Отдыхал С семьей в
декабре 2023
- Воздержался
04.12.23 - 07.12.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Ошибка и последствия
Я Карты
10:21
Окская Жемчужина
X
Обзор
Товары и услуги
Фото 505
Был в отеле и аквапарке в 2022 году. Все понравилось и мне и жене и ребенку! Хороший отель и территория! Поставил высокую оЦенку тогда , Ho.... В ноябре 2023 решил на конец новогодних праздников заказать снова.
Посмотрел 2 номера всего! Начал заказывать!! Но. Запутался в режимах все включено и начал делать откаты назад на сайте и похоже сбил даты и заказал на декабрь!!!! Моя ошибка! Оплатил и стал ждать января! Но мне позвонили в декабре почему не заезжаю! Я удивился но делать нечего! На след день связался с отделом бронирования и объяснив ситуацию попросил перенести на какие нибудь неходовые даты (неужели нет таких?) Или хотяб не брать за еду полный пансион и предоплаченый аквапарк!. В отеле наотрез отказались !!! Моя вина полностью, но хотелось бы , чтоб отели все таки шли навстречу постоянным клиентам! Спасибо за то , что дочитали отзыв и будьте внимательны !
Добавлено из отеля
05.12.23
10:39
(946 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий