SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select- 5*

Всем привет! Отзыв получился ОГРОМНЫМ) наберитесь терпения.

Отдыхали в SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select c 12 по 22 марта 2023.

Впечатления и позитивные эмоции зашкаливают!!!

Решила не откладывать отзыв в долгий ящик и написать по «горячим следам».

Наша поездка была приурочена к 20-ой годовщине нашей свадьбы. Номер мы решили заказать соответствующий событию, то есть классом повыше среднего и наш выбор пал на номер Junior Swim Up, номер с «личным» (на 3 номера) бассейном и услугами Royal club.

Итак, по порядку:

Заселение:

Наш отдых начался уже на выходе из аэропорта: нас встретил представитель отеля на авто представительского класса (при бронирования категорий номеров класса Junior и выше отель предоставляет бесплатный трансфер от/до аэропорта). Дорога от аэропорта заняла примерно 20 минут. На рецепшен нас встретили приветственными напитками, пригласили сесть на диванчик, дали заполнить минианкету (почта, номер телефона, для чего отелю эти данные сначала не поняла, но, оказалось, это для личного «джинна», но об этом позже), основную регистрацию (паспортные данные и т.д.)оформили сами сотрудники. Далее нас на гольф-каре довезли до нашего номера у самого моря.

Номер:

Номер отличный во всех отношения, если ну очень хочется придраться, то удивили смежные двери с соседними номерами (из 3 номеров в бунгало наш был средний). НО! Если ехать большой семьей в этом есть свои плюсы. Кстати соседей мы не слышали, двери были плотными! В Номере есть все, что нужно для комфортного отдыха, порадовало качество косметических средств (шампунь и кондиционер - сказка!) есть весы (для меня весы - очень актуальная штука, а почему можно почитать здесь: (для модератора-если нельзя оставлять ссылку, удалите, пожалуйста) https://dzen.ru/id/641c2b1a05d4734de01b8819?share_to=link , гладильная доска и утюг (если кому нужно),фумитокс! (мы его и не включали ни разу, никто не кусался), кофемашина и чайная станция(кофе,чай,сливки,сахар-все ежедневно пополнялось), в минибаре прохладительные напитки и пиво, а также много питьевой воды в бутылочках (так же с ежедневным пополнением). На столике нас ждал приветственный набор фруктов, восточных сладостей и красное вино. И, конечно же, нас до глубины души поразил практически персональный бассейн, до 16 марта его подогревали очень хорошо (я - мерзлячка, поэтому для меня это было огромное удовольствие). После 16 марта подогрев уменьшили, но в любом случае вода была теплее, чем в море. Наш бунгало был под номером. 10105, мне кажется именно у этого бунгало самое удобное расположение: немного в глубине, а не сразу у дороги, буду пробовать добавить фото, чтоб не быть голословной. Есть и видео номера (и не только этого, администрация любезно разрешила снять видео и других интересных номеров, ссылку дам ниже, если получится её здесь оставить). Да, матрас отличный, редкий случай, когда после отпуска не болит спина, за что благодарность отелю! Здесь же напишу про обслуживание: у нас номер "марафетил" Mohamed, приходил в удобное для нас время, учитывая наши пожелания, для Египта уборка на 5+, очень неожиданно (честно, читала другие отзывы и верилось с трудом), украшал номер цветочками и фигурками из полотенец, в общем, создавал уют и хорошее настроение. СПАСИБО!

Пляж и Риф:

Зачем мы едем на море- ради моря! Береговая линия большая и разноплановая. Очень понравилось разделение пляжа на сегменты: например для гостей 16+, там нет деток тихо и спокойно, часть пляжа для семей с детьми, есть песчаный вход в море, конечно взрослым там поплавать не получится, а вот детям поплескаться лучше не найти. Есть часть пляжа ,где проходят анимационные мероприятия(например праздник красок), разноуровневые площадки позволяют найти для себя самое удобное и комфортное место на пляже. Когда мы были в отеле, заполняемость была очень большая, но нехватки лежаков не ощущалось совершенно, приятно удивило, что было мало «занимальщиков» тех, кто укладывает загорать свои полотенца на весь день. На пляже, в разных частях есть бары, то есть не нужно бегать через длинный пляж за напитками, все продумано для удобства гостей. ПИРС! Именно с большой буквы- отличный стационарный, широкий, недлинный (чуть больше 50 метров), оборудованный удобным спуском в воду, так же есть сетчатые гамаки, где можно лежать, загорать и наблюдать за рыбками. Муж плавал постоянно, с маской и камерой, живой риф очень красивый, много разных рыбок (разнообразие больше по утрам).

Личный «ДЖИНН»:

Да-да, у нас был личный, персональный, обожаемый «джинн» и имя этому потрясающему человеку- Mohamed Maher. Объясню...Если Ваш номер имеет статус Royal club, то вы имеете ряд преимуществ и привилегий — главное из которых-личный консьерж (но мне больше нравится «джинн»). Мухамед был с нами на связи 24/7, помогал решать некоторые вопросы, делал много приятностей и сюрпризов. Я уже писала, что мы ехали отмечать фарфоровую свадьбу (помогли решить организационные вопросы) + мой супруг веган (с питание ни проблем ни вопросом не было...от слова СОВСЕМ). С вечера у нас интересовались, что мы хотим на затрак и где его организовать (иногда кушали в номере, иногда в ресторане на пляже, с видом на море-красота, а иногда не заморачивались и ходили в главный ресторан). В течении дня: коктейли, вино, фрукты и орешки(для мужа)-появлялись волшебным образом именно тогда, когда это было нужно. Так же мы попросили Мухамеда показать нам другие номера(изначально мы хотели номер с джакузи, но по фото мы не сориентировались, а видео не нашли, вот и попросили организовать нам «поход» в такой номер, чтобы снять видео и выложить в интернете, для ищущих). Кстати, когда мы писали в семейный чат о нашем отдыхе, скидывали фотки- моя мама ооочень переживала, что при выезде нам будет выставлен длиннююююющий счет за все эти приятные «плюшки», переживала она зря- все входило в стоимость проживания.

Питание: рестораны и бары.

В отеле питание предоставляется в Основном ресторане главного холла, а также в вечернее вчера работают 4 бесплатных а-ля карт (Итальянский, Монгольский, Индийский и Египетский), также на пляже есть платный рыбный ресторан а-ля карт Felucca (мы в нем не были, так как с веганом туда идти смысла нет). Так же есть много баров: спорт, кальянная, бар в главном холле, панорамный - над главным рестораном (названия не знаю, видели, когда гуляли, но не посещали), также бары есть у КАЖДОГО бассейна.

Знаете, меня ОЧЕНЬ удивило, что в ЕГИПТЕ может быть вкусно всё! Конечно, я очень люблю покушать (поэтому вечно борюсь с весом), но я обратила внимание на то, что люди оставляют тарелки пустыми, все доедают, за редким исключением. Действительно, все очень вкусно, не острое, умеренно специй, большое разнообразие блюд из мяса, рыбы, овощных (мой муж был счастлив, ведь это первый отель, где он так разнообразно питался, а не ел картошку фри и рис с детского стола под хруст огурцов). Разнообразие тоже радовало, каждый день был посвящен какой- либо кухне: международной, итальянской или, например, день морепродуктов. На обед и ужин всегда было 3 вида супа на любой вкус, которые каждый день менялись. Много фруктов, по сезону: были клубника и дыня (помимо обычных фиников, яблок, апельсинов и т.д.)-всего всегда было достаточно, блюдо еще не закончилось, уже приносят и добавляют новое. Очередей не было, редко 2-3 человека выстраивалось. НО! В один вечер,выходя из главного ресторана, удивились, двери закрыли, не было свободных мест. Часто были суши на ужин. На веранде жарили гриль - всегда несколько видов рыбы. В ресторане есть свой бар (бармен отличный, быстрый, улыбчивый), а также официанты, Вы можете взять напитки сами или заказать. Так получилось, что мы с первого дня садились за один и тот же столик в основном ресторане, соответственно, официант нас приметил и уже нес напитки, какие мы всегда заказывали. Нашего официанта звали Omar - симпатичный и добродушный, вежливый и внимательный, одним словом, умница! Конечно, мы оставляли чаевые, но было видно, что внимание старались уделить всем и по максимуму. Когда, однажды, случались «неприятность» падения посуды, персонал быстро среагировал, причем мне понравилось, что девушку, которая уронила и была очень расстроена и чувствовала себя некомфортно, менеджер ресторана аккуратно провел мимо осколков, параллельно бармен налил сок , передали девушке и проводили ее до столика. То есть четко, с расстановкой купировали проблему, быстро убрали, гостя успокоили. Мне понравилось. Молодцы.

Был отдельный детский стол и там же стоял аппарат с мороженным. Тут не подскажу, мы первый раз ездили без детей и в эту часть ресторана как-то не заглянули. Но рядом было много семей с детьми, значит детское меню соответствовало. Утром на завтрак в основном ресторане давали фреши (бесплатно). Нам удалось попробовать фреши из клубники, манго, гуавы. Стаканчики наливали небольшие. Сладостей тоже было море: выпечка, кондитерка и целый стол восточных слодостей (фиг похудеешь).

Мы посетили все бесплатные "а-ля" карты.

Наш рейтинг по ним:

1. Итальянский. Наш Фаворит, были два раза. Главный менеджер ресторана был Mohamed Maher- да-да, наш «джинн». Он пригласил к нам шеф-повара, с которым супруг обговорил блюда, подходящие для вегана, было приятно, что такие вопросы решаются. Так как я всеядная, у меня были и цезарь, и вкуснющая пицца с морепродуктами, и ГРОМКАЯ рыба с креветками (для нас так и осталось загадкой, что это за рыба такая в переводе на русский язык)-главное, блюдо было очень вкусным! Обслуживание на 5+!

2.Монгольский. Там мы были тоже 2 раза. Первый поход туда получился в день приезда. Принцип ресторана такой: меню нет, а есть «условно шведский стол с ингредиентами» - в одну тарелку вы берете всевозможное овощи и гарнир, во вторую мясную составляющую (всегда было 4 вида: говядина, индейка, курица и осьминожки), несете к своеобразной барной стойке, там выбираете соус и шеф ресторана фиксирует именно ваши блюда, чтобы повара не перепутали блюда, их впоследствии обжаривают на огромной жаровне - целое шоу делают, эффектно. Мой муж положил в тарелку овощи и макарошки и понес отдавать на барную стойку и тут шеф Samer-справшивает у мужа, а где вторая тарелка (мясная)- муж ему говорит, что он веган и не ест мяса, в этот момент Samer выхватывает у моего мужа тарелку, с возгласом- ВАМ ЭТО НЕЛЬЗЯ! Мы, если честно сильно опешили. Оказалось, муж взял ЯИЧНУЮ лапшу, а веганам ее, действительно, нельзя. Когда разобрались, были ОЧЕНЬ благодарны шеф-менеджеру за профессионализм и внимание. Ведь ему не сложно было «закрыть глаза» ну макарошки и макарошки - пусть ест. Поэтому ресторану монгольской кухни и лично Samer ставим 5+!

3.Индийский. Ужинали в нем в годовщину свадьбы, обслуживание хорошее, все очень внимательны, блюда вкусные, но почему-то ожидали чего-то бОльшего, подарили вкусный юбилейный тортик). Ставим 5 (без плюсика, просто чего-то не хватило, но это, может, уже буржуйство)

4.Египетский. Были там во второй вечер нашего отпуска. Зашли заранее: узнать меню для вегана, нам его даже предоставили, но по факту для мужа предложили «блюда от шефа» (овощи гриль,картошку-фри и хумус - как-то очень грустно), для меня принесли мясо на переносном мангале - красиво, эффектно и, действительно, очень вкусно. Но вот с обслуживанием там оказалось все совсем грустно, персонала вроде много, но работали как-то не слаженно, не знаю почему, у нас взяли заказ на напитки, как только мы пришли, а по факту нам уже принесли закуски и горячее, а напитков все нет, одна из ассорти закусок оказалась для меня очень острой и я «буквально ломанулась к бару за водой» -мне путь преградил официант: " Мадам, вернитесь на место,сейчас все принесем". Принесли, но тоже не сразу, я умяла целую лепешку, чтобы заесть остроту. Итог: муж голодный, по основному блюду для меня отлично, обслуживание даже оценивать не буду, сбежали мы оттуда быстро, больше не ходили.

Бассейны и развлечения:

В отеле очень много бассейнов, начиная с основного большого, совмещенного с инфинити бассейном (нереальный для фото). Есть детские зоны. Есть бассейн 16+, активити бассейн и АКВАПАРК - детское счастье. Правда, он больше для детей и подростков, но взрослые тоже активно катались. Также было много минибассейнов, относящихся с бунгало или идущих вдоль двухэтажных корпусов. Самое приятное для меня - они ВСЕ подогреваемые, теплые, чистые. У каждого (не личного) бассейна есть свой бар и выдача полотенец (что очень порадовало, что не надо полотенца нести менять через весь отель). Основные активити были у основного бассейна, но мы не участвовали (в расписании были дартц, йога, различные танцы и игры, вечером мини-диско и шоу. На них тоже ни разу не были, поэтому без подробностей).

