АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.07.23
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1251
Фото: 0
2 БЛАГОДАРНОСТИ
Отзыв об отеле Royal Towers Hotel Kiris, Palmet Resort Kiris Hotel, Royal Tower Resort Hotel (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала С семьей в
июле 2023
04.07.23 - 13.07.23
- Не рекомендую отель

2

2 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель еле тянет на 3 звезды, но никак не на 4.

Начну с того, что я отдыхала и в пятерках All и Ull, и в тройке. Так вот тройка, в Аланье была в разы круче по всем параметрам, чем эта четверка.

Итак, по порядку. Кормят плохо. На завтрак из выпечки только белый хлеб и иногда с отрубями. Оладья пекли один раз, в субботу. Фрукты на завтрак в последние дни пребывания не давали вообще. На обед 1-2 блюда из мяса и только курица и индейка. В один день - была только печень. Даже курицы не было. На ужин тоже, макс 2 блюда птицы. Не голодали конечно, всегда находили, что поесть. Но если мы говорим про отель 4 звезды - то питание не соответствует звездности никак.

Убирались в номере плохо. Полотенца за 8 полных дней пребывания не поменяли ни разу. На полотенце для ног в конце отпуска даже в резиновых тапочках страшно наступать было. Про постельное белье даже не заикаюсь. Кусок мыла пришлось просить на ресепшене, потому что при заселении и на след. день во время уборки его не положили. Воды горячей нет от слова совсем. Напоры в ванных комнатах тоже оставляют желать лучшего. При заселении была сломана лейка душевая и вода сочилась из ее основания, и не горел свет в зоне над умывальником. Оставила заявку на ресепшене. На свет не среагировали, дескать в ванной есть и ладно, а лейку просто затянули получше.

Основной бассейн заслуживает отдельного внимания. При заезде он был вроде ничего. Но через пару дней он мало того был невероятно грязный, так к концу отпуска от него и вовсе мочой несло аж мимо проходить было неприятно. Про бассейн с горками ничего не скажу, т.к. была там один раз и прокатившись с горки поранила себе спину о место стыков, да так ударно, что в сторону горок больше не смотрела.

Территория отеля маленькая, не разгуляться от слова совсем. Да и делать там в целом нечего.

Т.к. отель на второй линии, соот-но пляж не свой, а общий, на неск отелей, но у каждого своя зона. Так вот зона нашего отеля самая неаккуратная, грязная и малочисленная - всего 35 лежаков.

Отдельного слова заслуживает гид от Coral Travel по имени Аскер. С таким я еще не сталкивалась.

Во-первых, на вопрос где поменять деньги ответил "переводите мне рубли, я привезу вам лиры. Здесь вы нигде не поменяете и в Кемере тоже".

Во-вторых, по экскурсиям нам было предложено только съездить в хамам за цену в 17$, а после замечания "уточните полную цену, за все услуги, а то знаем мы ваши 17$" гид захлопнул папку, встал и ушел со словами "ну раз вы все знаете...."

В-третьих, был запрос ему на возможность поменять обратный билет на другие авиалинии, сказал что узнает, но никакой обратно связи я так и не получила.

Ну и на закуску - как оказалось, ни наш гид, ни Coral Travel в целом не предоставляют никакой информации о времени обратного трансфера в аэропорт. Пришлось очень понервничать, прежде чем узнать во сколько нас заберут в аэропорт. А про нашу соотечественницу из

Екатеринбурга и вовсе забыли. На горячей линии сказали, что ее заберут в 0:40, а нас в 0:50. В итоге, в 0:40 забрали нас, а за ней отдельный автобус приехал в 2:30, после того как она уже всех везде разбудила - и в Мск и в Ебурге. История с гидом, конечно, к отелю не сильно относится, но может кому поможет.

В целом, сам отдых был неплох. Море есть, крыша над головой тоже. Но такой сервис можно было найти и за меньшие деньги. В отелях 3 звезды, например.

Добавлено 18.07.23 11:51 (3 327 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:19 26.07.23

О да, гид Аскер, даже не знаю как выразиться про него, чтоб не забанили. Понимаю, что он не относится к отелю, но г.вно он редкостное. Предложил нам поездку в Кемер на 3 ч с заездом в магазин Кожа и мех. Мы согласились, только попросили показать нам потом где базар вещевой. Кстати работает только по четвергам. Короче, в магазине мы от всего отказались, нас отвезли на базар и кинули там, сказав не забудьте все вещи, обратно своим ходом. С двумя детьми по жаре. Хорошо сориентировались с автобусами. Вооообщем Аскер КОЗЁЛ!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (1)