АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.08.23
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 345
Фото: 0
Отдыхала В одиночку в
июле 2023
13.07.23 - 28.07.23
- Рекомендую отель

4.7

4 размещение

5 сервис

5 питание

 
Мини отзыв - не влияет на рейтинг

Хороший отель, рекомендую

Отдыхала одна в июне месяце 15 дней.

В общем впечатления об отеле положительные, сам отель большой с хорошей и ухоженной территорией.

Неоднозначное мнение о ресепшене, создавалась впечатление что иду каждый раз на поклон, отношение к тебе там скажем нейтральное. Приехала ночью, дали номер который очень далеко и с видом на пустыню, мусор и забор, я вернулась и попросила сменить мне номер, долго меня убеждали что для меня это лучшее место, а если хочу еще лучше, то 20$ в сутки * 15 дней=300$ русские наверное поймут рифму моего ответа, по итогу засели в другой номер, который меня устроил. Очень понравился пляж, места всем хватит я приходила в разное время и места всегда были. Рестораны мне понравились, еда одноообразная, но вкусная, порадовали сладости, хорошая система, что есть место где можно спакойно поесть без детей, я узнала об этом случайно, через 5 дней, ни кто об этом мне не рассказал (опять отсылка к ресепшену) По экскурсиям, тут нужно понять, если хочешь комфорт, то брать лучше у вашего гида, там он будет вас информировать по смс и группы будут небольшие около 6 человек, но это дороже, потом я адаптировалась и нашла хорошего парня на пляже Амурчик, и покупала у него следующие экскурсии (индивидуальная поездка на квадрациклах, морская прогулка) осталась очень давольна. По номерам, меня все устроило, аккуратный номер без изысков, все что нужно было, шумоизоляция у меня была крайне низкая, слышно было как разговаривают, моются и смотрят телевизор. Сам персонал очень вежливый, всегда готовы помочь и ответить на вопросы. С трансфером проблем не было, всегда приезжали во время, без задержек. Анимация по мне скучновата. Общее впечатление хорошее.

Плюсы отеля
Еда чистая территория пляж
Минусы отеля
Ресепшен инфраструктура за отелем анимация
Добавлено 08.08.23 12:40 (1 676 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:25 08.08.23

Уважаемая, Анастасия!
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время, чтобы опубликовать его.
Ваши добрые комментарии и замечания побуждают нас продолжать профессионально и усердно работать и постоянно заверять вас в нашем наилучшем внимании и качественных услугах. Приятно читать, что вам очень понравилось гостеприимство отеля.
Ваши замечания, касательно анимации и ресепшна доведем до сведения ответственных менеджеров. Приложим усилия чтобы улучшить сервис в отеле.
Мы надеемся, что у вас останутся прекрасные воспоминания о времени, проведенном с нами, и мы с нетерпением ждем встречи с вами в вашей следующей поездке на курорт Long Beach.
Мы от души стараемся помогать нашим гостям, чтобы отдых был незабываемым и чтобы вам хотелось вернуться снова в наш отель.
Команда по работе с гостями Guest Relation Team.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анастасия (1)