Здоровый образ жизни:

Как я и писала выше, что для веганов, вегетарианцев здесь рай, разнообразие очень большое. Так что смело можно ехать тем у кого спецпитание или диета, в отеле реально придерживаться своего режима питания. Если Вы что-то не нашли, можно обратится к персоналу, висят такие объявления, и Вам обязательно помогут и Вы не останетесь голодными! В отеле есть хороший тренажерный зал. Есть СПА, бесплатно можно посетить сауну и хаммам (по предварительной записи). Муж ходил-вполне достойно. Цены на массажи и программы мне показались завышенными. Вокруг отеля идет дорога (для тех, кому тяжело перемещаться по отелю из-за разницы высот, днем ходит автобусик, а в уренние часы на ней много бегунов. Супруг тоже пробежался, замерил- расстояние круга - ровно 1 км. С перепадами высот- отличный фитнес, кому это важно на отдыхе.

Экскурсии:

Мы прилетели от Анекса и, конечно, нас активно раскручивали на экскурсии. Взяли трип на квадриках, для меня одного раза хватило, не мое, но фото получились красивые. И брали экскурсию через Трипстер (всегда берем там экскурсии, куда бы не ехали: получается, индивидуально, дешевле и интереснее). Мы брали экскурсию от Валида, кому интересно: я на трипстере уже оставила отзыв, действительно, рекомендую.

Гостинцы-покупки:

Это всегда большая проблема. У нас большая семья и всегда стоит вопрос гостинцев и подарков, но в Египте почти все китайского производства. Китайское мы лучше купим, когда поедем в Пекин или Шанхай, а тут хотелось бы найти что-то местное, поэтому везли чемодан лекарств (не смейтесь), они там реально в разы дешевле, чем у нас- в аэропорту на вылете-таможенники перетрясли багаж, на некоторые препараты изучали инструкцию. Но, Слава Богу, пропустили без проблем. Еще привезли клубнику и дыньки, вкусно. Полезно, дети в восторге. Клубнику везли в ручной клади в пластиковых контейнерах с крышками, фиксировали скотчем, долетела отлично-даже не потекла, чуть примялась. Контейнеры лучше брать с собой, нам там пришлось их покупать-вышли дороже самой клубники. И клубнику, и дыни брали по 20 фунтов за 1 кг (1$ сейчас примерно 31-32 фунта).

Разное-тезисами:

- Фото (слева от главного входа в отель) - делали фотосессию, стартовая цена 3$ за фото, торгуйтесь, предлагают платья-разлетайки, разных цветов (аренда 10$), фото получаются эффектными. Мне платье не село(уж больно я большая), но съемка получилась волшебной, кадры удачные, фотографам респект!

- Детский клуб-отличный, заходили снимали видео, персонал приветливый, детки к девочкам очень тянутся, это видно сразу.

- Если вы отдыхаете с маленькими детьми (с колясками) или есть проблемы с опорнодвигательным аппаратом перемещаться по отелю может быть затруднительно, но всегда в помощь автобусик и персонал (помогут всегда!)

- Если возникли проблемы или сложности, не стесняйтесь попросить персонал о помощи- в этом отеле персонал КЛИЕНТООРИЕТИРОВАН!!! Всегда готов помочь и сделать Ваш отдых еще лучше.

- Улыбайтесь! И Мир будет улыбаться Вам!

- Не написала про алкоголь: пила белое вино и коктейль «секс на пляже», вполне достойно.

- Туалеты в общих зонах всегда чистые (не надо выпучив глаза, бежать в номер).

- Персонал говорит на многих языках, с русским проблем нет!

Вывод из всего вышесказанного: Очень достойный отель для отдыха, не важно живете Вы в обычном номере или люксе (кстати цвета браслетов не отличаются, поэтому нет цветовой дифференциации); -отношение ко всем очень дружелюбное. Питание и услуги качественные. Хочется вернуться снова. Уже скучаем.

PS: На вылете из Шарма в аэропорту много досмотров, занимает много времени, иногда приходится тратить нервные клетки- будьте готовы к этому. Мы снимали много видео, их я выставляла и еще выставлю (не успеваю) на Дзене, можно найти через дзен или яндекс: «Калейдоскоп путешествий большой семьи» - это некоммерческий проект, а семейный блог о наших путешествиях. Или ссылка(я не знаю, можно ли оставлять, если нет, модератор удалит) https://dzen.ru/id/6400c20eddda993b177878c4?share_to=link

Будет здорово, если там найдете для себя полезную информацию (фото, видео) по отелю Санрайз Даймонд, по вылету из Шарма(полезная инфа).

Спасибо, что героически дочитали мой огромный отзыв. Хотелось охватить все моменты. Надеюсь нашли для себя полезную информацию. ВСЕМ ВСЕХ БЛАГ! ТЕПЛОГО СОЛНЫШКА! МИРНОГО НЕБА!