3.3
2 размещение
5 сервис
3 питание
Бархотный октябрь, с нюансами)
Более детально, что нам не понравилось - это больше моменты путешествия с мелким ребёнком и нашим к нему отношению, для многих это может быть не релевантно и окажется все отлично
Номера:
У нас был 4314
На территории раскиданы 4х этажные блоки, на этаже почти дверь в дверь 6 номеров. Первая и основная наша проблема - отсутсвие шумоизоляции. При такой кучности номеров очень слышно соседей, даже их разговоры обычным голосом, особенно в общем коридоре, вечерняя анимация прям долбит, дверь картоншеляминая и с большими - слышно возвращающих соседей и уборщиц, которые перекрикиваются при уборке номеров днём (у ребёнка ещё дневной сон, но тут персонал отеля отлично сработал - после жалобы у нас из блока убрали «крикуш» и поставили тихую пожилую женщину), а так же все призывы на намаз и мечети неподалёку (особенно в 5:50 радовало). В целом, если бы не сон ребёнка - это терпимо, но так - очень раздражало. +отель был заполнен - нельзя было переселиться. Есть несколько блоков - за главный корпусом, там не слышно анимации и мечети, но есть дорога и такая же шумоизоляция.
Вторая проблема, все же номера выглядят прям уставшими, хотя и не так давно была реновация, хотя при пляжном отдыхе это не главное)
Питание:
Вторая наша проблема - ребёнку было толком нечего кушать. Все со специями, соусами, у нас такое не ест. По сути ему можно было есть только макароны. При этом персонал опять же на высоте - в первые дни друзья попросили для ребёнка без приправ, повар отдельно наварил большой объём говядины без всего, как попросили. Но каждый день не удобно так просить. Нужно что-то погреть - быстро бегали/делали. Для взрослых - в целом ок, не супер большой выбор, но достаточно разнообразно и менялось день ото дня. Персонал быстро подходит, принимает заказы на напитки.
Отдельно, как и во всех отзывах: итальянский а ля карт - так себе, рыбный - просто бомба, прям обязателен к посещению. При этом в обоих хорошо обслуживают, опять же - нам для детей, по просьбе, приготовили без всего, в итальянском даже позвали на кухню посмотреть. И уже в очередной раз - персонал очень вежливый/отзывчивый, несмотря на не самый качественный интерьер отеля/ресторанов - чувствуешь себя в хорошем ресторане.
Перекусы: все ок, хороший выбор, раскидано по всей территории, мы даже обедали в итоге не в основном ресторане, а в бистро на пляже (но там меню вообще не менялось). Вафли на полдник ребёнку зашли. Жалко молочки ни где не было - ходили в мигрос неподалёку.
Алкоголь: на удивление нормальное вино, коктейли хорошие, наливают не в пластиковые мелкие стаканчики.
Пляж:
Самое главное - заход в море для ребёнка идеальный: мягкие песочек, без камней и плит, с очень пологим уклоном. К чистоте, если уж очень придераться, можно сказать, что были где-то бычки, но вообще все убрано, за туристами вся еда/стаканы быстро выносятся. Дядечка быстро таскает всем матрасы.
Нам ещё повезло с погодой, первые дней 7-8 не было волн почти, вода кристально чистая была, в конце было волнение, но вода не грязная, просто мутная от песка.
Раньше такого не встречал (но как понимаю это не редкость), полотенца пляжные каждый день не меняют, дают талоны, чтобы можно было менять раз в 2 дня. В целом этого хватает, но нашлись русские туристы кто их докупил и потом передавал другим неиспользованные талоны.
Маршрутка до пляжа не совсем укладывалась в наш график, начинала в 9 примерно ездить и заканчивала в 6 работу. Ехать буквально минуту-две, ждать практически не приходится. Нашим друзьям с маленьким ребёнком Водитель помогал заносить коляску в салон.
А вот пеший поход - так себе, идти близко, с ребёнком минут 5 получалось буквально, но дорога проходит между задворками других отелей и туда то ли мусорки выходят, то ли ещё что, из-за чего воняет сильно нечистотами.
Территория:
Тут вообще 5 балов, на достаточно небольшом участке, очень грамотное зонирование. Получилось уютно, зелено, можно немного прогуляться, в том числе в теньке. Мы почти ничем не пользовались, так как не любим бассейны, но сделано круто: отдельно бассейн 1,4м глубиной с баром, где можно с подросшими детьми плескаться, отдельно плавательный (там и водное поло было), отдельно бассейн с горками, отдельно территория кидс клуба с совсем мелким бассейном.
Персонал:
Ещё раз отдельно напишу: достойно 5ки хорошей. Всегда старались вникнуть в ситуацию, помочь, даже если это не совсем стандартные ситуации.
Убирались в номере очень хорошо. Ежедневно (точнее почти ежедневно, но тут проблема в нашем графике, так как мы приходили на дневной сон тогда, когда ещё могли не дойти до нашего номера) меняли полотенца в номере.
И да, они не клянчат чаевые. Портье, который принёс наши вещи, просто пожелал хорошего отдыха и быстро ушёл (а то у нас друзья сейчас отдыхали в 5ке, им портье без чаевых не отдавал багаж, а когда ему дали 5 баксов - сказал «а чего так мало»)
Наш личный итог про отель - он соответствует своим отзывам и это реально хорошая 4ка (в моем представлении/опыте в Турции слишком часто завышенно именуют отели 5ками):
Пляж - 5
Персонал - 5
Территория - 5
Уборка - 5
Еда - для взрослых 4, для детей 2
Номера - 2 (только из-за шумоизоляции)
И последнее, не про отель
Вокруг: есть мелкие, но нормальный мигрос (супермаркет), есть аптека (со стороны ворот к пляжу - это важно), с русскоговорящим персоналом и нормальными ценами + не супербольшим, но с достаточном выбором базары.
Нам очень понравился наш трансфер - и по цене, и по качеству, он сильно опережает трансфер туроператора.
В этом отеля, вызывают такси по фиксированным ценам до городов - ценник достаточно демократичный, не то что при попытке остановить в городе.
Медицина в Турции норм, но дорогая, а для туристов со страховкой предлагают максимально дорогие схемы лечения).
Виктория оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
2.0 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
3.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий