Отдыхала С семьей в
ноябре 2023
- Не рекомендую отель
13.11.23 - 27.11.23
3.3
2 размещение
4 сервис
4 питание
Проживание подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
В настоящий момент не рекомендую отдыхать в этом отеле.
Весь отель-это большая стройка. запах выхлопных газов и шум работающей строительной техники.
Корпуса сносят, где то половина номеров, не работает. Отсюда, наверное, задержки с заселением. Были превышены все сроки ожидания, не смотря на то, что мы приехали после 14 часов. Пришлось связываться с туроператором. И толькот после его вмешательства нас заселили. Рядом есть Санрайз Remal 4*, эта часть отеля на 2 линии работает в полную силу единственное далеко от моря, но автобусы курсируют постоянно. Если очень хочется в это место, лучше заселяться в четвёрку, пока здесь не закончится строительство.
Территория отеля
Вход перед ресепшен с правой стороны стройка с левой уже облагораживают, заканчиваются работы.
Территория отеля
По территории отеля ездит строительная техника.
Территория отеля
Места строительных работ огораживают белыми экранами
Добавлено из отеля
22.11.23
13:10
(601 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:54 23.11.23
Уважаемая Лариса,
Приветствую Вас из SUNRISE Remal Beach Resort и благодарю за выбор нашего отеля, а также за то, что поделились своими впечатлениями о времени, проведенном с нами. Нам жаль узнать, что некоторые аспекты Вашего пребывания у нас оказались не удовлетворительными, и мы хотим заверить Вас, что все конструктивные замечания будут приняты во внимание и переданы команде, как возможность улучшить нашу работу, сервис и качество предлагаемого продукта. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в ближайшем будущем в качестве дорогих гостей в @SUNRISE Resorts & Cruises.
С наилучшими пожеланиями,
Валентин Осолос - Генеральный директор
Добавить комментарий
Добавить комментарий