами. Но номер показался раем после того, что нам дали в первый раз, поэтому согласились. Но осадочек остался. Из-за этого впечатление подпорчено. Хотя море и пляж замечательные, еда на мой вкус нормальная, ребенку не очень понравилось, так и не смог для себя подобрать меню. Для любителей морепродуктов и рыбы отель не подходит - все это невкусное.
Ястремская Светлана оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
3.8 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Море и пляж
Минусы отеля
Персонал на ресепшн
Добавлено
17.02.23
16:06
(1 194 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий