Отдыхала В одиночку в
декабре 2023
- Воздержался
05.12.23 - 11.12.23
3
1 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых в Siva Grand
Повезло с погодой в начале декабря, тепло и без ветров. Приехали в отель в 7 утра, сказали заселяем в 12ч. т.к. нет свободных номеров, но если оплатить 10$ то номер волшебным образом найдётся! Подождав 2,5часа, ко мне подошли туристы с вопросом о моём состоянии здоровья. Они обратились с просьбой помочь мне -представителя туроператора библио-глобус Хуссейна, он решил вопрос с заселением за минуту, за что ему огромное спасибо!! На рецепшене была в день приезда чтоб забрать ключ от номера и в последний день отъезда чтоб его вернуть! Вобщем на рецепшене работают НЕлюди, которые не хотят знать ни русский язык, ни русских гостей. В барах точно такая же ситуация, менеджер делает вид что разберётся с проблемой выманивания денег у туристов, но к сожалению он сам такой же( предлагают сначала платные напитки: вино за 25$, пиво 3$, фреш 3$ и т.д.. при отказе нервно наливают за all inclusive.
Номера стандартных размеров, мебель, телевизор старые, сантехника работала, розетки еле держатся. Совет- возьмите все средства от комаров!
Еда очень вкусная, повара молодцы!
Анимация супер! Ира, Маша и мальчики от души стараются сделать отдых не скучным, каждый вечер сначала детишек развлекают, потом разнообразные представления, шоу..
Пляж- это огромный плюс данного отеля, есть пологий заход с глубиной, есть 3 захода по ступенькам- там мелко, ближе к пирсу можно понырять с маской, посмотреть на рыбок.
В принципе отдых понравился, если бы не эта дискриминация...
Представитель отеля на все наши отзывы пишет одно и тоже, что разберётся с проблемами, но вряд-ли это произойдёт(
Так как понимает- кто платит тот и главный.
В Хургаду прилетела в 10 раз, но такого явного разделения народов вижу впервые!
Анимация
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
gulnaz-ng оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
3.5 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
пляж
питание
анимационная команда.
Минусы отеля
отвратительное отношение сотрудников рецепшена и баров.
Добавлено
13.12.23
01:26
(1 708 символов в тексте)
моё Cпасибо
23:54 16.12.23
Добрый вечер!! Собираемся в отель на Новый год. Подскажите, пожалуйста, срезают ли браслеты после выселения из номера? Сколько стоит клубника и манго поблизости от отеля? Спасибо
08:43 17.12.23
Здравствуйте Елена, у меня был ранний вылет обратно. А у кого был поздний вылет (из новых знакомых в отеле)) у них не срезали браслеты, они также пользовались всеми услугами отеля.
Клубника 1-2$ в упаковке, а манго если не большого размера покупать 1$. Рекомендую покупать не на улице в лавках, а есть местный Ашан- с фиксированный ценами.
19:15 21.12.23
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, отель Siva Golden beach далеко от вашего отрля?
22:28 29.12.23
Добрый день, уважаемая Гульназ.
Спасибо большое за отзыв. Он внимательного изучен руководством.
С самыми теплыми пожеланиями.
16:00 02.01.24
Изучите дорогой друг проблемы вашего отеля не на словах, а с руководством. А то после таких отзывов по отношению к РУССКИМ многие не захотят е вам приезжать.
10:59 16.01.24
Я смотрю руководству по барабану,пишет одно и то же ,если это руководство ,а не один из этих с кислой рожей "официантов" посаженных клацать по клаве для проформы.......интересно это он тоже с кислой рожей делает ?
Добавить комментарий
Добавить комментарий