4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Второй раз в Sultan
Мы были в Sultan Gardens с 3 по 12 октября 2023 года. Это наш второй визит в 23 году, до этого в Sultan Gardens были в начале мая.
Во второй раз приятным бонусом был индивидуальный трансфер из аэропорта в отель и обратно. 11 минут и ты в точке назначения. Кроме этого, за повторный приезд, в качестве комплимента от отеля нам принесли фрукты и сладости в номер. Честно скажу, лучше бы бутылку вина. Фрукты и сладости не съели. В ресторане ассортимент больше.
Море теплее, чем в мае.
Приехали в отель в 05:10. Оформились быстро. Надели браслеты. Номер пообещали через час. Дали 318. С видом на сад… Номер обычный, но взгляд упирается в защитные экраны на крыше противоположного корпуса… Решили поменять номер. Попросили номер, в котором жили в мае (149 с видом на главный ресторан и бассейн)… На ресепшене предложили немного подождать и, вуаля, номер наш… (Пока шли на ресепшен занесли чемодан к номеру. В соседнем шла уборка, дали доллар и наши чемоданы оказались в 149 номере… Даже до получения ключей).
Все, что говорят об отеле хорошего – все правда. Присоединяюсь к каждому слову.
Ну, а минусы для каждого свои…
Хочется написать про то, что стеклянные бокалы есть только в баре на ресепшен. В остальных барах многоразовый или одноразовый пластик, вечером вообще только бумажные стаканчики…не приятно. На завтраке, в последние несколько дней отдыха, в первый же час заканчивался апельсиновый сок, а в барах то рома, то сока манго не было… странно для такого уровня отеля.
Концепция бара Тиран на пляже не предполагает трубочек и есть только бумажные стаканчики. Пиво из маленьких бумажных стаканчиков – так себе вариант… Но многое зависит от бармена.
Уборка в номерах очень печальная… Табличка «не беспокоить» ради эксперимента пролежала на полу три дня)))). Волосы, такое ощущение, что уборщик приносил с собой из соседних номеров))). Вода из крана утром и вечером была чуть теплой, тогда как днем – горячая.
В уличных барах все кресла в птичьем помете. На улице в ресторане есть невозможно, так как из твоей тарелки едят вороны, тут же гадят… Потом вороны купаются в бассейне…
Все, не будем о плохом… Мы все равно сюда вернемся…
Положительные впечатления затмевают, на самом деле, маленькие неудобства…
До новых встреч Sultan…
Евгений оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
11:42 16.10.23
Уважаемый Евгений,
Спасибо за отзыв. Очень рады, что вам понравился наш отель и вы планируете приехать к нам на вновь. Учтем ваши замечания и постараемся сделать отдых у нас максимально комфортным для вас.
С Уважением,
Команда Sultan Gardens
Добавить комментарий
Добавить комментарий